Menu

Imago

Als ondernemer altijd en overal op de hoogte met Places Nieuws

Dennis Arns
Imago
24 februari 2017

'Snurkpoli' best beoordeeld in categorie zorg

Goede zorg is een zeer persoonlijke en subjectieve kwestie. Bovendien wordt zorg in alle soorten en maten aangeboden: naast dienstdoende artsen en specialisten in ziekenhuizen, bestaat er nog een veel groter "commercieel" netwerk aan zorgaanbieders. Van chiropractors tot fysiotherapeuten en van acupunctuur tot ontharing: ze staan allemaal in de database van Telefoonboek.nl. Toch gaan we een kleine poging doen deze bedrijven te vergelijken: we zetten de tien best beoordeelde instellingen in de categorie "zorg" op een rijtje. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Snurkbestrijders Maar liefst twee instellingen kregen volgens bezoekers van Telefoonboek.nl de maximale beoordeling. Naast Oefentherapie Cesar-praktijk A. L. Van Barneveld uit Schoonhoven kreeg nog een wel heel bijzondere kliniek het cijfer 10 toebedeeld: De Snurkpoli uit Uden, een aanbieder van anti-snurkbehandelingen, kwam ook als beste uit de bus. De provincie Utrecht is tweemaal vertegenwoordigd in de top tien. Verder komen de overige acht zorginstellingen uit een andere provincie. Ook de aard van de praktijken verschilt nogal in deze top tien: zo komen onder andere oefentherapie, osteopathie, een laserkliniek en een chiropractor voor in deze lijst. Top tien beste beoordeelde zorginstellingen 1. De Snurkpoli Uden Gemiddelde beoordeling: 10 2. Praktijk voor oefentherapie Cesar A. L. van Barneveld Schoonhoven Gemiddelde beoordeling: 10 3. Praktijk voor Osteopathie Sylvia Waanders Enschede Gemiddelde beoordeling: 9,9 4. ChiroCare Van Lier Utrecht Gemiddelde beoordeling: 9,8 5. Shilo Biddinghuizen Gemiddelde beoordeling: 9,8 6. S. Husada Stadskanaal Gemiddelde beoordeling: 9,8 7. R. Kemper Valthe Gemiddelde beoordeling: 9,7 8. Laser Clinic Cornea Heemstede Gemiddelde beoordeling: 9,6 9. Mondzorgpraktijk Alle Monden Gezond Mijdrecht Gemiddelde beoordeling: 9,6 10. Osmosa Mens, Arbeid & Gezondheid Gennep Gemiddelde beoordeling: 9,6

Dennis Arns
Imago
20 februari 2017

Beste feestwinkel staat in Tilburg

Nog even snel een carnavalskostuum aanschaffen, maar geen idee waar? Vooral rond carnaval zijn er veel winkels die, al dan niet tijdelijk, verkleedkleding verkopen. Inmiddels zijn er ook veel online winkels waar feestkleding besteld kan worden; ecommerce-bedrijven zoals Bol.com en Amazon handelen al in deze producten. Sommigen geven nog steeds de voorkeur aan een gespecialiseerde feestwinkel. Alhoewel daar niet enorm veel van over zijn (in het bestand van Telefoonboek.nl staan er slechts 84 geregistreerd), kan het soms toch lastig zijn de beste eruit te pikken. Daarom zette Telefoonboek.nl de vijf beste winkels uit de categorie "Feestartikelen" op een rijtje. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Carnaval in Kruikenstad De nummer één uit de lijst komt uit een echtte carnavalsstad: Feestwinkel Van Hommel uit Tilburg (pardon: Kruikenstad) kreeg een gemiddelde beoordeling van 9,7. Opvallend: dit is de enige winkel in de top vijf die daadwerkelijk in het carnavalsgebied ligt. De nummers twee en drie zijn namelijk te vinden in Noord-Holland, nummer vier in Flevoland en de nummer vijf in Overijssel. Dat zou nog wel eens een lange polonaise vanuit het Zuiden kunnen worden; of zouden echte carnavallers hun pak zelf maken? Top vijf best beoordeelde feestwinkels volgens bezoekers Telefoonboek.nl 1. Feestwinkel Van Hommel Tilburg Gemiddelde beoordeling: 9,7 2. Feestbazaar Enkhuizen Gemiddelde beoordeling: 8,9 3. FeestHoorn Opmeer Gemiddelde beoordeling: 8,7 4. MM Decorations Almere Gemiddelde beoordeling: 8,7 5. Feestartikelen 4u Deventer Gemiddelde beoordeling: 8,4

Dennis Arns
Imago
14 februari 2017

Limburgse bloemisten goed beoordeeld

Waar kunt u het beste terecht voor een mooie bos bloemen? Op Valentijnsdag wilt u misschien een keer niet met een karig bosje van het plaatselijke benzinestation aankomen. De bloemist biedt de grootste kans op slagen, maar er zijn maar liefst 3577 zaken te vinden door heel Nederland. Al vele bezoekers van Telefoonboek.nl gingen u voor; wij doken in de database en zochten de tien best beoordeelde bloemisten voor u uit. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Limburg aan kop Maar liefst drie telefoonwinkels kregen de maximale beoordeling: Bloem nr. 61 uit Pernis, Bloem met Stijl uit Eerbeek en Villa Vivante uit Maastricht kregen allemaal het cijfer 10 toebedeeld. Verder valt er op dat Limburg met drie zaken erg goed vertegenwoordigd is in de lijst. Ook gaat het in de lijst vaak om kleinere bloemenzaken, die niet aangesloten zijn bij een grote keten. Top tien best beoordeelde bloemisten volgens bezoekers Telefoonboek.nl 1. Bloem nr. 61 Pernis Gemiddelde beoordeling: 10 2. Bloem met Stijl Eerbeek Gemiddelde beoordeling: 10 3. Villa Vivante Maastricht Gemiddelde beoordeling: 10 4. Bloemsierkunst Bas Bentzon Heerhugowaard Gemiddelde beoordeling: 9,9 5. Anne-Fleurie Aalden Gemiddelde beoordeling: 9,8 6. Bloem en Decoratie Sanne Heythuysen Gemiddelde beoordeling: 9,8 7. Gezusters Bos Bloemen, Planten & Brocante Medemblik Gemiddelde beoordeling: 9,8 8. Flowerzz Reuver Gemiddelde beoordeling: 9,7 9. Jouw Bloemist Zeewolde Gemiddelde beoordeling: 9,7 10. Bloembinderij "Seasons" Delfzijl Gemiddelde beoordeling: 9,6

Dennis Arns
Imago
13 februari 2017

Dit zijn de best beoordeelde hotels van Nederland

Een weekendje weg is zo gepland, maar hotels zijn er in alle soorten en maten. De prijzen van overnachtingen kunnen aardig hoog oplopen, en in zo'n geval wilt een gast wel waar voor zijn of haar geld ontvangen. Inmiddels zijn er een hoop websites op het internet te vinden, zoals Zoover, Booking,com en Tripadvisor, waar uw voorgangers de hotels al een beoordeling gaven. Bezoekers van Telefoonboek.nl deden hetzelfde: dit zijn de tien best beoordeelde hotels op onze website. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Bed & Breakfast Vijf van de hotels in de top tien zijn een Bed & Breakfast. Drie daarvan bezetten zelfs de top drie plaatsen: Den Binnentuin uit Koolwijk, Boomken"s Ranch uit Rijsbergen en De Rieten Deken uit Ommen kregen een gemiddelde beoordeling van respectievelijk 9,9 en twee keer een 9,4. Verder valt op dat in de top tien van best beoordeelde hotels geen grote ketens zoals Van der Valk, Holiday Inn en Bastion voorkomen. Top tien best beoordeelde hotels volgens bezoekers Telefoonboek.nl Bed & Breakfast den Binnentuin Koolwijk Gemiddelde beoordeling: 9,9 2. B&B Boomkens"s Ranch Rijsbergen Gemiddelde beoordeling: 9,4 3. De Rieten Deken Ommen Gemiddelde beoordeling: 9,4 4. HB Hotel Brielle Gemiddelde beoordeling: 9,2 5. ML Hospitality Amersfoort Gemiddelde beoordeling: 8,9 6. De Corner Sluis Gemiddelde beoordeling: 8,9 7. Guesthouse het Harlekijntje Maastricht Gemiddelde beoordeling: 8,9 8. Campanile Hotel Gouda Gemiddelde beoordeling: 8,8 9. Hotel Bullewijk Amsterdam Gemiddelde beoordeling: 8,8 10. B&B De Bloesemgaard Eck en Wiel Gemiddelde beoordeling: 8,7

Dennis Arns
Imago
9 februari 2017

Middelburgse telefoonwinkels goed beoordeeld

De aanschaf van een mobiele telefoon of een abonnement is niet iets waar men makkelijk over denkt. Vaak zit u meteen vast aan een abonnement van één of twee jaar. Eerlijke en professionele hulp in de winkel is vaak gewenst. Onlangs publiceerde Telefoonboek.nl al een artikel over de matige telefonische bereikbaarheid van veel Nederlandse telefoonwinkels. Gelukkig is het niet allemaal kommer en kwel wat telefonieaanbieders betreft: er vallen ook positieve gevallen te onderscheiden. Telefoonboek.nl zette de tien best beoordeelde telefoonwinkels op een rijtje. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Zeeuwse smartphones Maar liefst drie telefoonwinkels kregen de maximale beoordeling: Phoenix Telecom uit Middelburg, The Phone Manager uit Ede en iSmart Specialist uit Heerhugowaard kregen allen een 10 toebedeeld. Verder valt op dat er twee Middelburgse winkels in de lijst staan: naast Phoenix Telecom staat ook R. A. Telecom in de lijst met een 9,6. Grote ketens In de lijst ontbreken grote ketens als Vodafone, KPN, T-Mobile en The Phone House. Onlangs bleek al dat de telefonische bereikbaarheid van deze franchises te wensen overlaat. Tien best beoordeelde telefoonwinkels volgend bezoekers Telefoonboek.nl Phoenix Telecom Middelburg gemiddelde beoordeling: 10 2. The Phone Manager Ede gemiddelde beoordeling: 10 3. iSmart Specialist Heerhugowaard gemiddelde beoordeling: 10 4. Safi GSM Service Assen gemiddelde beoordeling: 9,9 5. Mirna Telecom Rotterdam gemiddelde beoordeling: 9,8 6. CéPé Telecom Volendam gemiddelde beoordeling: 9,7 7. Drunen Telecom Drunen gemiddelde beoordeling: 9,7 8. Easy Tell Amsterdam gemiddelde beoordeling: 9,6 9. R.A. Telecom Middelburg gemiddelde beoordeling: 9,6 10. Sense Mobile Noordwijkerhout gemiddelde beoordeling: 9,6

Dennis Arns
Imago
8 februari 2017

Beste loodgieter gevestigd in Friesland

Wanneer u problemen heeft met uw waterleidingen of cv ketel wilt u natuurlijk het liefst dat dit door een echte vakman wordt opgelost. Maar wat als u zelf geen verstand heeft van het vak, en niet weet waaraan een goede loodgieter moet voldoen? De bezoekers van Telefoonboek.nl weten daar wel raad mee. Dit zijn de best beoordeelde bedrijven op Telefoonboek.nl in de categorie "loodgieter". Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Brabantse loodgieters Maar liefst drie bedrijven kregen op Telefoonboek.nl de maximale beoordeling: U J De Vries Installatietechniek uit Oudwoude, Maas Installatie uit Hoofdplaat en Eric de Waal Loodgieterswerken uit Beek kregen een 10 toebedeeld. De provincie Noord-Brabant is met drie bedrijven hofleverancier van in de top tien. Het gaat in de top tien vaak om kleinere, persoonsgebonden bedrijven. Top tien best beoordeelde loodgieters volgens bezoekers Telefoonboek.nl U J De Vries Installatietechniek Oudwoude Gemiddelde beoordeling: 10 2. Maas Installatie Hoofdplaat Gemiddelde beoordeling: 10 3. Eric de Waal Loodgieterswerken Beek (Gelderland) Gemiddelde beoordeling: 10 4. Verkuil Installatietechniek Leerdam Gemiddelde beoordeling: 9,9 5. Aqua-Roof Baarn Gemiddelde beoordeling: 9,9 6. DKI De Kempen Installaties Valkenswaard Gemiddelde beoordeling: 9,9 7. Loodgietersbedrijf Okkerse Dordrecht Gemiddelde beoordeling: 9,8 8. Koppejan Loodgieter en Installateur Oost-Souburg Gemiddelde beoordeling: 9,7 9. Erwin Mutsaars Installatiewerken Schijndel Gemiddelde beoordeling: 9,6 10. Hennie van Engelen Installatiebedrijf Nuenen Gemiddelde beoordeling: 9,6

Dennis Arns
Imago
6 februari 2017

Telefoon verliest terrein als contactmiddel klantenservice

Wanneer u een jaar of vijftien geleden een vraag had aan een bedrijf over een product of dienst, belde u waarschijnlijk zonder aarzelen de klantenservice. Ook voor het maken van zakelijke afspraken was u veroordeeld tot het oppakken van de hoorn: er bestond immers nog geen Whatsapp en e-mail had nog lang niet zo'n groot marktaandeel als nu. Tegenwoordig bestaat er nogal wat variatie in de manieren waarop men contact met elkaar opneemt. Er wordt meer gemaild, geappt, gesnapt, getweet en gefacetimed dan ooit: het aandeel van telefoongesprekken daalt alleen. Niet alleen op persoonlijk vlak, maar ook wanneer het gaat om klantenservice. Is dat een bedreiging voor het voortbestaan van de telefonie? Online Steeds meer bedrijven bieden hun producten en diensten online aan. Het contact dat daarbij hoort met eventuele klanten en zakenpartners verloopt dan vaak via het web. Veel klantenservices werken voor een groot deel met e-mail, online invulformulieren, speciale apps, FAQ"s en chats. Bij enkele bedrijven wordt er zelfs al niet eens meer een telefoonnummer opgegeven op de website. Meer digitalisering, minder handelingen, meer gebruiksgemak, zo lijkt het devies te zijn. Fijn dat er zoveel mogelijkheden zijn om contact op te nemen met bedrijven natuurlijk. Een groot deel van de klantenservice wordt hier al door vervangen, maar zal dat in zijn volledigheid gebeuren? Voordelen Dat niet, denken we bij Telefoonboek. Het biedt namelijk nog steeds verschillende voordelen om gewoon ouderwets te bellen. FAQ"s bieden niet altijd een antwoord voor uw specifieke situatie. Wanner u een e-mail stuurt naar een klantenservice is het niet ongebruikelijk dat het enige dagen duurt voordat u antwoord krijgt. De beller is sneller, wordt weleens gezegd: met een eenvoudig telefoontje krijgt u normaalgesproken meteen iemand aan de lijn die uw vraag kan beantwoorden en uw probleem in behandeling kan nemen. Bovendien zijn e-mails, evenals chatsessies, afhankelijk van geschreven tekst. Het biedt weinig ruimte uit te weiden over een bepaalde vraag, en er ontbreekt persoonlijk contact. Voortbestaan De telefoon zal voorlopig nog wel even vooraan blijven staan als contactmiddel bij klantenservices. Wel krijgt het steeds meer te duchten van de "webcare". Toegegeven, in veel gevallen is het ook wel lekker makkelijk om standaardzaken online af te handelen, maar kwalitatief gezien gaat er niets boven een telefonische klantenservice. Telefonische bereikbaarheid is een belangrijk onderdeel van een klantenservice. Wilt u ook dat uw klanten 24 uur per dag op een professionele manier te woord gestaan kunnen worden? Kijk dan nu op places.nl/antwoordservice voor de voorwaarden.

Dennis Arns
Imago
1 februari 2017

Best beoordeelde café in Roermond, Den Bosch populair

Nederland is een bourgondisch land. Zonder enige twijfel kunnen we stellen dat we een café- en kroegcultuur bezitten. In het weekend, na het shoppen of tijdens een dagje weg wordt meer dan eens een terras of interieur van een cafeetje opgezocht. Even ontladen met een borreltje of genieten van een goede kop koffie. Maar op welke plekken in Nederland is deze bourgondische gastvrijheid het grootst? Bezoekers van Telefoonboek.nl beoordeelden de volgende tien cafés het best. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Shisha Bars Het café dat volgens bezoekers van Telefoonboek.nl de beste beoordelingen kreeg staat in Roermond: "t Café Jo Gerrishal, een café dat onderdeel uitmaakt van een sporthal, krijgt gemiddeld een 9,9. Verder komt Den Bosch twee keer voor in de top tien: Amisos Shisha Lounge Café en het Douwe Egberts Café kregen een 9,7 en een 9,5. Shisha bars zijn overigens erg populair onder bezoekers van Telefeoonboek.nl: ook Biladi Lounge uit Zaandam haalde de top tien. Top tien best beoordeelde cafés volgens bezoekers Telefoonboek.nl "t Café Jo Gerrishal Roermond Gemiddelde beoordeling: 9,9 2. Amisos Shisha Lounge Café Den Bosch Gemiddelde beoordeling: 9,7 3. Grand Café De Buurman Silvolde Gemiddelde beoordeling: 9,6 4. Douwe Egberts Café Den Bosch Gemiddelde beoordeling: 9,5 5. Café City Castricum Gemiddelde beoordeling: 9,5 6. Saramaca Bar Zwijndrecht Gemiddelde beoordeling: 9,5 7. Chez Vales Cadzand Gemiddelde beoordeling: 9,5 8. Grand Café De Dominee Oldenzaal Gemiddelde beoordeling: 9,4 9. The Pub and Churchill Made Gemiddelde beoordeling: 9,3 10. Biladi Lounge Zaandam Gemiddelde beoordeling: 9,2

Dennis Arns
Imago
31 januari 2017

Buurtsupers best beoordeelde supermarkten

Iedereen heeft andere wensen als het om boodschappen gaat. De één vindt voldoende parkeerplaatsen een belangrijk onderdeel van een supermarkt, de ander zweert bij een uitgebreide groente- en fruitafdeling. Sommige mensen houden juist van kleine en compacte buurtsupers. Telefoonboek.nl keek naar de algemene supermarkt-beoordelingen van haar bezoekers, en zette de tien beste supermarkten op een rijtje. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Buurtsupers In de top tien van beoordeelde bedrijven in de categorie "supermarkt" komen vooral veel buurtsupers voor en gespecialiseerde winkels, vooral in oosterse artikelen. De eerste plaats wordt gedeeld door buurtsuper Day To Go uit Den Haag en Poolse supermarkt Delicatessen MMD uit Uden. Grote supermarktketens ontbreken in de top tien: de hoogst genoteerde "grote" supermarkt is de Jumbo in Kerkrade, die net buiten de top tien valt met een gemiddelde beoordeling van 9,5. Best beoordeelde supermarkten volgens bezoekers Telefoonboek.nl Day To Go Den Haag Gemiddelde beoordeling: 10,0 2. Delicatessen MMD Uden Gemiddelde beoordeling: 10,0 3. Wereld Supermarkt Hilversum Gemiddelde beoordeling: 9,8 4. John Elfring Supermarkt Slootdorp Gemiddelde beoordeling: 9,8 5. Minimarkt Noor Oosterhout Gemiddelde beoordeling: 9,8 6. Istanbul Market Druten Gemiddelde beoordeling: 9,7 7. Gida Mini-Markt Bergschenhoek Gemiddelde beoordeling: 9,7 8. Sahin Verswinkel Soest Gemiddelde beoordeling: 9,7 9. De Trouwbaan Buurtsuper Alblasserdam Gemiddelde beoordeling: 9,6 10. Minu Markt Heemskerk Gemiddelde beoordeling: 9,6

Dennis Arns
Imago
24 januari 2017

Best of 2016: de best beoordeelde branches

Goede beoordelingen van klanten mogen geëtaleerd worden, zo vinden wij ook bij Telefoonboek.nl. Daarom kunnen onze bezoekers de door hen gezochte bedrijven beoordelen. Inmiddels staan er in onze database enkele honderdduizenden van zulke beoordelingen. Telefoonboek.nl dook in de statistieken en kwam tot een top 20 van best beoordeelde branches. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte bedrijf. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Deze scores zijn van alle bedrijven, ongeacht de branche waarin het acteert, per provincie bij elkaar genomen. Bedrijven die helemaal geen van deze ratings hebben ontvangen worden niet meegenomen in de statistieken. Zo blijven er 269.622 onderzochte bedrijven over. Ergotherapie De bedrijfscategorie met de beste beoordelingen is ergotherapie. Met een gemiddelde rating van 8,9 stak deze boven de rest van de branches uit. De top drie wordt gecompleteerd door weddingplanners en stylisten met respectievelijk een 8,5 en een 8,4. Logisch misschien, aangezien het hier om branches gaan die de "mooiste dag van iemands leven" verzorgen en men er graag chique bij loopt. Diverse branches Verder valt op dat in de lijst een nogal divers groepje aan branches ontstaan is: er is niet echt één lijn te ontdekken in het type bedrijven dat goede beoordelingen krijgt. Zo krijgen patisserieën en osteopaten goede beoordelingen, maar ook kappersbenodigdheden en verloskundigen. Tevens geven bezoekers van Telefoonboek.nl hoge cijfers aan vuurwerkzaken, maar ook aan brandpreventie. De vraag is, zeker net na de jaarwisseling, in hoeverre deze categorieën met elkaar verband houden. De 20 best beoordeelde categorieën van 2016 Ergotherapie gemiddelde score: 8,90 Weddingplanner gemiddelde score: 8,50 Stylist gemiddelde score: 8,40 Patisserie gemiddelde score: 8,30 Osteopaat gemiddelde score: 8,21 Luchtbehandeling gemiddelde score: 8,20 Riet en biezen gemiddelde score: 8,20 Kappersbenodigdheden gemiddelde score: 8,18 Vuurwerk gemiddelde score: 8,16 Laboratorium gemiddelde score: 8,15 Medische keuring gemiddelde score: 8,15 Loopbaanbegeleiding gemiddelde score: 8,13 Brandpreventie gemiddelde score: 8,12 Bedrijfsinrichting gemiddelde score: 8,06 Vochtbestrijding gemiddelde score: 8,03 Verloskundige gemiddelde score: 8,00 Webdesign gemiddelde score: 7,98 Golfbaan gemiddelde score: 7,97 Caravanstalling gemiddelde score: 7,96 Dagverblijf gemiddelde score: 7,95

Dennis Arns
Imago
23 januari 2017

Gelderland place to be voor bioscoopliefhebbers

Nu het International Filmfestival Rotterdam is losgebarsten wordt het tijd om maar eens een avondje een filmpje te pakken. Voor bioscoopbezoekers wordt het succes van een dergelijk avondje uit niet alleen bepaald door de kwaliteit van de film zelf, maar ook door de voorzieningen eromheen: de horeca, het comfort van de zaal en de service zijn belangrijke elementen waar een bioscoop rekening mee moet houden. Anders kan men de film net zo goed thuis kijken natuurlijk. Telefoonboek onderzocht onder haar bezoekers welke bioscopen de beste beoordelingen kregen. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Gelderse bioscopen Tussen de tien best beoordeelde bioscopen zitten maar liefst drie Gelderse bioscopen: Lux in Nijmegen, JT in Apeldoorn en het Heerenstraat Theater in Wageningen behaalden de respectievelijk tweede, vijfde en zesde plaats. Gelderland heeft sowieso een vrij hoge "bioscoopdichtheid": Gelderland heeft het op één na grootste aantal bioscopen van Nederland (25) na Noord-Holland (44). De best beoordeelde bioscoop staat volgens onze bezoekers in Roosendaal: met een gemiddelde beoordeling van 8,7 kreeg GeWoon in Roosendaal de eerste plaats toebedeeld. Een opvallende keuze, aangezien het hier een nogal bijzondere niche-bioscoop gaat. Top tien best beoordeelde bioscopen op Telefoonboek.nl 1.GeWoon in Roosendaal Roosendaal Gemiddelde beoordeling: 8,7 2.Lux Nijmegen Gemiddelde beoordeling: 8,3 3.Filmtheater de nieuwe Scène Venlo Gemiddelde beoordeling: 8,2 4.CineMagnus Schagen Gemiddelde beoordeling: 8,2 5.JT Apeldoorn Apeldoorn Gemiddelde beoordeling: 8,1 6.Heerenstraat Theater Wageningen Gemiddelde beoordeling: 8,1 7.Cinemec Utrecht Utrecht Gemiddelde beoordeling: 8,1 8.Cano Rotterdam Gemiddelde beoordeling: 8,0 9.Tivoli Theater Hellevoetsluis Gemiddelde beoordeling: 8,0 10.Wolff Cinema Huizen Gemiddelde beoordeling: 7,9

Dennis Arns
Imago
19 januari 2017

Dit zijn de tien best beoordeelde webshops van Nederland

Onlangs deed Telefoonboek.nl al onderzoek naar de telefonische bereikbaarheid van webshops. Dat zit wel redelijk snor: bij slechts 657 van de 41.279 onderzochte webshops werden er meer dan drie mislukte belpogingen geregistreerd, hetgeen neerkomt op 1,6% van de gevallen. Maar welke webshops worden over het algemeen het best beoordeeld door de bezoekers van Telefoonboek.nl? Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Maximale beoordeling In de database van Telefoonboek.nl staan maar liefst veertien websites die de maximale beoordeling kregen, een redelijk unieke score. Wat opvalt tussen deze namen is dat het hier vooral gaat om redelijk gespecialiseerde webshops: zo staan er handelaren in schilderijen (D&M Art), parfum (La Parfumia) en kitesurf-artikelen (Kitemania) in de lijst. Ook valt er te zien dat men graag kiest voor goedkope producten: een veilingsite (Koringveilig.nl) en aanbieder van outletartikelen (KSP Outlet) kregen de maximale beoordeling. 1.D&M Art Vlaardingen Gemiddelde beoordeling: 10,0 2.Cameraparts Borne Gemiddelde beoordeling: 10,0 3.Limburgs Kachelhuisje Beek Gemiddelde beoordeling: 10,0 4.StyleRepertoire.com Arnhem Gemiddelde beoordeling: 10,0 5.Lovelings Den Haag Gemiddelde beoordeling: 10,0 6.Kitemania Katwijk Gemiddelde beoordeling: 10,0 7.KSP Outlet Leiden Gemiddelde beoordeling: 10,0 8.Wolby Almere Gemiddelde beoordeling: 10,0 9.Tomaxparts Hooge Mierde Gemiddelde beoordeling: 10,0 10.Lockpick webwinkel Lisse Gemiddelde beoordeling: 10,0 11.Kortingveiling.nl Velserbroek Gemiddelde beoordeling: 10,0 12.Royaal Fotobehang Haarlem Gemiddelde beoordeling: 10,0 13.Party073 Den Bosch Gemiddelde beoordeling: 10,0 14.La Parfumia Rotterdam Gemiddelde beoordeling: 10,0

Dennis Arns
Imago
17 januari 2017

Dit zijn de best beoordeelde branches per provincie

Onlangs publiceerde Telefoonboek.nl al welke provincies er gemiddeld het best gewaardeerd werden wat betreft bedrijfsbeoordelingen en telefonische bereikbaarheid. Maar wat zijn de best beoordeelde branches per provincie? Telefoonboek.nl zocht het uit en zette hier de soms verrassende resultaten op een rijtje. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte bedrijf. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Deze scores zijn van alle branches bij elkaar genomen. Bedrijven die helemaal geen van deze ratings hebben ontvangen worden niet meegenomen in de statistieken. Zo blijven er 269.622 onderzochte bedrijven over. Lampen, ijssalons en dierenverzorging in het Noorden In het hoge noorden worden er nogal wat verschillende bedrijven het best beoordeeld. In Groningen worden de beste beoordelingen toegekend aan de categorieën "ijssalon", "manicure" en "alternatieve geneeskunde". Friezen gaven vooral hoge cijfers aan dierenverzorgers, vermogensbeheerders en glazenwassers. In Drenthe werden lampenzaken, fotowinkels en muziekscholen het best beoordeeld. Bomen zagen in Overijssel, trouwen in Gelderland Ietsje verder naar het zuiden, in Overijssel, wordt vooral waarde gehecht aan goed snoeiwerk: hier worden de branches boomverzorging, loopbaanbegeleiding en gordijnen beoordeeld met de hoogste ratings. Gelderse waardering gaat uit naar weddingplanners, staalconstructies en copyshops. In Flevoland loopt men er graag chique bij: hier wordt de categorie "mode" het best beoordeeld. De producten van de tweede en derde plaats kan men daar beter niet tegelijk gebruiken: autoverkopers en drankhandelaren kregen na modezaken de hoogste beoordeling. Hollandse horloges Voor de aanschaf van een horloge kunt u zowel in Noord-Holland als in Zuid-Holland terecht: in beide provincies kwam deze categorie op de derde plaats. In Zuid-Holland werd deze branche nog overtroffen door hek- en rasterwerkers en patisserieën, In Noord-Holland door wellnesscenters en seksshops. In Utrecht zijn de drie best beoordeelde branches "vochtbestrijding", "ingenieursbureau" en "klinieken". Zeeuwse seksshops, bourgondisch Brabant Net als in Noord-Holland staan ook in Zeeland de seksshops in de top drie. Deze wordt gecompleteerd door parfumerieën en bedrijven in de categorie "keuring en controle". Dat men in Noord-Brabant van het leven geniet wisten we al, maar de branches met de beste ratings bevestigen dat nog even: hier oordeelde men vooral positief over winkels met horecabenodigdheden, wellnesscenters en evenementenhallen. In het uiterste zuiden kijkt men reikhalzend uit naar de jaarwisseling: Limburgers vinden vuurwerkwinkels de beste bedrijven. Ook haarden en kachels en logopedie worden hoog beoordeeld. Vooral die laatste categorie is opmerkelijk: Limburgers zijn voor overige Nederlanders nog steeds moeilijk te verstaan.

Dennis Arns
Imago
16 januari 2017

Dit zijn de best beoordeelde kledingwinkels

Ook in 2017 loopt men er graag netjes bij. Januari is bovendien een mooi moment om nieuwe kleding aan te schaffen. Nu de feestdagen voorbij zijn begint de sale-storm op te rukken. Tijd voor een dasje shoppen dus. Maar waar kun je het beste terecht voor een nieuwe winterjas of een paar hippe jeans? Telefoonboek.nl zette de tien best beoordeelde kledingzaken op een rijtje. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Dames- en kinderkleding In de top tien van beoordeelde bedrijven in de categorie "kledingwinkel" komen vooral veel winkels voor die dames- of kinderkleding verkopen. De Grote winnaar is Trendy Me uit Eindhoven: deze winkel kreeg met gemiddeld een 10,0 de maximale beoordeling. Ook komen er veel kledingateliers voor in deze lijst. Bezoekers van Telefoonboek houden blijkbaar van op maat gemaakte kleding. Een goede regio om kleding te kopen is Zuid-Holland: maar liefst zes bedrijven uit de top tien komen uit deze provincie. 1.Trendy Me Eindhoven Gemiddelde beoordeling: 10,0 2.Baby- en kinderboutique El Globo Zwijndrecht Gemiddelde beoordeling: 9,9 3.De Capeline Hoeden Lekkerkerk Gemiddelde beoordeling: 9,7 4.Atelier High-D Dordrecht Gemiddelde beoordeling: 9,6 5.Sera Mode Katwijk Gemiddelde beoordeling: 9,5 6.Christine Mode Atelier Rozenburg Gemiddelde beoordeling: 9,5 7.Musak Rijen Gemiddelde beoordeling: 9,4 8.Stijl & Ambacht Raamsdonksveer Gemiddelde beoordeling: 9,4 9.Versteegh Jeans Katwijk Gemiddelde beoordeling: 9,4 10.Atelier Brigitte Zevenaar Gemiddelde beoordeling: 9,3

Dennis Arns
Imago
9 januari 2017

Dit zijn de best beoordeelde openbaar vervoerders

Het openbaar vervoer is een hekel puntje voor de gemiddelde Nederlander. Het is een branche die vaak te maken heeft met vertragingen, wijzigingen in de dienstregeling of technische gebreken, vaak buiten de macht van de vervoerder om. De klantenservice is dan ook een belangrijk onderdeel van deze bedrijven. Telefoonboek.nl onderzocht hoe goed haar bezoekers bedrijven in het openbaar vervoer beoordelen. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Gemiddeld genomen krijgen bedrijven in de categorie openbaar vervoer een beoordeling van 6,0. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Top vijf Wat opvalt is dat vervoermaatschappij Arriva goed is vertegenwoordigd in de top vijf: de vervoerder staat maar liefst drie keer in de lijst. Ook staat er, ondanks dat er ook een aantal vestigingen slecht telefonisch bereikbaar zijn, een kantoor van Veolia in de top vijf. De eerste plaats gaat naar Drive we Go uit Den Bosch, een bedrijf dat mensen taxiritten verschaft. Top vijf best beoordeelde bedrijven in "openbaar vervoer" 1.Drive We Go Den Bosch Gemiddelde beoordeling: 9,4 2.Arriva Personenvervoer Alblasserdam Gemiddelde beoordeling: 7,8 3.Veolia Transport Zoetermeer Zoetermeer Gemiddelde beoordeling:7,8 4.Arriva Personenvervoer Nes (gemeente Ameland) Gemiddelde beoordeling: 7,7 5.Arriva Personenvervoer Schelluinen Gemiddelde beoordeling: 7,7

Dennis Arns
Imago
5 januari 2017

Drie Koningen: de best beoordeelde snoepwinkels

Natuurlijk kunt u het snoepgoed voor uw kinderen gewoon in de supermarkt kopen, maar wilt u voor Drie Koningen nog extra groot uitpakken? Dan kunt u het beste een bezoekje aan de plaatselijke speciaalzaak brengen. Maar waar kunt u nu terecht voor de beste zoete versnapering? Telefoonboek.nl zette de best gewaardeerde winkels in de categorie "zoetwaren" voor u op een rij. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte telefoonnummer. Hierbij kunnen zij de algemene indruk, service en prijs/kwaliteitsverhouding beoordelen. Gemiddeld genomen krijgen winkels in de categorie zoetwaren een beoordeling van 7,1. Een bedrijf moet minimaal tien van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Top tien Wat opvalt in de top vijf is dat hier geen in voor komen: Jamin is bijvoorbeeld niet vertegenwoordigd een deze lijst. Ook is er een gedeelde eerste én een gedeelde derde plaats: het Zeeuws Ministerie van Chocolade & Culinaire Zaken uit Middelburg en Snoep & Doe uit Dieren kregen allebei een 9,5; De Suikertante uit Lunteren en De Madeleine uit Breda kregen een 9,2. Het Zeeuws Ministerie van Chocolade & Culinaire Zaken is overigens een chocolaterie, en bij Snoep & Doe kunnen ook aan snoep gerelateerde feestjes worden georganiseerd. 1.Zeeuws Ministerie van Chocolade & Culinaire Zaken Middelburg Gemiddelde beoordeling: 9,5 2.Snoep & Doe Dieren Gemiddelde beoordeling: 9,5 3.De Suikertante Lunteren Gemiddelde beoordeling: 9,2 4.De Madeleine Breda Gemiddelde beoordeling: 9,2 5.Snoeperij De Bonte Koe Best Gemiddelde beoordeling: 8,9

Dennis Arns
Imago
3 januari 2017

Goede voornemens: Beste sportscholen van Nederland

2017, tijd voor een schone lei, frisse start, "een nieuwe jij" en meer van dat soort clichés. Stop met roken, ga gezonder eten en vooral: ga sporten! Allemaal leuk die voornemens voor het nieuwe jaar, maar waar kun je dan het beste terecht om je overtollige kilo's kwijt te raken? Bij welke fitness wordt je ook daadwerkelijk fit? Bodybuilders in spé opgelet: Telefoonboek.nl zocht de boel uit en zette de vijf best beoordeelde sportscholen van Nederland voor je op een rij. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan het gezochte sportcentrum. Hierbij kunnen zij de algemene indruk beoordelen, de service en de prijs/kwaliteitsverhouding. Een bedrijf moet minimaal 10 van deze unieke beoordelingen hebben ontvangen om in aanmerking te komen voor deze lijst. Zwaargewichten Van de "zwaargewichten" in de fitnesswereld, grote ketens zoals Health City, Basic Fit en Fit For Free, ontbreken de meesten in de top tien. Een franchise die het wel (meerdere malen) tot in deze lijst heeft geschopt is Club Pellikaan. Verder betreft het hier vooral opzichzelfstaande zaken zoals Leeuwarden Training & Welness Center en Zumum Budget Fitness. Bereikbaarheid Ook qua telefonische bereikbaarheid scoren deze bedrijven erg goed: bij alle sportscholen in deze lijst zijn bijna geen telefonische klachten geregistreerd. Dit zijn de vijf best beoordeelde sportscholen van 2016: 1.Leeuwarden Training & Welness Center Leeuwarden Gemiddelde beoordeling: 9,9 2.Club Pellikaan Amersfoort Amersfoort Gemiddelde beoordeling: 9,2 3.Twizst Bunschoten-Spakenburg Gemiddelde beoordeling: 9,1 4.Club Pellikaan Goirle Goirle Gemiddelde beoordeling: 8,8 5.Zumum Budget Fitness and More Heerlen Gemiddelde beoordeling: 8,8

Dennis Arns
Imago
2 januari 2017

Huisartsen over het algemeen goed beoordeeld

Het contact met de huisarts en de doktersassistenten kan voor veel mensen nogal wat frustratie opleveren. Men voelt zich bij de lichamelijke klachten sowieso al niet fijn en wil daar zo snel mogelijk vanaf komen. Bovendien voelen de patiënten zich vaak onbegrepen wanneer andere klachten voorrang krijgen bij het inplannen van een spreekuur. Dan is het een extra kunst voor de huisarts of assistent om de patiënt tevreden te houden. Telefoonboek.nl heeft uitgezocht hoe huisartsen hierin gewaardeerd worden. Ratings Op Telefoonboek.nl kunnen bezoekers een rating toekennen aan de gezochte huisarts. Hierbij kunnen zij de algemene indruk en de service beoordelen. Gemiddeld genomen krijgen huisartsen een beoordeling van 7,2. Dat is vrij hoog voor een non-profitsector. Ter illustratie: gemeentehuizen krijgen gemiddeld een 4,8, belastingkantoren zelfs een 3,5. Je zou dus kunnen zeggen dat patiënten over het algemeen zeer tevreden zijn met hun huisarts. Beste scores Dat huisartsen toch erg goede scores krijgen toebedeeld, blijkt ook uit de lijst van best gewaardeerde huisartsen: bij de beste twintig komen geen rapportcijfers onder de negen voor. Hieronder staan de tien best gewaardeerde praktijken van Nederland: 1.Medisch Centrum Bleijerheide Kerkrade Gemiddelde beoordeling: 10,0 2.Huisartsenpraktijk Sleen Sleen Gemiddelde beoordeling: 9,7 3.Huisartsenpraktijk Arninkhof & Roelink Almelo Gemiddelde beoordeling: 9,7 4.Huisartsenpraktijk Koonings Breda Gemiddelde beoordeling: 9,7 5.Jolink en Van der Lugt huisartsen Apeldoorn Gemiddelde beoordeling: 9,7 6.Huisartsenpraktijk Zahawi Amsterdam Zuidoost Gemiddelde beoordeling: 9,7 7.M. Voerknecht, huisarts Bussum Gemiddelde beoordeling: 9,6 8.Heer Medisch Centrum Maastricht Maastricht Gemiddelde beoordeling: 9,5 9.Huisartsenpraktijk De Greef Stein Stein Gemiddelde beoordeling: 9,5 10.Y.M. Samandar huisarts Axel Gemiddelde beoordeling: 9,5

Sanne
Imago
19 oktober 2016

Betaalde reviews: hoe zit dat?

Online reviews spelen een grote rol in de beslissing van een potentiële klant. Recensies van eerdere gebruikers van producten of diensten kunnen doorslaggevend zijn in het aankoopproces van nieuwe klanten. Sinds het opkomen van betaalde reviews zijn echter niet alle recensies online meer even betrouwbaar. Hoe zit dit nou precies? Places.nl zocht het voor u uit. Neppe reviews op Amazon De discussie waaide op door de situatie bij leverancier Amazon. hier verschenen steeds meer positieve reviews. Dit leek geweldig, want het verhoogde de omzet voor Amazon. Totdat zowel Amazon als de kopers erachter kwamen dat veel van deze reviews nep waren en soms zelfs aangeleverd door de fabrikanten zelf. Hierdoor daalde het vertrouwen van de klant in Amazon. Amazon probeert de review-schrijvers aan te klagen, maar door de anonimiteit kunnen zij niet vervolgd worden. Hoe zit dit in Nederland? Voor zover bekend worden er nog geen reviews verkocht voor op de websites van Nederlandse hoofdleveranciers. Op de meeste Nederlandse webwinkels moet je ingelogd zijn om een review te kunnen plaatsen over een product. Wel wordt er in Nederland met incentives gewerkt. Dit houdt in dat wanneer klanten een review plaatsen of meedoen aan klanttevredenheidsonderzoek, daar iets tegenover staat. Ook is het mogelijk om likes en volgers op Facebook en andere sociale media platformen te kopen. De meningen hierover zijn sterk verdeeld. Reputatie en vertrouwen Het lijkt misschien heel aantrekkelijk om u voor te doen als klant en positieve recensies over uw eigen bedrijf te schrijven. Dit is echter niet aan te raden. Als uw klanten hier achter komen kan dit zowel de reputatie als het vertrouwen in uw bedrijf beschadigen. Iets wat u waarschijnlijk wilt voorkomen. Places reviews Eerlijke reviews genereren van uw klanten is natuurlijk wel belangrijk. Via een Places Reviewpagina kunt u klanten uitnodigen reviews te plaatsen op een eerlijke en betrouwbare manier. Hiermee kunt u uw conversie verhogen, nieuwe klanten trekken en feedback ontvangen. Dit kan resulteren in een goede klantrelatie. Voor meer informatie kunt u onze website bekijken of ons bellen op 024-3555299, wij helpen u graag met het opzetten van een goede Reviewpagina.

Sanne
Imago
7 oktober 2016

Reisbureaus nog niet uit de running

Consumenten staan nog steeds positief tegenover het boeken van een vakantie via reisbureaus. Dat blijkt uit onderzoek van Telefoonboek.nl naar de gemiddelde beoordeling van ondernemingen die op de website worden vermeld. Beoordeling Op Telefoonboek.nl staan 1,3 miljoen Nederlandse bedrijven, zoals taxibedrijven, telefoonwinkels en reisbureaus vermeld. Bezoekers kunnen hierbij bedrijven op een schaal van één tot tien beoordelen op algemene indruk, service en prijs/kwaliteitverhouding. Uit onderzoek blijkt dat ruim 18% van de ondernemingen in de reisbranche door consumenten is beoordeeld. Reisbureaus scoren daarbij gemiddeld een 7. De meeste reisbureaus zijn gevestigd in de provincie Noord-Holland. Het kleinste aantal reisbureaus is gevestigd in de provincie Drenthe. Aandachtspunten Een positieve online beoordeling door consumenten is goed nieuws voor ondernemingen in de reisbranche. Toch is er nog genoeg werk aan de winkel volgens Joost Nijensteen, Business Manager van Telefoonboek.nl: "Uit deze resultaten blijkt dat Nederland positief ingesteld is ten opzichte van reisbureaus. In deze branche is echter nog wel winst te behalen. Uit ander recent onderzoek blijkt namelijk dat veel reisbureaus telefonisch niet bereikbaar zijn en bijna de helft geen website bezit."




Even geduld alstublieft...