Bel voor meer informatie
Uw bedrijf optimaal telefonisch bereikbaar in 3 stappen
Persoonlijke antwoordservice voor het MKB
Bent u zelf niet altijd in staat om uw zakelijke telefoon te beantwoorden? Met de antwoordservice van Places mist u nooit meer een klant. Wij beantwoorden uw telefoon wanneer u zelf niet bereikbaar bent, staan uw klanten deskundig te woord en sturen u direct een bericht van elk gesprek. Zo biedt u uw klanten de service die zij van u gewend zijn en loopt u geen omzet meer mis.
Gratis antwoordserviceEenvoudig doorschakelen
U bepaalt zelf wanneer wij uw gesprekken voor u aannemen. Schakel uw telefoon door met de optie *21 (direct) of *61 (na 20 seconden). Bekijk het volledige overzicht van doorschakelen, gespecificeerd naar provider. In uw dashboard kunt uw script aanpassen en heeft u realtime inzichtelijk welke gesprekken wij voor u hebben aangenomen of doorverbonden.
Bekijk mogelijkheden
Persoonlijke telefoonbeantwoording
U weet als geen ander hoe uw klanten te woord gestaan willen worden. Daarom stelt onze service desk graag met u persoonlijk een script in. Hierin staat exact omschreven hoe onze telefonisten uw telefoon beantwoorden en welke gegevens zij moeten noteren. Uw klant voelt zich goed geholpen en u ontvangt alle informatie die u nodig heeft.
Contact opnemenWilt u een vast nummer op uw mobiel?
Bij Places kunt u nu ook een vast nummer aanvragen. Dit vaste nummer wordt dan direct gekoppeld aan uw mobiele telefoon. Hierdoor kunt u met een vast nummer ondernemen op uw mobiel. Met een vast nummer straalt u meer professionaliteit en betrouwbaarheid uit naar klanten. Start nu met een vast nummer op mobiel.
Vast nummer aanvragen
De voordelen van Places Antwoordservice
-
Uw klanten worden altijd gehoord
Met Places Antwoordservice biedt u optimale service voor uw bestaande én potentiële klanten
-
Flexibel belscript
Uw belscript is altijd aan te passen zodat uw klanten en Places Antwoordservice up to date blijven
-
24/7 en doorverbinden
Places Antwoordservice is 24/7 beschikbaar. Ook verbinden wij oproepen door, naar wie en wanneer u wilt
-
Direct bericht bij elk gesprek
Na elk aangenomen gesprek ontvangt u direct via e-mail een volledig verslag