Beveiliging

Altijd en overal op de hoogte met Places Nieuws

13 resultaten voor Beveiliging (verfijnd tot 13)

Jeroen Rutten
Management
29 maart 2017

Stelen op de werkvloer: hoe gaat u daarmee om?

Het komt helaas vaker voor. Werknemers die hier en daar wat kantoorartikelen mee naar huis nemen. Al zijn het vaak maar kleine dingen, het blijft kwalijk en op den duur geeft het uw bedrijf veel verlies. Maar hoe komt het dat uw werknemers van u stelen? En vooral: hoe kunt u uw bedrijf zo inrichten dat dit niet meer gebeurt? Places.nl geeft u 7 tips voor het inrichten van uw bedrijf, zodat uw werknemers niet in de verleiding komen iets mee te nemen naar huis. 1. Zichtbaarheid Wanneer wordt gedacht dat iets niet zichtbaar is, wordt er eerder gefraudeerd. Leg uw waardevolle spullen niet in een achteraf hoekje, maar zorg dat uw werknemers gezien kunnen worden binnen het bedrijf bij het stelen van waardevolle bedrijfsspullen. 2. Omgeving Wanneer de werkomgeving niet goed verzorgd is en alles er rommelig bij ligt, zal er ook eerder door werknemers niet zoveel aandacht worden besteed aan het goed behandelen van diezelfde omgeving. Ook komt het "voor wat hoort wat" principe hierbij kijken. Wanneer u uw werknemers een prettige werkomgeving biedt, zullen zij ook geneigd zijn iets terug te doen. Dit principe werkt helaas ook andersom. Wanneer u de werkomgeving niet schoon houdt, wordt er makkelijker een nietmachine in de tas gestopt. 3. Grote groepen Werknemers voelen zich niet altijd geroepen om hun collega's aan te spreken. Dit geldt vooral wanneer de groep waarin zij werken groot is. Hoe groter de groep, hoe minder er wordt aangesproken op dit gedrag. Het kan dus veel voor u opleveren als u uw werknemers in kleine groepjes laat werken, waardoor de sociale controle hoog blijft. 4. Macht Ook blijkt dat werknemers met veel macht makkelijker liegen over verkeerde dingen die zij hebben gedaan, dan werknemers die geen macht hadden. Dit is een belangrijk punt om mee te nemen bij het aanstellen van werknemers als bijvoorbeeld teamleiders. 5. Regels Regels zijn vaak een fijne houvast bij het werken in een bedrijf. Maar te veel regels zorgt voor het vervagen van het eigen verantwoordelijkheidsgevoel. Geef uw werknemers dus nog het gevoel dat zij zelf goed zijn voor de zaak, in plaats van alleen het volgen van al uw regeltjes. 6. Straffen Wanneer u onredelijk hoge straffen heeft staan op relatief kleine vergrijpen, werkt dit averechts. Denk aan een uur loonsvermindering voor het nemen van 3 extra pauzeminuten. Als de straf buiten proportie is, houden werknemers zich aan de regels uit angst. Wanneer u juist lage straffen oplegt, voelt de werknemer zich zelf verantwoordelijk voor het goede gedrag dat hij toont. 7. Tijdsdruk Soms lijkt het zinvol om een target aan het werk te verbinden of tijdsdruk toe te voegen. Echter, dit zorgt voor meer fraude. Mensen die een beloning kregen gekoppeld aan een target, liegen vaker over deze prestaties, dan mensen die gewoon een bepaald bedrag krijgen voor al het werk. Places.nl heeft een manier voor u om binnen uw bedrijf de tijdsdruk te verminderen. Wanneer de telefoon constant gaat en dit het werk van uw werknemers onderbreekt is dit niet altijd bevorderend voor het ervaren van tijdsdruk. Hiervoor is een oplossing, namelijk de antwoordservice van Places.nl. Onze werknemers nemen netjes voor uw werknemers de telefoon op en het bericht komt bij u binnen wanneer zij er tijd voor hebben. Bel nu voor een voorbeeldgesprek 024 - 2031007. Hier ervaart u direct hoe wij de telefoon voor u opnemen.

Jeroen Rutten
Klant & Doelgroep
2 september 2014

Crisiscommunicatie: wat te doen in een noodgeval?

Er breekt een brand uit bij uw bedrijf en u en uw medewerkers lopen gevaar. Wat nu? Crisiscommunicatie speelt een cruciale rol op het moment dat zich een crisis voordoet. Grote bedrijven schakelen de communicatieafdeling in en gaan aan de slag. Voor het mkb is dit niet van toepassing. Toch kunt u zich als ondernemer in het mkb goed voorbereiden op een crisis en op effectieve crisiscommunicatie. Hoe, dat leest u in deze blog van Places.nl. Waarom crisiscommunicatie? Crisis? Denk aan het instorten van het dak, een overval, een fraudezaak binnen de organisatie of een faillissement. Zo'n onverwachte situatie hoeft niet direct te resulteren in een crisis. Dit kan voorkomen worden door de juiste communicatie: crisiscommunicatie. Door middel van crisiscommunicatie kunnen de negatieve gevolgen van een crisis, bijvoorbeeld imagoschade, beperkt of voorkomen worden. De mogelijke negatieve gevolgen kunnen zelfs omgebuigd worden naar iets positiefs. Zo kunt u als ondernemer tijdens een crisis bijvoorbeeld een goede relatie opbouwen met de pers. Effectieve crisiscommunicatie De overheid heeft crisiscommunicatie vaak goed op orde. Zo beschikt zij over een deskundige communicatieafdeling, die zich in tijden van crisis met crisiscommunicatie bezighoudt. Een communicatieafdeling is vaak niet realistisch voor mkb-bedrijven. Er zijn echter wel manieren waarmee u zich als ondernemer goed kunt voorbereiden op een crisis, en crisiscommunicatie voor uw onderneming effectief kunt inrichten. Een crisiscommunicatieplan Omdat een crisis zich op een onverwacht moment voordoet en in het ergste geval het voortbestaan van uw onderneming kan bedreigen, is het belangrijk om een efficiënt crisiscommunicatieplan voorbereid te hebben. Wanneer uw onderneming getroffen wordt door een crisis en er geen crisiscommunicatieplan beschikbaar is, moeten er onverwachts beslissingen genomen worden. Hierdoor is de kans groter dat er fouten gemaakt worden en gaat er veel tijd verloren. Met een crisiscommunicatieplan kan er tijdens een crisis effectief gehandeld worden omdat er direct inzicht is in de taakverdeling tijdens een noodgeval, de contact- en eventuele perslijsten en de procedures. Tip 1: Bereid u voor Zodra u informatie over de crisis binnen uw onderneming wilt delen met de buitenwereld, zorg dan dat u goed voorbereid bent. Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van de eventuele risico's en de gevaren die kunnen optreden zodra u de informatie naar buiten brengt. Op die manier kunt u snel en adequaat inspelen op de ontwikkelingen en reacties. Zodra u in aanraking komt met de pers en de media is het tevens belangrijk om voorbereid te communiceren. Door goed voor te bereiden welke informatie wel en niet naar buiten gecommuniceerd dient te worden op een bepaald moment, worden geruchten voorkomen. Daarnaast kan er door een goede voorbereiding ingespeeld worden op de vragen die mogelijk gesteld kunnen worden. Het is onverstandig om de pers te negeren, omdat dit speculaties stimuleert. Tip 2: Communiceer snel en volledig Het is tijdens een crisis extra belangrijk om de buitenwereld en belangrijke partijen van informatie te voorzien. Hierdoor kunnen verkeerde berichtgeving en geruchten die uw onderneming in slecht(er) daglicht kunnen zetten, tegengegaan worden. Zorg er daarom voor dat de informatie die gedeeld wordt zo volledig mogelijk is. Tip 3: Communiceer niet wat u niet weet Is er nog onderzoek gaande naar de oorzaak van de crisis? Geef dan aan dat die informatie gegeven wordt zodra het onderzoek de feiten vastgesteld heeft. Door alleen over de feiten te communiceren kunnen speculaties beperkt worden. Het is daarnaast niet verstandig om slecht nieuws te dekken met goed nieuws. In crisistijd is het belangrijk om informatie te delen en uit te leggen wat er gebeurt. Op die manier kan er vertrouwen gewonnen worden. Tip 4: Toon empathie Op het moment dat er slachtoffers vallen tijdens de crisis die gaande is binnen uw onderneming, is het belangrijk dat uw onderneming openlijk communiceert mee te leven met de slachtoffers. Bijvoorbeeld wanneer uw medewerkers gewond zijn geraakt bij een brand, of wanneer consumenten ziek zijn geworden na het eten van uw product. Tip 5: Crisiscommunicatie en social media Door de komst van social media kan iedereen zich tegenwoordig online bemoeien met een crisis. Meningen en vooral emoties worden als reactie op de crisis via social media kanalen verspreid. Ook de juiste crisiscommunicatie op social media is belangrijk. Hier kunt u zich als ondernemer ook op voorbereiden door een draaiboek op te stellen en de genoemde tips te hanteren. Daarnaast kunt u de social media kanalen tijdens de crisis gebruiken om te monitoren. Wat wordt er op social media over uw onderneming en de crisis gezegd? Hierop kunt u direct inspelen met uw berichtgeving. Lees hier meer over het inzetten van hashtag strategieën voor uw onderneming, het perfecte social media bericht of kom meer te weten over webcare via social media. Zorg dus dat u als ondernemer goed voorbereid bent op een crisis. Op die manier voorkomt u dat een noodgeval uitgroeit tot een calamiteit met imagoschade tot gevolg. Zichtbaar via Telefoonboek.nl en Openingstijden.com Ten tijde van een crisis wilt u goed bereikbaar zijn. Zorg er daarom voor dat uw bedrijfsgegevens online vindbaar zijn op Telefoonboek.nl op Openingstijden.com. Places.nl biedt ook mogelijkheden om uw bedrijfsvermelding uit te breiden waardoor u online nog beter vindbaar bent. Bent u geïnteresseerd en wilt u meer informatie? Neem dan contact op met onze Servicedesk via 024 - 3555299 of mail naar info@telefoonboek.nl.

Jeroen Rutten
Social Media
1 augustus 2014

Facebook-aanbiedingen en kredietaanvragen

Facebook-aanbiedingen, kredietaanvraag voor uw onderneming, inbraakpreventietips voor de zomer en de telefonische bereikbaarheid van klusbedrijven.U kon het deze week allemaal terugvinden op de blog van Places.nl. Omdat het weekend voor de deur staat hebben wij voor u nog even alles op een rij gezet. Wat u nog niet wist over Facebook-aanbiedingen Facebook is het grootste sociale netwerk van de wereld en is nog steeds volop in ontwikkeling. Facebook biedt veel marketingmogelijkheden voor mkb'ers. Heeft u een bedrijfspagina op Facebook? Dan is de nieuwe ontwikkeling 'Facebook-aanbiedingen' voor u wellicht interessant. Met behulp van Facebook-aanbiedingen heeft winkelketen C&A bijvoorbeeldvia een virale kortingsactie meer dan 1,5 miljoen mensen bereikt. In deze blog legt Places.nl uit wat Facebook-aanbiedingen zijn, hoe u deze aanmaakt en wat de voordelen ervan zijn. Lees meer overFacebook-aanbiedingen Kredietaanvraag: waar moet u aan voldoen? Als beginnend ondernemer heeft u vast nog droom die u wilt verwezenlijken, zoals het starten van uw eigen succesvolle onderneming of project. Dan heeft u natuurlijk wel genoeg krediet nodig. Dit kunt u binnenhalen door middel van crowdfunding, maar ook via de bank. De komende jaren breidt de EU de financieringsmogelijkheden voor het mkb-bedrijf uit met maximaal 25 miljard over de komende zeven jaar. Een kredietaanvraag wordt echter niet altijd goedgekeurd. In deze blog vertelt Places.nl waar u op moet letten bij het doen van een kredietaanvraag. Lees meer overkredietaanvraagvoor uw onderneming Inbraakpreventie: voorkom zomerinbraak Veel bedrijven gooien met het stijgen van het kwik de deuren dicht. Het risico op inbraak in bedrijven gaat hier echter ook mee omhoog. Doordat er tijdens de zomer weinig of geen mensen in uw bedrijfspand aanwezig zijn, slaan inbrekers in deze periode graag hun slag. Hoe gaat u zomerinbraak tegen? Places.nl geeft u een aantal nuttige inbraakpreventietips. Lees meer overinbraakpreventie tijdens de zomer Klusbedrijven voor 68% telefonisch onbereikbaar Klusbedrijven, waaronder schilders- en timmerbedrijven, zijn telefonisch slecht bereikbaar. 68% van de bezoekers van Telefoonboek.nl gaf bij meer dan 9.000 klusbedrijven aan dat ze het betreffende bedrijf niet te pakken kregen. Wat betekent dit precies voor deze bedrijven en hoe kan dit probleem opgelost worden? Lees snel verder! Lees meer over de telefonische bereikbaarheid van klusbedrijven

Jeroen Rutten
Verzekeren
30 juli 2014

Inbraakpreventie: voorkom zomerinbraak

Veel bedrijven gooien met het stijgen van het kwik de deuren dicht. Het risico op inbraak in bedrijven gaat hier echter ook mee omhoog. Doordat er tijdens de zomer weinig of geen mensen in uw bedrijfspand aanwezig zijn, slaan inbrekers in deze periode graag hun slag. Hoe gaat u zomerinbraak tegen? Places.nl geeft u een aantal nuttige inbraakpreventietips. 1. Waardevolle spullen Berg waardevolle spullen tijdens de zomer goed op. Denk hierbij aan dure objecten die normaliter in het zicht staan, zoals computers, laptops, telefoons en andere apparaten. Deze spullen kunnen het beste in een kluis of afgesloten ruimte worden gezet. Hoe minder verleiding inbrekers hebben, hoe kleiner de kans op inbraak is. 2. In- en uitloop Niet alleen u en uw personeel hebben vakantie, maar ook de vaste mensen waarmee u buiten uw eigen bedrijf werkt. Denk aan leveranciers, monteurs, postbezorgers of andere mensen die voor de in- en uitloop van uw bedrijf zorgen. Informeer de aanwezigen in uw bedrijfspand goed over de bedrijven waarmee u contracten heeft, en zorg ervoor dat zij goed checken of bezoekers ook écht voor zo'n bedrijf werken. Dat lijkt misschien onnodig, maar vaak worden er verkeerde mensen op goed vertrouwen binnengelaten. Het wordt voor inbrekers dan erg eenvoudig om uw bedrijf binnen te treden. 3. Social media Voor inbrekers zijn data op social media vrij toegankelijk. Spreek met uw personeel af dat zij niet letterlijk communiceren dat uw bedrijf op slot gaat in de zomer. Zodra iedereen via bijvoorbeeld Facebook of Twitter laat weten dat ze er een paar weken tussenuit zijn, komen inbrekers te weten dat het bedrijfspand leeg is.Wel kan bijvoorbeeld op uw bedrijfspagina aan klanten worden meegedeeld dat de productie in de zomer wellicht wat lager is, zodat zij daarop voorbereid zijn. Spreek dus met uw personeel af wat wel en niet (op social media) over de zomerperiode wordt gecommuniceerd, zodat een eventuele inbraak wordt vermeden. 4. Verplaats u in een inbreker Uw bedrijfspand heeft hoogstwaarschijnlijk niet alleen een ingang. Zorg ervoor dat alle deuren en ramen goed gesloten zijn. Het voorkomen van inbraak begint met goede beveiligingssloten.Een ervaren inbreker herkent meteen de betere sloten en goed beveiligde ramen. Veiligheidssloten maken het lastig een deur te forceren en houden daarmee inbrekers uit de buurt. 5. Vervanging Zorg ervoor dat u voor de zomer goed heeft geregeld wie welke taken krijgt, zo worden alle werkzaamheden en verantwoordelijkheden opgepakt. Bent u bijvoorbeeld altijd degene die gaat kijken wat er aan de hand is als het alarm in uw bedrijfspand afgaat? Regel dan een vaste vervanger voor als u er een paar weken tussenuit gaat, zodat de reden van het afgaan van het alarm te allen tijde gecontroleerd wordt. Uw bedrijf loopt natuurlijk niet alleen in de zomer risico op inbraak. Denk maar eens aan cybercrime:online inbraak in uw bedrijf. Hoe goed bent u beveiligd tegen cybercrime? Naast inbraak kunt u ook te maken krijgen met diefstal op de werkvloer. Places.nl biedt u een handig overzicht van verzekeringen die speciaal geschikt zijn voor ondernemers. Lees daarnaast eens de Places ondernemingstips voor de zomer!

Jeroen Rutten
Verzekeren
16 juni 2014

Verzekeren tegen cybercrime

Verzekeren tegen cybercrime Cybercrime is al langer een bedreiging voor MKB-bedrijven. 40% van de Nederlandse ondernemers is volgens de politie in 2012 slachtoffer geweest van cybercrime. Dankzij ABN AMRO en verzekeraar Hiscox kan het MKB zich hier nu voor verzekeren. Hoe? Dat leest u in deze blog. Wat is cybercrime? Veel MKB-bedrijven weten niet zo goed wat ze tegen cybercrime moeten doen. Een nog groter deel weet zelfs niet wat cybercrime precies is. Cybercrime is criminaliteit door middel van ICT. Denk bijvoorbeeld aan uw laptop, telefoon, bedrijfssystemen en zelfs internetbankieren. Cybercrime komt in veel soorten en maten voor, maar is moeilijker te ontdekken omdat het weinig tot geen 'inbraaksporen' achterlaat. Er wordt namelijk niet bij u ingebroken door middel van het kapotslaan van een ruitje of het forceren van een slot, maar door uw wachtwoorden, identiteit en andere gegevens te achterhalen. Daarnaast hebben de dieven natuurlijk ook geen bivakmuts op en zwaaien ze ook niet met wapens. De plegers zijn veelal jonge hackers die als hobby of vanuit een criminele organisatie erop uit zijn om geld en informatie te ontfutselen. Op dit moment kost cybercrime de Nederlandse economie ongeveer 8,8 miljard euro. Meer informatie over hoe goed u beveiligd bent tegen cybercrime en verschillende vormen vindt u hier. Veel MKB-bedrijven staan er niet bij stil dat zij ook slachtoffer kunnen worden van cybercrime. De gedachtegang is dat het middel- en kleinbedrijf 'toch niet interessant is' voor online criminaliteit. De grotere bedrijven zijn zich echter meer bewust van de gevaren die cybercrime met zich mee brengt, en hebben zich hier dus ook beter op voorbereid. Het MKB is daarom ook een gemakkelijk(er) doelwit voor internetcriminelen om hun slag te slaan. Wat kunt u doen tegen cybercrime? Een aantal tips om uw online zakelijk gebeuren te beveiligen tegen cybercrime vindt u hier. Een korte opsomming van die punten is als volgt: 1. Zorg voor een goed wachtwoord 2. Controleer de websites die u bezoekt 3. Update uw systemen 4. Open geen e-mail van onbekende afzenders Sinds korte tijd kunt u zich als MKB-bedrijf ook verzekeren tegen cybercrime. Dit verzekeringspakket heet 'Veilig Online' en is samengesteld door ABN AMRO en verzekeraar Hiscox. Het pakket bevat antivirussoftware en een verzekering voor het geval uw MKB-bedrijf tóch slachtoffer wordt van cybercrime. U moet hierbij denken aan kosten van ruim 18 euro per maand, met een dekking van directe schade tot 3500 euro. Met de opkomst van cybercrime in het achterhoofd zullen er naar verwachting meer verzekeraars met een soortgelijke verzekering komen in de toekomst. Cybercrimeverzekeringen vs Datariskverzekeringen Verzekeraar Hiscox biedt net als bijvoorbeeld verzekeraars AIG en CNA Europe ook zogenaamde 'datariskverzekeringen' aan. Het verschil tussen de twee is misschien niet gelijk duidelijk. De datariskverzekeringen verzekeren uw bedrijf tegen de gevolgen van hacken, systeeminbraak, verloren data, gegevensdiefstal en cyber-aanvallen. Dat wil zeggen; dataverlies. Hierbij moet u denken aan privacygevoelige gegevens, systeeminbraak, hacking etc. Denk aan bijvoorbeeld het uitvallen van uw webshop, wat leidt tot omzetverlies. Bij de nieuwe cybercrimeverzekering kunt u denken aan digitale criminaliteit in de vorm van malware (cybercriminelen kunnen dan precies zien wat u op uw computer doet). Hiscox helpt daarnaast ook met het opschonen van uw computer en ondersteuning bij dergelijke aanvallen. Andere verzekeringen Alvorens een verzekering af te sluiten is het natuurlijk verstandig u te laten voorlichten door mensen die hier al ervaring mee hebben. Via ABN AMRO kunt u naar een informatielijn bellen, maar denk ook aan collega's die met dezelfde soort problemen kampen. Probeer op zoek te gaan naar een objectieve mening wat betreft de cybercrimeverzekeringen. Er bestaan naast dergelijke verzekeringen natuurlijk nog meer handige verzekeringen voor het MKB. Denk hierbij aan bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen, rechtsbijstandsverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Deze en andere aanvullende verzekeringen vindt u in een handig overzichtje op onze blogpagina.

Jeroen Rutten
Inspiratie
30 mei 2014

Week 22: Een veilige werkvloer en pensioenfonds voor zzp'ers

Veiligheid op de werkvloer, in gesprek met Schoonheidssalon Butterfly en een pensioenfonds voor zzp'ers. U kon het deze week allemaal terugvinden op de blog van Places.nl. Omdat het weekend voor de deur staat hebben wij voor u nog even alles op een rij gezet. Een veilige werkvloer: is uw bedrijf nog up-to-date? Veiligheid is tegenwoordig zo vanzelfsprekend dat we er niet altijd meer bij stil staan. Toch is het heel erg belangrijk als u op een succesvolle manier uw bedrijf wilt runnen. Ongelukken kunnen namelijk negatieve berichtgeving veroorzaken en uw naamsbekendheid schaden. Daarnaast gaan werknemers die zich veilig voelen op de werkvloer veel effectiever te werk. Bovendien moet u als MKB natuurlijk ook aan de Nederlandse wetgeving rondom arbeidsomstandigheden voldoen. Daarom heeft Places.nl een aantal punten voor u op een rijtje gezet waar u op moet letten om te kijken of uw MKB nog wel up-to-date is. Lees meer over veiligheid op de werkvloer In gesprek met Schoonheidssalon Butterfly Iedere week gaat Telefoonboek.nl in gesprek met een bedrijf over haar bedrijfsvermelding en online vindbaarheid. Deze week ging Telefoonboek.nl in gesprek met Mariska Haasnoot, schoonheidsspecialiste en eigenaresse van Schoonheidssalon Butterfly. Mariska Haasnoot (23) wist het van jongs af aan zeker: een eigen bedrijf en dan het liefst in de uiterlijke verzorging. Na de nodige opleidingen en veel werkervaring te hebben opgedaan opende Mariska anderhalf jaar geleden Schoonheidssalon Butterfly in Rijnsburg. "Uiterlijke verzorging is echt mijn passie. Daarom ervaar ik mijn werk meer als hobby. Mijn ultieme voldoening is als klanten ontspannen en met een lach mijn schoonheidssalon verlaten." Lees meer over de online vindbaarheid van Schoonheidssalon Butterfly Pensioenfonds voor zzp'ers Een aantal partijen in Nederland zijn in gesprek over een pensioenfondsregeling voor zzp'ers. Op het moment kampen veel zzp'ers met onduidelijkheid en problemen rondom het pensioen. Bovendien vergeten zelfstandig ondernemers ook vaak wat opzij te zetten voor de oude dag. Naar verwachting zal er vanaf 2015 gestart kunnen worden met een eigen pensioenregeling. Uit onderzoek blijkt dat zzp'ers gemiddeld minder pensioen opbouwen dan werknemers. Een deel van de zzp'ers kunnen hun inkomenspositie na pensionering niet handhaven. Een kwart zakt na pensionering terug tot minder dan de helft van het bruto jaarinkomen. Dit wordt veroorzaakt door het feit dat zelfstandigen andere prioriteiten aannemen dan werknemers. Meestal vanwege belangen in het bedrijf en uitstelgedrag. Lees meer over het pensioenfonds voor zzp'ers

Jeroen Rutten
Verzuim
26 mei 2014

Een veilige werkvloer: is uw bedrijf nog up-to-date?

Veiligheid is tegenwoordig zo vanzelfsprekend dat we er niet altijd meer bij stil staan. Toch is het heel erg belangrijk als u op een succesvolle manier uw bedrijf wilt runnen. Ongelukken kunnen namelijk negatieve berichtgeving veroorzaken en uw naamsbekendheid schaden. Daarnaast gaan werknemers die zich veilig voelen op de werkvloer veel effectiever te werk. Bovendien moet u als MKB natuurlijk ook aan de Nederlandse wetgeving rondom arbeidsomstandigheden voldoen. Daarom heeft Places.nl een aantal punten voor u op een rijtje gezet waar u op moet letten om te kijken of uw MKB nog wel up-to-date is. 1. De juiste lichaamshouding voorkomt veel lichamelijke klachten Zowel bij beroepen waar zware lichamelijke inspanning wordt vereistals bij kantoorbanen waarbij uw werknemers van negen tot vijf achter een bureau zitten is de juiste lichaamshouding erg belangrijk. Voor sectoren als de zorg, bouw en de logistieke sector is het belangrijk dat medewerkers op de hoogte zijn van de juiste tiltechnieken om te voorkomen dat zij op de lange termijn lichamelijke ongemakken ervaren. Ook is het verboden voor werknemers om meer dan 23 kilo tegelijk te tillen. Bij lichamelijk letsel bent u degene die verantwoordelijk is voor eventuele gezondheidsklachten. Het is dus zaak om uw personeel goed in te lichten over de risico's en vooral hoe deze voorkomen kunnen worden. Ook als uw personeel hele werkdagen achter een bureau doorbrengt is het noodzakelijk om te letten op eventuele klachten die dit kan veroorzaken. Zo hebben werknemers die langdurig stilzitten een grotere kans op de ziekte RSI, die staat voor Repetitive Stain Injury. Hieronder vallen alle klachten die te maken hebben met symptomen in de boven rug, nek, schouders, armen, ellebogen, polsen, handen en vingers. RSI wordt veroorzaakt door een combinatie van een statische houding en herhaaldelijke bewegingen. Door uw werknemers op de hoogte te brengen van deze aandoening kunt u voorkomen dat zij hiermee te maken krijgen. Laat ze nog eens vaker lopen voor een kopje koffie! 2. Geluidsoverlast kan de oorzaak zijn van stress en concentratieverlies Er is sprake van geluidsoverlast wanneer een werknemer wordt blootgesteld aan meer dan 80 decibel. Omdat 80 decibel over het algemeen slechts als rumoerig wordt ervaren, hebben mensen het zelf vaak niet door wanneer zij risico lopen op een gehoorbeschadiging. Pas wanneer zij worden blootgesteld aan meer dan 90 decibel beginnen zij ongemakken te ervaren. Dit is ongeveer te vergelijken met een voorbijgaande trein op een station. Als werkgever bent u verantwoordelijk voor de gevolgen van geluidsoverlast. Niet alleen kunnen uw werknemers zich hierdoor minder goed concentreren en ervaren zij hierdoor meer stress, zij hebben bij langdurige blootstelling bovendien een grotere kans op een gehoorbeschadiging. Ook vinden er in een rumoerige werkomgeving vaker ongelukken plaats, omdat waarschuwingssignalen als roepen en harde geluiden niet worden opgemerkt. Als werkgever kunt u geluidsmetingen laten doen om na te gaan of er op uw werkvloer sprake is van geluidsoverlast. Is dit het geval, dan is het belangrijk dat u uw werknemers voorlicht over de juiste manier om hiermee om te gaan of de omstandigheden op de werkvloer aanpast. Ook is het verplicht om bij blootstelling aan meer dan 85 decibel gehoorbeschermers aan te bieden. Tenslotte kunt u uw werknemers eens per twee jaar een gehoortest laten doen om beginnende schade vroegtijdig te signaleren. 3. Gevaarlijke stoffen kunnen gezondheidsrisico's met zich meebrengen U hoeft niet per definitie te maken te hebben met giftige stoffen om toch de negatieve effecten te ervaren van de middelen waarmee u werkt. Denk bijvoorbeeld aan de chemicaliën in schoonmaakmiddelen en verf of de rook die vrij komt bij bijvoorbeeld lassen: dit zijn allemaal voorbeelden van stoffen die bij blootstelling aan grote hoeveelheden mogelijkerwijs schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid. Als ondernemer kunt u een expert inhuren om u te laten adviseren over de mogelijke risico's van de middelen waar mee u werkt. Door uw werknemers op de hoogte te stellen van de gevaren die het werken met potentiële giftige stoffen met zich meebrengt kunt u de kans op ongelukken aanzienlijk verkleinen. Ook kunt u zorgen dat uw werknemers beschikken over de juiste bescherming om de gevolgen van het werken met deze stoffen zoveel mogelijk in te perken. Steeds meer bedrijven gaan tegenwoordig over op producten die niet schadelijk zijn voor de mens en het milieu. Niet alleen voorkomt dit schadelijke gevolgen, ook plakt u op deze manier een groen label op uw MKB, wat op zijn beurt weer voor positieve naamsbekendheid zorgt. 4. Ongelukken worden vaak veroorzaakt door het verkeerde gebruik van machines Machines zijn de oorzaak van veel ongelukken op de werkvloer. Het verkeerd gebruiken van machines kan er voor zorgen dat uw werknemers lichamelijk letsel oplopen en het is daarom zaak dat zij goed worden geïnstrueerd voordat zij hier mee mogen werken. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door een cursusdag te organiseren voor al uw werknemers. Als werkgever bent u degene die verantwoordelijk is voor de juiste instructies en eventuele lichamelijke bescherming. Ook bent u er verantwoordelijk voor uw machines voldoen aan de nieuwste veiligheidseisen. Laat uw machines dus geregeld controleren door experts om te zorgen dat uw materiaal up-to-date is. Daarnaast zijn slingerende onderdelen een gevaar op de werkvloer. Het is daarom belangrijk dat de werkvloer ten alle tijden is opgeruimd. 5. Een slechte klimaatbeheersing kan ziekte in de hand werken Klimaatbeheersing kan de algemene gezondheid van uw personeel sterk beïnvloeden. Daarnaast heeft een goede klimaatbeheersing een gunstige werking op de prestaties van uw werknemers. Een slechte klimaatbeheersing heeft ongecontroleerde temperaturen en een vervelende luchtvochtigheid tot gevolg. Dit kan zorgen voor geïrriteerde ogen, een droge mond, hoofdpijn en zelfs verkoudheid. Gelukkig is dit probleem heel gemakkelijk op te lossen door een geheel klimaatbeheersingssysteem te installeren, of te kiezen voor afzonderlijke temperatuur- en vochtregelaars. 6. Een infectiebeleid kan een epidemie op de werkvloer voorkomen Iedereen is wel eens een keertje ziek. Maar op de werkvloer wordt een onschuldig griepje al snel verspreid onder de andere werknemers. Vooral in de wintermaanden is het daarom goed om maatregelen te treffen voor een eventuele epidemie op de werkvloer. Als werkgever kunt u vaccinaties verzorgen om preventief te werk te gaan. Daarnaast is het belangrijk dat uw werknemers fit en gezond blijven. Stimuleer daarom de lichaamsbeweging van uw werknemers met bijvoorbeeld een sportkaart van het bedrijf of geef werknemers de mogelijkheid om als team mee te doen aan een hardloopwedstrijd. Ook gezond eten is belangrijk: zorg daarom dat er voldoende groente en fruit op de werkvloer aanwezig is. Verder is het verstandig om voldoende desinfecterende reiniger in huis te hebben. Dit voorkomt namelijk dat mensen elkaar op de werkvloer aansteken. Mocht het nu toch al te laat zijn, dan is het handig om een continuïteitsplan voor handen te hebben. Hierin heeft u van te voren precies bedacht wat te doen in het geval dat een groot deel van uw werknemers afwezig is in verband met ziekte. Meer tips over het stimuleren van gezondheid onder uw personeel vindt u op mkbservicedesk.nl. 7. Goede kennis van EHBO is het halve werk Voorkomen is beter dan genezen. Dit geldt ook als het gaat om veiligheid op de werkvloer. Maar mocht het dan toch een keertje fout gaan dan kan het een goede investering zijn om uw werknemers op de hoogte te brengen van kennis van EHBO. Laat bijvoorbeeld een paar medewerkers een cursus volgen tot bedrijfshulpverlener of houd één keer in de zoveel tijd een bijeenkomst om de basisafspraken betreffende veiligheid binnen uw bedrijf door te nemen. Ook zijn er verschillende applicaties beschikbaar zodat er altijd kennis van spoedeisende hulp bij de hand is. Een handige applicatie om aan uw werknemers aan te raden is de EHBO-applicatie van het Rode Kruis. Hierin vindt u alle informatie die u nodig heeft om eerste hulp te verlenen. Een andere aanrader om bij de hand te hebben is de HELP-applicatie, waarmee u in noodsituaties sneller hulpinstanties kunt inroepen. Een andere mogelijkheid is het aanstellen van een preventiemedewerker. Deze is dan op de hoogte van alle mogelijke veiligheidsrisico's binnen uw bedrijf en is verantwoordelijk om deze aan uw werknemers te communiceren. Een investering voor de toekomst Dergelijke maatregelen kosten natuurlijk geld en kunnen daarom een drempel vormen om uw werkvloer veiliger te maken voor uw werknemers. Echter zijn deze maatregelen niet alleen een last, maar ook een investering. Door er voor te zorgen dat uw werkvloer veilig is gebeuren er minder ongelukken, zijn er minder zieken en lopen uw werknemers minder vaak langdurige klachten op. Dit kost u op de lange termijn veel meer geld, dan wanneer u zou investeren in een aantal veiligheidsmaatregelen. Ook bouwt u op deze manier aan een goede naam, wat er niet alleen voor zorgt dat u beter bekend zult staan bij uw klanten, maar ook dat u aantrekkelijker bent voor sollicitanten. Het is daarom voor u én uw werknemers belangrijk om te investeren in een veilige werkvloer waar iedereen zich op zijn gemak voelt. Meer informatie over veiligheid vindt u op de blog van Places.nl. Hier leest u bijvoorbeeld tips voor het brandveilig maken van uw bedrijf. Ook vindt u hier de benodigde informatie over bedrijfsverzekeringen. Een veilige werkomgeving zorgt ook voor tevreden werknemers. Op Places.nl vindt u onder andere nog meer manieren om uw personeel goed gehumeurd op de werkvloer te laten verschijnen.

Jeroen Rutten
Insights
18 oktober 2013

Week 42: Kortingscodes, infographics en brandpreventie

De populariteit van kortingscodes, een stappenplan voor infographics, tips voor een goede omslagfoto op Facebook en brandpreventie. U kon het deze week allemaal terug vinden op de blog van Places.nl. Omdat het weekend voor de deur staat hebben wij voor u nog even alles op een rij gezet. Populariteit van kortingscodes in Nederland De afgelopen jaren is het gebruik van online kortingscodes verdriedubbeld. Kortingswebsites als Beste.nl kennen een enorme groei in het aantal bezoekers, mede dankzij de toename van het gebruik van online kortingscodes. In deze blog feiten, cijfers en tips over online kortingscodes. Lees meer over de populariteit van kortingscodes in Nederland In 6 stappen een succesvolle infographic: zo doet u dat Infographics zijn razend populair. Niet alleen vanwege het aantrekkelijke uiterlijk, maar ook omdat het een succesvolle manier is om informatie over te brengen. Omdat het informatie aanbod steeds groter wordt, zijn uw potentiële klanten namelijk steeds selectiever in datgene waar zij hun aandacht aan besteden. Als ondernemer moet u daarom steeds creatiever te werk gaan om uw boodschap over te brengen. In deze blog leest u hoe u in 6 stappen een infographic maakt. Lees meer over het opzetten van een succesvolle infographic Brand wordt groter risico voor bedrijven Vanaf 2014 gaat de regeling voor brandschade bij bedrijven veranderen. Het maximum van 500.000 euro aan brandschade waarvoor ondernemers verantwoordelijk kunnen worden gesteld, wordt opgeheven. Wat zijn de gevolgen hiervan? En waarmee moet u, naast het afsluiten van een verzekering, nog meer rekening mee houden als het gaat om (het voorkomen van) brand binnen uw bedrijf? U leest het in deze blog. Lees meer over het groter wordende risico van brand voor bedrijven

Jeroen Rutten
Verzekeren
17 oktober 2013

Brand wordt groter risico voor bedrijven

Vanaf 2014 gaat de regeling voor brandschade bij bedrijven veranderen. Het maximum van 500.000 euro aan brandschade waarvoor ondernemers verantwoordelijk kunnen worden gesteld, wordt opgeheven. Wat zijn de gevolgen hiervan? En waarmee moet u, naast het afsluiten van een verzekering, nog meer rekening mee houden als het gaat om (het voorkomen van) brand binnen uw bedrijf? Maatregelen voor brandveiligheid Het gevolg van de opheffing van het maximale bedrag waarvoor ondernemers verantwoordelijk zijn bij brandschade, zal zijn dat bedrijven een fors hogere aansprakelijkheidsverzekering moeten afsluiten, met hogere premies als gevolg. Deze hoge premies zijn vervelend voor u en uw onderneming. Een daadwerkelijke brand binnen uw bedrijf is echter nóg vervelender. Er zijn een hoop maatregelen die u kunt nemen om uw bedrijf en uw medewerkers zoveel mogelijk te beschermen tegen brand. Places.nl heeft enkele belangrijke maatregelen voor u op een rijtje gezet. 1.Vluchtwegen Wanneer er brand uitbreekt is het van groot belang dat iedereen die op dat moment aanwezig is in het gebouw, zo snel mogelijk naar buiten kan. Om dit mogelijk te maken moet u aan de volgende punten denken: Zorg er voor dat alle ingangen, doorgangen, gangpaden en vluchtwegen vrij zijn van obstakels. De deuren van de nooduitgangen moeten van binnenuit te openen zijn. Deze mogen dus niet op slot zitten. Plaats ook geen meubels of andere obstakels in een straal van 2 meter van deze deur (zowel aan de binnen- als buitenkant). Als er gordijnen in de buurt van de deuren hangen, zorg er dan voor dat deze het zicht op de deur niet wegnemen. 2. Verlichting Als tijdens een brand de stroom binnen uw bedrijf uitvalt, moeten uw medewerkers en eventuele andere aanwezigen toch snel de uitgang kunnen vinden. Daarom is het van belang dat wanneer er nood- en transparantieverlichting verplicht is binnen uw bedrijf, deze altijd werkt en zichtbaar is. Of dit verplicht is hangt af van het aantal personen dat binnen het gebouw aanwezig is, de oppervlakte van het gebouw, en voor welke doeleinden het gebouw gebruikt wordt. Voorbeelden van doeleinden zijn het runnen van een horeca-onderneming, het hebben van een winkel of het geven van onderwijs. In het Bouwbesluit kunt u nagaan of de nood- en transparantieverlichting verplicht aanwezig is binnen uw bedrijf. Ook kunt u hier nagaan of het verplicht is om een nooduitgang in uw bedrijfspand te hebben. 3. Brandblussers Is de uitgebroken brand (nog) klein? Dan moet u de mogelijkheid hebben om deze zelf te kunnen blussen, voordat de brand zich uitbreid. Zorg er daarom voor dat er een brandslanghaspel, draagbare blustoestellen en eventueel blusdekens in uw bedrijf aanwezig zijn. Deze moeten altijd en voor iedereen bereikbaar zijn. Het is belangrijk dat u de blusmiddelen ieder jaar laat controleren door een erkend bedrijf. Om erachter te komen wanneer deze controle plaats moet vinden, kunt u kijken naar de laatste keuringsdatum. Deze is te vinden op het blusmiddel zelf. 4. Personeelsvoorlichting Wanneer er een brand uitbreekt, is het naast de genomen maatregelen voor het pand nóg belangrijker dat uw werknemers weten hoe ze moeten handelen. Om ervoor te zorgen dat zij zo snel mogelijk veilig zijn, moet u aan de volgende punten denken: Stel een ontruimingsplan op, waarbij het voor elke werknemer duidelijk is hoe ze moeten handelen en welke verantwoordelijkheden ze dragen. Maak dit ontruimingsplan bekend onder de werknemers zodat ze goed geïnstrueerd zijn. Plan regelmatig een ontruimingsoefening in, om het geheugen van uw werknemers op te frissen en om uw werknemers scherp te houden. Stel iedereen op de hoogte van waar de blusmiddelen zich bevinden en zorg ervoor dat alle werknemers weten hoe ze gebruikt moeten worden. Leidt enkele werknemers op tot BHV-er (Bedrijfshulpverlening). Deze werknemers volgen dan een speciale cursus waardoor zij precies weten hoe ze moeten handelen binnen bepaalde ongewenste gebeurtenissen in uw bedrijf, zoals brand en ongevallen. Het aantal BHV-ers die u nodig heeft binnen uw bedrijf, bepaalt u aan de hand van de gegevens in uw risico-inventarisatie en -evaluatie. Een BHV cursus kunt u bij verschillende organisaties volgen. Is uw bedrijf veilig genoeg? Om er achter te komen of uw bedrijf goede maatregelen heeft genomen en wat uw eventuele kwetsbare punten zijn, kunt u uw hele onderneming na lopen met behulp van een checklist. Meer informatie over voorschriften, wetten en regels omtrent brandveiligheid vindt u hier.



Even geduld alstublieft...