Webcare
Webcare
Supermarktketen Jumbo heeft voor meeste buzz op sociale media gezorgd in 2017
Onderzoek van Adfo Groep en OBI4wan-Buzzcapture heeft aangetoond dat Jumbo, PLUS en Albert Heijn in 2017 binnen de categorie ‘supermarkt’ voor de meeste ‘buzz’ op sociale media zorgden.
Ook ov-planner 9292 heeft last van sneeuw
De populaire website 9292 waarop mensen hun ov-reizen kunnen plannen ligt plat.
YouTube neemt nieuwe mensen aan om ongepaste video's aan te pakken
Om ongepaste video’s consequenter aan te kunnen pakken, neemt YouTube in 2018 10.000 nieuwe medewerkers aan.
WhatsApp webcare, de nieuwe klantenservice?
WhatsApp is onder consumenten ontzettend populair. Wist u dat bijna vier op de tien WhatsApp-gebruikers de app gebruikt voor zakelijke doele...
10 spot on klantenservice reacties
Om klantenservice is altijd veel te doen. Het ene bedrijf komt met de ene ludieke reactie na de andere op de proppen, terwijl het andere bed...
Waarom webcare via Twitter voor uw bedrijf van belang is
Webcare is in opkomst en niet zo'n beetje ook. Door sociale media zoals Twitter was de mogelijkheid voor consumenten om bedrijven snel te be...
Haal het beste uit uw content met content mapping!
Als u moeite heeft gedaan voor het produceren van interessante content wilt u hier natuurlijk het uiterste uithalen. Content is alle informa...