Menu

Verlof

Als ondernemer altijd en overal op de hoogte met Places Nieuws

9 resultaten voor Verlof (verfijnd tot 9)

Marije Schiffelers
Personeel
23 oktober 2017

Zwangere ZZP'ers alsnog recht op uitkering

Er is al een nieuw kabinet, maar zolang nog niet alle nieuwe ministers gekozen zijn, mogen de huidige ministers nog beslissingen nemen. Demissionair minister van Sociale Zaken Lodewijk Asscher maakt graag gebruik van deze mogelijkheid. Hij neemt een beslissing die 100 miljoen euro kost. Kostenpost Vrouwelijke ZZP"ers die tussen 2005 en 2008 zwanger waren kunnen hier alsnog een vergoeding voor aanvragen. Het gaat om een compensatie van ongeveer 5.600 euro. Aangezien naar schatting 20.000 vrouwelijke ZZP"ers zwanger waren in die periode, kost dit de regering een flink bedrag. Vrouwen hebben recht op vergoeding Tot 2005 hadden zelfstandigen recht op een zwangerschaps- en bevallingsuitkering. Drie jaar lang hadden vrouwen geen recht op deze vergoeding, totdat het recht op de compensatie in 2008 weer ingevoerd werd. ZZP"ers die in de periode van 2005-2008 zwanger waren grepen daardoor een behoorlijke som geld mis. Drie van deze vrouwen vonden dit onterecht en stapten naar de rechter. In het VN-Vrouwenverdrag is namelijk vastgesteld dat iedere werkende vrouw recht heeft op een vorm van bevallingsverlof met behoud van een deel van het inkomen. Volgens de vrouwen hebben zij daarom ook recht op een vergoeding, ondanks dat het recht op de compensatie niet gold in de periode dat zij zwanger waren. De Centrale Raad van Beroep (CRvB) bepaalde deze zomer dat de vrouwen gelijk hebben. Asscher maakt regeling voor gedupeerde vrouwen Inmiddels geldt het recht dus alweer een tijdje, maar daar zijn vrouwen die in die periode zwanger waren niet bij gebaad. Naar aanleiding van de uitspraak van de CRvB bepaalt Asscher nu dat alle ZZP"ers die tussen 2005 en 2008 zwanger waren recht hebben op de uitkering die nu ook geldt. Voor zelfstandigen, vrouwen met een vrij beroep als advocaat of dokter en echtgenotes die meewerken in de zaak van hun partner is er nu een speciale regeling. Zij kunnen bij het UWV een compensatie aanvragen. De exacte periode waarvoor de regeling geldt is die tussen 7 mei 2005 en 4 juni 2008, toen de wet niet gold.

Sanne
Belonen & Loon
22 januari 2016

Een band met uw medewerkers dankzij teambuilding

Merkt u dat de sfeer op de werkvloer wel wat beter kan? Doe eens aan teambuilding met uw bedrijf! Natuurlijk kunt u uw werknemers met een kerst- of nieuwjaarsborrel binnen uw bedrijf bedanken voor hun inzet afgelopen jaar, maar juist een activiteit buiten de deur zorgt voor een frisse wind op de werkvloer. Places.nl zet in deze blog enkele teambuildingsactiviteiten op een rij en laat u het belang ervan zien. Lunchwandeling Een teambuildingsactiviteit organiseren kan heel gemakkelijk zijn. Neem een aantal van uw werknemers eens mee naar buiten tijdens de lunch voor een wandeling. Met een frisse neus gaan uw medewerkers na de lunchpauze weer vol energie en nieuwe ideeën aan het werk. Bovendien stelt u uw medewerkers meteen in de gelegenheid om te voldoen aan de beweegnorm: 5 dagen per week 30 minuten matig intensief bewegen. Zo blijven uw werknemers ook nog eens gezond. Bedrijfsuitje Wilt u grootser uitpakken en de band tussen uw medewerkers versterken, organiseer dan een bedrijfsuitje buiten de deur. In een informele sfeer kunnen de werknemers elkaar beter leren kennen. Om erachter te komen wat uw werknemers een leuke teambuildingsactiviteit vinden, kunt u via een poll om hun mening vragen. Geef ze per e-mail een aantal mogelijkheden en laat ze daartussen kiezen, of laat uw medewerkers zelf een originele activiteit verzinnen. Bedrijfsuitje.nl geeft een uitgebreid overzicht van zeer uiteenlopende teambuildingsactiviteiten. Denk bijvoorbeeld aan een middagje weg, een teamopdracht of escape room. Productiviteit omhoog Met teambuilding verbetert u niet alleen de relatie tussen uw medewerkers, maar ook hun productiviteit. Als er een goede sfeer heerst op de werkvloer, zullen uw medewerkers met meer plezier naar hun werk gaan en gemotiveerder zijn bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. De teamspirit die u creëert met teambuilding, kan u dus een hogere omzet opleveren. U moet wat moeite doen om een leuke activiteit te organiseren, maar u krijgt er een hoop voor terug. Doorschakelen naar antwoordservice Door uw telefoon door te schakelen naar de Places Antwoordservice kunt u met een gerust hart uw kantoor sluiten tijdens een teamactiviteit buiten de deur. De telefonisten van Places zijn 24 uur per dag, 7 dagen in de week telefonisch bereikbaar voor uw klanten. Ze laten namens de klant een terugbelnotitie achter met alle gegevens die u nodig heeft om contact op te nemen met de klant. Probeer de Places Antwoordservice nu direct 30 dagen gratis en geheel vrijblijvend. Behalve teambuilding zijn er natuurlijk nog talloze andere manieren om uw medewerkers te stimuleren en tevreden te houden. Denkt u aan het creëren van een prettige werkomgeving en een uitdagende loopbaan. Pols daarnaast hoe uw medewerkers over de organisatie denken met een medewerkerstevredenheidsonderzoek. Houd de Places blog in de gaten voor meer praktische tips!

Sanne
Belonen & Loon
18 december 2015

Tips voor voldoende ontspanning in de wintermaanden

De winter staat doorgaans in het teken van de feestelijke, maar drukke maand december. Uw enthousiaste personeel helpt iedere klant met een glimlach, blijft een uurtje langer op kantoor om het jaar af te kunnen ronden of draait een extra dienst tijdens de feestdagen. Met het gevaar van een winterdip op de loer is het belangrijk om ervoor te zorgen dat zowel u als uw werknemers niet overwerkt raken. Places.nl geeft enkele tips om voldoende te ontspannen in stressvolle tijden. Werkbelasting of werkstress? Wanneer een werknemer teveel belast wordt op het werk en hij door een hoge werkdruk en stress ook thuis de controle verliest, kunnen psychische klachten ontstaan. In de wintermaanden is het niet alleen druk op de werkvloer. Thuis moet het kerstdiner voorbereid worden, geholpen worden bij het kerstspel op de school van de kinderen en cadeautjes gekocht worden voor het dobbelspel met vrienden. Naast alle feestelijkheden staat de winter ook in het teken van korte en koude dagen. Al met al genoeg redenen om te zorgen voor voldoende ontspanning, voor zowel u als uw werknemers. 1. Begin de dag ontspannen Begin de dag met een warme douche en wat beweging. Wandel een stukje met de hond of doe een korte yoga-sessie. Neem de tijd voor een gezond ontbijt, sta desnoods iets eerder op om niet gehaast aan de dag te hoeven beginnen. Kijkt u "s ochtends bij het ontbijt naar het nieuws? Door alle ellende in de wereld begint uw dag dan niet altijd even positief. Probeer voor de verandering eens lekker gedachteloos naar buiten te staren, dat is pas ontspannend! 2. Geef uzelf wat ademruimte Neem iedere dag even de tijd om te gaan zitten en niets te doen. Ga eens na welke gedachten en gevoelens er voorbij komen. Verschuif na ongeveer één minuut uw aandacht naar uw ademhaling. Doe dit ook een minuut en merk dan de rest van uw lichaam weer op, keer ten slotte rustig terug naar de orde van de dag. Wie weet is een cursus mindfulness wel iets voor u. 3. Zoek de (kunstmatige) zon op Ga als het even kan minimaal één keer per dag naar buiten. In de lunchpauze een stukje lopen naar het koffietentje op de hoek kan al voldoende zijn. Het lichaam zet zonlicht om in vitamine D, wat allerlei voordelen voor de gezondheid met zich meebrengt. Wanneer het winter is en een vakantie naar een tropisch eiland er niet in zit, kan kunstmatige zon ook wonderen verrichten. Zo bestaat er een "energy light" die u gewoon op uw bureau kunt zetten terwijl u verder werkt. 4. Geef elkaar energie Mensen krijgen energie van kleine dingen zoals een compliment van de leidinggevende of steun van collega"s. Dankzij de energie die uw werknemers hieruit putten, gaan zij beter om met de ervaren werkdruk en eventuele werkstress. 5. Leef gezond Door alle drukte schiet gezond leven er vaak als eerste bij in, terwijl men in de winter extra vatbaar is voor ziektes. Houd ondanks de drukte beide benen op de grond en eet gevarieerd, haal die twee stuks fruit per dag, streef naar acht uur slaap per nacht enâ beweeg! Sporten is niet alleen gezond, maar maakt het hoofd leeg. Bovendien komen bij het sporten allerlei stoffen vrij waardoor u als vanzelf beter in uw vel zit. Extra tip voor de ondernemer Maak gebruik van de diensten van Places.nl: hét online ondernemersplatform van Nederland met als doel ondernemers in contact te laten komen met hun potentiële klanten. Zo kunt u via Places online adverteren, uw eigen antwoordservice instellen, reviews verzamelen én uw eigen website maken en beheren. Niets werkt natuurlijk meer ontspannend dan optimaal online vindbaar én bereikbaar te zijn! Meer weten? Neem contact op met onze servicedesk: 024 - 3555 299. Wij helpen u graag verder!

Sanne
Belonen & Loon
15 december 2015

Klant én medewerker tevreden in de kerstvakantie: zo doet u dat!

December is voor veel ondernemers een gekkenhuis. Veel klanten willen door drukte in de privésfeer met name "s avonds en in de weekenden contact met u opnemen. Maar ook uw medewerkers willen op vakantie en moeten inkopen doen voor de kerst. Als ondernemer wilt u geen gefrustreerde medewerkers die overuren moeten maken, maar ook geen gefrustreerde klanten die uw bedrijf niet kunnen bereiken. De medewerkers van Places Antwoordservice nemen 24/7 voor u de telefoon aan, ook in de kerstvakantie. In deze blog legt Places.nl u uit hoe het werkt. Kerstvakantie In december zijn mensen zijn druk met de afronding van hun werk voor 2015, maar ook met het kopen van kerstcadeaus en het samenstellen van het kerstmenu. Bovendien is daar ook nog voor velen de kerstvakantie. Mensen willen op wintersport of een weekje naar de zon. Zeker voor mensen met kinderen die gebonden zijn aan schoolvakanties, is dit een ideaal moment om even te ontsnappen aan alle drukte. Zeker voor de retail is december hét moment om de grootste slag van het jaar te slaan. De klantenservice staat roodgloeiend door alle vragen over levertijden en retouren, ook buiten kantooruren. U wilt zowel de klant als uw medewerkers tevreden houden. Zelf al die telefoontjes aannemen dan maar? Telefonische bereikbaarheid à la 21e eeuw Het belang van telefonische bereikbaarheid voor bedrijven is niet zomaar uit de lucht komen vallen. De concurrentiestrijd is zich gedurende de 21e eeuw gaan verschuiven van prijs-kwaliteit naar service en after-sales. Vandaar dat veel bedrijven bereikbaarheid hoog op de agenda hebben staan. In februari 2011 werd zelfs de Nederlandse Norm (NEN) de norm 8878 Telefonische bereikbaarheid gepubliceerd waarin onder andere de norm van de telefonische bereikbaarheid van een organisatie staat omschreven. Zo zou in 100% van de gevallen bij afwezigheid toch hulp geboden of een boodschap aangenomen moeten worden. Is dat bij uw bedrijf het geval? Op de indruk die u in december bij de klant achterlaat, borduurt u de rest van het jaar voort â of deze indruk nu goed is of niet. 24/7 Telefonisch bereikbaar met Places Antwoordservice Places Antwoordservice biedt de oplossing. Onze medewerkers nemen de telefoon aan zoals u dat wenst, volgens een door u opgesteld script. U kunt zelf aangeven wanneer u al dan niet doorverbonden zou willen worden. Na het gesprek ontvangt u direct een gesprekssamenvatting per mail. Zo kunt u zodra het u uitkomt hiermee aan de slag. Op deze manier verliest u geen (potentiële) klanten én houdt u bellers tevreden. Wilt u ook de voordelen van 24/7 telefonische bereikbaarheid ervaren? Vraag dan vandaag nog een proefpakket aan en ervaar 30 dagen lang geheel kosteloos onze dienst. Voor meer informatie belt u met onze klantenservice op het nummer 024-3555299. Niets is meer waardevol voor u dan uw klanten, daarom biedt Places Antwoordservice optimale service voor u en voor uw klant!

Sanne
Telefoonservice
14 juli 2014

Probeer Places Antwoordservice nu 30 dagen gratis!

Kijkt u uit naar uw vakantie, maar maakt u zich toch zorgen om de telefonische bereikbaarheid van uw bedrijf tijdens uw afwezigheid? Geen probleem! Probeer de Places Antwoordservice nu 30 dagen gratis en mis geen enkele klant meer. Reeds meer dan 100 bedrijven gingen uw bedrijf voor! Loop geen enkele klant meer mis Telefoonboek.nl biedt u met de Places Antwoordservice vanaf nu de mogelijkheid om ruim 80 uur per week telefonisch bereikbaar te zijn. Een antwoordservice is een persoonlijke telefoniste op afstand. Om kennis te maken met deze dienst biedt Telefoonboek.nl een gratis en vrijblijvend proefpakket aan, waarvan u 30 dagen lang kan profiteren. Ideaal voor uw bedrijf tijdens deze vakantieperiode! Voordelen van een persoonlijke telefoniste op afstand Tijdens deze geheel vrijblijvende proefperiode ervaart u zelf de voordelen van een professionele antwoordservice. Met 80 uur bereikbaarheid genereert u namelijk meer tevreden klanten, minder stress op het werk én een beter imago. Een antwoordservice neemt namens u de telefoon op. U blijft hoe dan ook bereikbaar, zelfs als u en uw medewerkers niet beschikbaar zijn. Uw klanten krijgen dus echte mensen aan de lijn in plaats van een spraakcomputer. Dit maakt de service een stuk persoonlijker. De professionele en getrainde telefonisten van Places Antwoordservice staan uw klanten te woord en sturen u vervolgens een bericht met de details van het gesprek. U kunt uw telefoon doorschakelen wanneer u maar wilt: buiten kantooruren, in vakantieperiodes of gewoon als u even niet gestoord wilt worden. écht geheel vrijblijvend Na deze 30 dagen bellen wij u terug om de proefmaand te evalueren. Mist u daadwerkelijk belangrijke telefoontjes of wilt u er zeker van blijven om altijd telefonisch bereikbaar te zijn? Dan kunnen we kijken naar een verdere samenwerking. Zo niet, geen probleem. Dan zit u nergens aan vast, maar heeft u wel gratis een beter inzicht gekregen in uw eventueel gemiste gesprekken. Voor de aanvraag van het proefpakket of voor meer informatie kunt u een kijkje nemen op places.nl/antwoordservice. Als u wilt horen hoe een echt antwoordservicegesprek klinkt, kunt u bellen naar 024 - 2031007 voor een voorbeeldgesprek. Wij kijken er naar uit uw klanten telefonisch te woord te staan. Fijne vakantie!

Sanne
Strategie
30 juni 2014

Komkommertijd: pluk er de vruchten van

De komkommertijd komt er weer aan en dat betekent dat het hoog tijd is om na te denken over hoe u als ondernemer deze zomer door gaat komen. De ervaring leert dat de zomer een periode is van weinig activiteit en een kleinere mankracht. Maar waarom zou u dat van invloed laten zijn op de productiviteit op de werkvloer? Met deze tips van Places.nl maakt u van de zomer een succes en zorgt u dat u na deze periode weer helemaal opgeladen en met frisse moed verder kunt met uw werkzaamheden. De temperaturen lopen op, de productiviteit neemt af. Komkommertijd is de periode in het jaar waarop de meeste werknemers en klanten op vakantie zijn en er weinig te doen is op de werkvloer. Voor ondernemers een moeilijke tijd, want niet alleen zijn er weinig klussen om aan te pakken, ook heeft u met andere ondernemers te maken die achterlopen op hun zaken. Leveringen kunnen in verband met vakantie vertraging oplopen en klanten betalen misschien hun rekeningen niet altijd op tijd. Gelukkig hoeft dit geen reden te zijn om een onproductieve zomer te hebben: er zijn voldoende projecten die u kunt oppakken waar u door het jaar heen geen tijd voor heeft. Daarom is het voor ondernemers de ideale periode om het to-do lijstje weer eens op te frissen en vol goede moed te beginnen aan de tweede helft van het jaar. Maak een evaluatie van het afgelopen halfjaar Welke doelen had u aan het begin van het jaar voor ogen? En welke doelen heeft u daarvan al bereikt? Moet u ze misschien een beetje bijschaven of zijn ze nog steeds up to date? Het stellen van dergelijke vragen helpt u om te evalueren of u nog op de juiste koers zit. Door vast te stellen wat er goed ging en wat er beter kan, creëert u een leermoment voor uzelf en voor uw werknemers. De zomerperiode is immers het ideale moment om de zaken nog een beetje bij te sturen en ervoor te zorgen dat u in december tóch al uw gestelde doelen heeft behaald. Let er ook op of alles nog up to date is. Is wettelijk nog alles in orde? Heeft u misschien nieuwe vergunningen nodig? Vanaf 1 juli worden er nieuwe wetswijzigingen doorgevoerd voor ondernemers. Veiligheid is ook een belangrijk punt op de checklist. Misschien moet er materiaal nagekeken worden of een BHV cursus worden opgefrist. Maak uw facturatie op tijd in orde Een reden dat veel kleine bedrijven in de zomermaanden failliet gaan, is vanwege achterstallige betalingen. Klanten en bedrijven hebben namelijk vaak ook vakantie, waardoor de boekhouding er soms eens bij in schiet. Ze hebben dan niet voldoende liquide middelen voorhanden om hun eigen rekeningen te voldoen. Door hier rekening mee te houden en uw klanten ruim op tijd een factuur op te sturen, zorgt u ervoor dat u tijdens de zomermaanden geen achterstallige betalingen heeft lopen. Meer tips om ervoor te zorgen dat uw klanten uw rekeningen op tijd betalen vindt u op Places.nl. Werk vooruit aan uw content Als u als ondernemer actief bent op social media, bent u het hele jaar door bezig met het creëren van content. Maar vaak is het zo dat content heel goed hergebruikt kan worden, zodat u veel meer profijt heeft van de content die u creëert. Zo kunt u uit een artikel in uw bedrijfsmagazine ook informatie halen die u op bijvoorbeeld LinkedIn plaatst. En kunt u bijvoorbeeld foto's op Instagram gebruiken om een nieuwe campagne op Facebook aan te kondigen. Dit doet u door gebruik te maken van een content map. U kunt met behulp van een content map een planning maken voor de komende tijd, waarin u aangeeft welke content u wanneer wilt plaatsen over welk onderwerp. Het hebben van een goede content strategie is hierbij noodzakelijk. Omdat er in het maken van zo'n planning flink wat tijd gaat zitten, is het handig om hier de rustige zomerperiode voor te gebruiken. U heeft dan voldoende tijd om na te denken over welke onderwerpen relevant zijn voor uw onderneming en hier alvast wat voorwerk voor te doen. Update uw social media pagina's Zijn uw social mediapagina's helemaal compleet of laten ze nog wat te wensen over? Bent u actief op alle social media waar uw doelgroep ook actief op is, of valt hier nog winst te behalen? Het compleet maken van uw social media strategie is de ultieme taak voor de zomer. Het beheren van een social media pagina kost namelijk flink wat tijd . Als u bang bent dat u niet in staat bent om genoeg aandacht aan uw social media te besteden terwijl u op vakantie bent, dan kunt u er ook altijd voor kiezen om uw social media uit te besteden aan een extern bureau. Zij zorgen ervoor dat uw online persona helemaal in orde is als u terugkomt. Onder social media valt ook uw interne social media beleid. Met interne social media verbindt u uw medewerkers onderling met elkaar door middel van een intern online netwerk. Door ook intern actief te zijn op social media zorgt u voor een grotere betrokkenheid onder uw personeel en een beter contact binnen de organisatie. Laat uw werknemers bijvoorbeeld allemaal een profiel aanmaken opYammer, zodat iedereen na de zomer op de hoogte is van de laatste vakantiekiekjes. Zoek verdieping in cursussen en seminars Misschien heeft u zich altijd al willen specialiseren in een bepaalde richting of een andere taal willen leren. Dit is het moment! Kies een onderwerp waar u binnen uw werkgebied iets aan heeft en maak gebruik van de tijd om uzelf te verdiepen in een nieuwe discipline. Ook kunt u ervoor kiezen om met het personeel dat aanwezig is in de zomerperiode een korte zomercursus te volgen of naar seminars te gaan. Dit versterkt niet alleen de teamband, maar zorgt ook voor nieuwe inzichten als de zomerperiode weer voorbij is. Misschien zijn er ook nog andere er zaken die u graag zou willen doen, zoals het schrijven van een boek of het organiseren van een marktonderzoek. Neem uw tijd om te netwerken Niet iederéén is op vakantie in de zomerperiode. Bij bedrijven zullen er nog steeds medewerkers aanwezig zijn en ook niet al uw klanten zullen naar de zon zijn vertrokken. U kunt deze tijd dus goed gebruiken om uw bestaande klanten wat extra aandacht te geven. Dit kan in de vorm van persoonlijk contact, een presentje of een speciale aanbieding. Ook klanten die wel op vakantie zijn zullen het leuk vinden als ze merken dat u aan ze heeft gedacht. Door uw klantcontacten in de zomer warm te houden kunt u ervoor zorgen dat ze na hun vakantie als eerste bij u in de rij staan. Als u gaat netwerken kunt u goed gebruik maken van de zes overtuigingsprincipes van Cialdini. Deze kunnen u helpen bij het winnen van de aandacht van deklant en ze overtuigen van wat u te zeggen heeft. Herorganiseer uw onderneming Door het jaar heen is het aannemelijk dat u aan sommige praktische dingen niet toekomt. Het updaten van software, het bestellen van nieuwe kantoorartikelen, het herindelen van de opslagruimte. Vaak zijn dit zaken die gedurende lange tijd blijven liggen. Als u binnen uw organisatie ook zo'n lijstje heeft met relatief simpele taken die u maar uit blijft stellen, dan kunt u deze het beste in de zomer aanpakken. Geef iedereen in het bedrijf één taak en binnen een mum van tijd ziet alles er weer spik en span uit. Zorg voor een prettige werksfeer tijdens de zomermaanden Benauwde kantoorruimtes, hoge temperaturen. Allemaal tekenen van een warme zomer. Om toch uw hoofd én dat van uw werknemers koel te houden gedurende deze warme periode kunt u de werkomgeving zo aangenaam mogelijk maken. Zorg voor een goed ventilatiesysteem, voldoende drinkwater en genoeg frisse buitenlucht. Zo houdt u de productiviteit hoog en uw werknemers tevreden. Een goede planning is het halve werk Ook als u op vakantie gaat, hoeft dit niet te betekenen dat er niets gebeurt totdat u weer thuiskomt. Maak van tevoren een duidelijk overzicht van taken die door uw werknemers uitgevoerd kunnen worden wanneer u weg bent. Zo zorgt u ervoor dat met een opgeladen batterij terugkomt in een frisse werkomgeving. Een win-winsituatie dus! Bent u nu toch bang dat u potentiële klanten misloopt tijdens uw vakantie? U zou er dan voor kunnen kiezen om een antwoordservice in de hand te nemen. Telefoonboek.nl biedt u de Places Antwoordservice die 24/7 bereikbaar is, waardoor u nooit meer een gesprek hoeft te missen. Lees meer over onze diensten in de blog op Places.nl of bekijk onze pagina over de Places Antwoordservice.

Sanne
Juridisch
19 juni 2014

Nieuwe wetswijzigingen voor ondernemers vanaf 1 juli

Voor u als ondernemer is het zaak altijd op de hoogte te blijven van nieuwe wetswijzigingen en regels, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Telefoonboek.nl toont u een handig overzicht met de belangrijkste wetswijzigingen en regels die ingaan vanaf 1 juli 2014. In dit overzicht vindt u onder andere informatie over: premiekorting op jongeren, financiering voor investeringen in opkomende markten en ontwikkelingslanden, verscherping van inkoopregels, het energielabel en verval van vakantiedagen. 1.Vakantiedagen De wettelijke vakantiedagen van het voorgaande jaar die uw werknemers nog niet hebben genoten, komen per 1 juli 2014 te vervallen. Hoewel u het niet verplicht bent, kunt u uw werknemers er dus op wijzen dat zij deze vakantiedagen de aankomende tijd alsnog opnemen. De vakantiedagen die in één jaar worden opgespaard, zijn geldig tot zes maanden na dat jaar. Voor bovenwettelijke dagen - vakantiedagen op basis van een arbeidsovereenkomst - geldt een uitzondering; deze kunt u tot vijf jaar na opsparen gebruiken. Meer informatie over vakantiedagen en vakantiegeld vindt u hier. 2. Premiekorting Wanneer u een arbeidsgehandicapte,een oudere (50 jaar en ouder) of een jongere (van 18 tot en met 26 jaar)in dienst neemt, krijgt u tijdelijk korting op de WIA/WAO- en WW-premie.Van 1 januari 2014 tot en met 31 december 2015 geldt dit ook voor werknemers van 18 tot en met 26 jaar met een WW- of bijstandsuitkering. Deze werknemers dient u in het geval u ze aanneemt minimaal een halfjaarcontract voor minstens 32 uur per week te geven. Bereken hier uw premies. 3. Dutch Good Growth Fund Heeft u als MKB-er plannen om zaken te doen in een opkomende markt of ontwikkelingsland? Vanaf 1 juli 2014 biedt het Dutch Good Growth Fund u een helpende hand met de financiering hiervan. Het fonds ondersteunt projecten in 66 opkomende markten en ontwikkelingslanden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld Afghanistan, Ethiopië, Laos, Mongolië en ook Suriname. Het Dutch Good Growth Fund biedt ruimte voor aanvragen tot â 10 miljoen, mits u bij uw eigen bank geen financiering krijgt. In totaal is er voor MKB-ers in het fonds â 750 miljoen beschikbaar voor duurzame en maatschappelijk verantwoorde businessplannen. Meer informatie over het Dutch Good Growth Fund vindt u hier. 4.Aanscherping AOW-inkoopregels Iedereen die in Nederland woont of werkt, bouwt AOW op.Dit is het basispensioen van de overheid. Als bedrijf heeft u mogelijk wel eens te maken met werknemers die niet hun hele leven in Nederland hebben gewoond. Voor hen gelden vanaf 1 juli 2014 strengere voorwaarden voor het inkopen van ontbrekende opbouwjaren voor de AOW. Werknemers kunnen alleen nog onverzekerde jaren inkopen als zij in die jaren niet ergens anders een wettelijke verplichte ouderdomsverzekering hadden.Daarnaast moeten werknemers voortaan minstens vijf jaar verplicht verzekerd zijn voor de AOW, in Nederland wonen en minstens vijf jaar als werknemer of zzp'er in Nederland werken. De aangescherpte regels gaan in vanaf 1 juli 2014 en hebben een terugwerkende kracht tot 24 maart 2014. Meer informatie over de aanscherping van de AOW-inkoopregels vindt u hier, en meer informatie over de AOW in het algemeen vindt u hier. 5.Werken met asbest Heeft u een MKB-bedrijf in bijvoorbeeld de bouwsector? Dan kunt u mogelijk in aanraking komen met asbest. Vanwege de kans dat werknemers in bepaalde branches te maken krijgen met asbest tijdens het werk, is er een regelgeving opgesteld met betrekking tot blootstelling aan asbest. De regels voor het werken met asbest worden ook vanaf 1 juli 2014 aangescherpt. Wat betekent dit voor u als ondernemer? De hoeveelheid asbest waaraan een werknemer mag worden blootgesteld, wordt verlaagd. Als werkgever dient u uw werkgevers goed te informeren over de gevaren van asbest en ze de juiste instructies te geven. Mogelijk moet uw werkwijze hiervoor worden aangepast. Meer informatie over werken met asbest vindt u hier. Blijf op de hoogte Een aantal regelingen en wetswijzigingen die op de planning stond voor 1 juli 2014 zijn doorgeschoven naar een later tijdstip. Hieronder vallen onder andere het rookverbod in de horeca, de meldplicht bij criminaliteit en de wet Werk en Zekerheid. Wilt u zelf op de hoogte blijven van wetswijzigingen? Houd dan Antwoordvoorbedrijven.nl in de gaten. Lees hier ook eens onze blog over pensioenfonds voor zzp'ers.

Sanne
Telefoonservice
4 juni 2014

Zorgeloos op vakantie als ondernemer: het kan!

,Vakantie: de favoriete tijd van het jaar voor uw werknemers. Maar veel ondernemers worden al zenuwachtig als ze eraan denken. Want wie zorgt er voor de zaak als zij weg zijn? En vooral: wie is het aanspreekpunt voor klanten? Zorgen om uw bedrijf kunnen u tot in Zuid-Frankrijk achtervolgen. De hangmat en de wijn maken plaats voor stress en spanning. En dat is nou juist níet de bedoeling van vakantie! De ,Places Antwoordservice ,biedt voor u een oplossing; dat betekent nooit meer belangrijke gesprekken missen., Nooit meer gesprekken missen ,Een antwoordservice is een telefoniste op afstand. U geeft een extern bedrijf instructies om namens uw bedrijf de telefoon aan te nemen. De speciaal getrainde telefonisten van een antwoordservice maken een notitie van elk gesprek, maar kunnen ook telefoontjes met uw klanten afhandelen. Zo kunt u om 17.00 uur naar huis, mist u geen oproepen en heeft u tevreden klanten. Voor de meeste ondernemers klinkt het te mooi om waar te zijn. Maar met een goede antwoordservice is ondernemen en ontspannen dus heel goed mogelijk. U blijft namelijk bereikbaar, zelfs als u en uw medewerkers niet beschikbaar zijn. Ideaal voor drukke dagen, avonden, het weekend, en -u raadt het al- de zomervakantie! , Gemiste gesprekken in de vakantieperiode ,Zowel grote als kleine bedrijven ondervinden problemen in de vakantieperiode. Zo is het bij de grote bedrijven een komen en gaan van medewerkers. Berichten komen hierdoor niet altijd bij de juiste persoon terecht. Bestellingen komen niet door, vragen van klanten worden niet beantwoord en de frustraties bij klanten lopen op. In het uiterste geval stappen uw klanten zelfs over naar de concurrent. Ook draaien afdelingen vaak op minder medewerkers tegelijk, waardoor er lange wachttijden ontstaan. Vakantiekrachten zijn erg handig om de werkdruk te verlichten, maar beschikken meestal niet over dezelfde kennis als uw vaste medewerkers. Kleinere bedrijven en eenmansbedrijven gaan soms in de zomer zelfs dicht, waardoor zij helemaal niet meer bereikbaar zijn. Kortom: de service laat tijdens vakantieperiodes vaak te wensen over. En dat is jammer, want uw klanten rekenen ook in de zomervakantie op uw diensten., Waarom is bereikbaarheid zo belangrijk? ,Goede service begint al bij het aannemen van gesprekken. ,Bereikbaarheid, is daarom een belangrijk onderdeel van ,klantvriendelijkheid,. Als een bedrijf goed telefonisch bereikbaar, krijgen klanten sneller antwoord op hun vragen en kunnen zij terecht met klachten en suggesties. Dit maakt een bedrijf tot een betrouwbare partner. Door goed bereikbaar te zijn, werkt u dus aan de band met bestaande klanten én trekt u nieuwe klanten aan., Feestdagen, ziekte en zomervakantie ,De Places Antwoordservice doet meer dan gesprekken afhandelen buiten kantooruren. Ook op drukke dagen, feestdagen en in geval van ziekte kunt u de telefoondienst inschakelen, maar ook als u gewoon even niet gestoord wil worden. U krijgt direct na het gesprek een notitie toegestuurd over de inhoud van het gesprek en eventuele vervolgacties. U bepaalt vervolgens zelf of u direct terugbelt of bijvoorbeeld de dag erna. Handig tijdens Kerst, Pasen, Oud&Nieuw of een stevige verkoudheid! Maar ook voor langere periodes kunt u rekenen op de diensten van Places Antwoordservice, al mogelijk vanaf â 15 per maand. Sluit uw bedrijf een aantal weken in de zomermaanden? Places Antwoordservice past op de zaak zolang u afwezig bent., Ook ondernemers kunnen op vakantie! ,Kortom: ook voor u als ondernemer is het mogelijk om optimaal van uw vakantie te genieten. Met de Places Antwoordservice kunt u een onbezorgde vakantie en een eigen zaak namelijk uitstekend combineren. Uw bedrijf blijft goed bereikbaar, en al uw klanten worden geholpen. U kunt de Places Antwoordservice nu vrijblijvend uitproberen gedurende 30 dagen. Als het bevalt, kunt u direct daarna voor een langere periode gebruik maken van de dienst. Wie weet boekt u misschien in januari dan ook wel die ski trip Meld u nu aan voor de gratis proefperiode van 30 dagen. U profiteert dan een maand lang van 80 uur bereikbaarheid per week, zonder dat u ergens aan vastzit. Kijk voor meer informatie op ,Places,, of neem contact op via 024 - 7630722. Als u wilt horen hoe een echt antwoordservicegesprek klinkt, kunt u bellen naar 020 - 7630182 voor een voorbeeldgesprek.

Sanne
Management
6 augustus 2013

Back in business: Ondernemen na uw welverdiende vakantie

Na een jaar hard werken heeft u als zelfstandig ondernemer wellicht kunnen genieten van een welverdiende vakantie. U bent weer uitgerust, vol nieuwe ideeën en klaar om van de tweede helft van 2013 een groot succes te maken. Maar u kijkt misschien ook op tegen de berg werk, onbeantwoorde post of mogelijke stress die u op uw eerste werkdag te wachten staat. Geen zorgen, u bent niet de enige. Een op de drie ondernemers ervaart namelijk hetzelfde. Met deze tips gaat u fris weer aan de slag en zorgt u dat uw ideeën en voornemens écht tot uiting komen! Tip 1: Neem de tijd voor uw mailbox Bent u langer dan een week op vakantie geweest? Dan is de kans groot dat uw mailbox op uw eerste werkdag bijna explodeert. Places adviseert u rustig maar kritisch de tijd te nemen voor het nalopen van al uw binnengekomen e-mails. Op die manier kunt u weer wennen aan het werkritme en uw weg vinden in de projecten waar u voor uw vakantie mee bezig was. Door het overslaan van onbelangrijke mails of mails met reclame bespaart u tijd. U kunt het beste beginnen bij de meest recente e-mails. Eerdere e-mails kunnen namelijk over hetzelfde onderwerp gaan en daardoor al overgeslagen worden. Realiseer u dat wanneer een collega net terug is van vakantie, ook hij/zij de mailbox moet doorlopen en dit nogal veel werk kan zijn. Overlaad uw collega in dat geval niet direct met duizenden vragen en geef de ruimte om te wennen aan het werkritme. Tip 2: Praat bij met uw medewerkers Waarschijnlijk bent u niet de enige op de werkvloer die een zonovergoten vakantie achter de rug heeft. Het is daarom goed om bij te praten met uw medewerkers. Door met een aantal medewerkers een gesprek te voeren weet u wat er tijdens uw afwezigheid is gebeurd. Vergeet ook niet om uw medewerkers te vragen naar hoe hun vakantie was. Maar het kan natuurlijk ook zo zijn dat u te druk bent om veel te vertellen over uw vakantie. In dat geval kunt u er ook voor kiezen om een lunch in te plannen met uw medewerkers of een wandeling te maken tijdens de pauze. Zo wordt uw eerste werkdag meteen een stuk aangenamer. Tip 3: Maak een prioriteitenlijst voor lopende zaken Voordat u op vakantie ging heeft u waarschijnlijk de laatste dagen nogal wat taken moeten afronden. Maar ongetwijfeld zijn er ook taken blijven liggen of uitgesteld. Na uw welverdiende vakantie kunnen er een heleboel dingen schreeuwen om aandacht. Schrijf alles op en order uw taken op basis van belangrijkheid. Heeft u medewerkers? Kijk dan wat u kunt uitbesteden. Belangrijk hierbij is dat lopende zaken allemaal op de rit komen. Tegelijkertijd moet u voorkomen dat u te veel bezig bent met dagelijkse bezigheden en geen ruimte meer heeft voor nieuwe ideeën of initiatieven. Tip 4: Zet uw ideeën op papier Een vakantie is vaak goed voor nieuwe ideeën. Misschien bedenkt u tijdens uw vakantie wel de perfecte online campagne voor uw bedrijf of ziet u opeens veel verbeterpunten binnen uw afdeling. De kunst is dan om hier na de vakantie ook echt iets mee te gaan doen. U kunt ervoor kiezen om op de eerste werkdag globaal op papier te zetten wat u allemaal bedacht heeft en wanneer u meer tijd heeft de ideeën verder uit te werken. De beste ideeën ontstaan immers wanneer u niets hoeft. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat u tijdens uw vakantie heeft ontdekt dat u fotografie eigenlijk wel heel leuk vindt. Of dat uw Italiaanse taalkennis toch niet zo goed is als u dacht. Of misschien wilt u graag op salsa-les na die ene keer met uw partner op de camping. Een vakantie leidt vaak tot het stellen van nieuwe doelen in het privéleven. Vergeet bij terugkomst vooral niet om hiermee aan de slag te gaan. Ga die fotocursus, taalcursus of salsa-lessen volgen. Door in uw vrije tijd de dingen te doen die u leuk vindt zult u meer energie krijgen en dit in uw werk terugzien. Tip 5: Maak een planning voor uw ideeën Vervolgens kunt u uw nieuwe ideeën proberen om te zetten in een groter succes. Het opstellen van een planning kan hierbij goed helpen. Welke stappen zijn er precies nodig om uw nieuwe ideeën uit te werken? Wanneer moet welke stap gezet zijn? En moet u dit zelf doen of kunt u het ook uitbesteden aan personeel? Hoe concreter u de planning maakt, hoe sneller en groter de kans op succes. Tip 6: Zet de eerste stappen Zo gauw uw planning is afgerond kunt u uw ideeën gaan uitwerken. Begin met het inwinnen van informatie. Zo kunt u bekijken hoe andere bedrijven die u voorgingen uw idee hebben aangepakt. Een tweede stap kan zijn dat u de mogelijkheden binnen uw organisatie onderzoekt. U kunt er ook voor kiezen om hiervoor medewerkers, experts of externe partijen in te schakelen. Dit kan u veel tijd besparen en ruimte geven voor nog meer nieuwe ideeën. Tip 7: Blijf ontspannen Vakantie betekent vooral ontspannen. Bijvoorbeeld door een boek te lezen, lekker te koken of uit eten te gaan en van de zon te genieten. Wanneer u weer aan het werk gaat wil dit niet zeggen dat deze vormen van ontspanning niet meer mogelijk zijn. Probeer tijd vrij te maken voor het lezen van uw favoriet boek, het klaarmaken van uw favoriete gerecht en het genieten van het weer. Wanneer u dan af en toe ook nog eens de vakantiefoto's terugkrijgt na een drukke dag op het werk, zal uw volgende vakantie weer snel voor de deur staan!



Even geduld alstublieft...