Hoe maak je een website die converteert: tips voor effectieve call-to-actions

In de digitale wereld van vandaag is het cruciaal voor bedrijven om niet alleen een online aanwezigheid te hebben, maar om een website te bezitten die bezoekers daadwerkelijk converteert naar klanten. Een van de meest invloedrijke elementen op een website die een directe impact heeft op conversies, zijn de call-to-actions (CTA's). In dit artikel verkennen we hoe je effectieve CTA's kunt ontwerpen die bezoekers aanzetten tot actie, wat uiteindelijk leidt tot hogere conversiepercentages.

Wat is een Call-to-Action?

Een call-to-action is een knop, link of enige vorm van tekst die een websitebezoeker aanspoort om een bepaalde actie te ondernemen. Dit kan variëren van het inschrijven voor een nieuwsbrief, het downloaden van een whitepaper, tot het doen van een aankoop. Een effectieve CTA is cruciaal voor het succes van elke zakelijke website, omdat het de brug vormt tussen gebruikersbetrokkenheid en daadwerkelijke conversies.

De Basisprincipes van Effectieve CTA's

1. Gebruik Actiegerichte Taal

De taal die je gebruikt in je CTA's moet actief en dynamisch zijn. Gebruik werkwoorden zoals 'Ontvang', 'Start', 'Schrijf je in' en 'Ontdek' om urgentie en actie te stimuleren. Passieve taal of jargon kan gebruikers afschrikken of verwarring veroorzaken.

2. Maak het Opvallend

De vormgeving van je CTA moet opvallen en makkelijk te vinden zijn. Dit betekent heldere, contrasterende kleuren gebruiken die afsteken tegen de rest van je website. De grootte en de plaatsing zijn ook belangrijk; zorg ervoor dat de CTA groot genoeg is om opgemerkt te worden, maar niet zo groot dat het de rest van de inhoud overweldigt.

3. Bied Waarde

Je CTA moet een duidelijke waardepropositie bieden. Vertel de gebruiker wat ze krijgen in ruil voor hun actie. Dit moet direct en aantrekkelijk zijn. Bijvoorbeeld, in plaats van 'Meld je aan voor de nieuwsbrief', kun je zeggen 'Ontvang exclusieve aanbiedingen in je inbox'.

Strategische Plaatsing van CTA's

1. Above the Fold

Plaats je belangrijkste CTA's 'above the fold' - het gedeelte van de webpagina dat zichtbaar is zonder te hoeven scrollen. Dit verzekert dat elke bezoeker je CTA ziet zonder extra moeite te doen.

2. Op de Strategische Punten

Identificeer de punten in de gebruikersreis waar ze het meest waarschijnlijk geneigd zijn tot actie over te gaan. Dit kan na een overtuigend blogartikel zijn, of aan het einde van een informatieve pagina over je product.

3. Herhaal Zonder te Overladen

Het is goed om je CTA meerdere keren op een pagina te herhalen, vooral op langere pagina's waar gebruikers moeten scrollen. Echter, zorg ervoor dat het niet te opdringerig wordt; dit kan averechts werken.

Testen en Optimaliseren

1. A/B Testen

Voer A/B-tests uit om te zien welke versies van je CTA's het beste presteren. Verander een element per keer, zoals de tekst, kleur, of plaatsing om te begrijpen wat de grootste impact heeft op de conversie.

2. Gebruik Analyse Tools

Gebruik webanalysetools om te zien hoe gebruikers omgaan met je CTA's. Heatmaps kunnen bijvoorbeeld laten zien waar gebruikers het meest klikken, wat je kan helpen om beter te plaatsen en te ontwerpen.

Voorbeelden van Effectieve CTA's

Amazon's "Koop nu met één klik" - Deze CTA laat gebruikers toe om snel en efficiënt aankopen te doen, wat Amazon's conversieratio's enorm verhoogt.

Dropbox's "Probeer gratis" - Door een gratis trial aan te bieden, verlaagt Dropbox de drempel voor nieuwe gebruikers om de service te proberen.

Conclusie

Effectieve CTA's zijn essentieel voor een succesvolle zakelijke website. Door de juiste mix van psychologie, design en strategische plaatsing te gebruiken, kun je een omgeving creëren waarin bezoekers enthousiast worden om actie te ondernemen. Vergeet niet de prestaties van je CTA's te monitoren en continu te optimaliseren om maximale conversie te garanderen. Met deze tips ben je goed op weg naar een hogere conversieratio en een succesvoller online bedrijf.