Metselaars zijn ondanks drukte telefonisch goed bereikbaar

Tijdens de crisis zijn veel opleidingen, waaronder metselaars, in de bouwbranche stil gelegd. Nu de markt weer aantrekt is er een tekort ontstaan aan metselaars, blijkt uit een artikel van Cobouw. Metselaars kunnen hun tarieven hierdoor flink opschroeven en hebben het een stuk drukker.

Metselaars hebben vaak via de telefoon contact met klanten. Maar hebben ze door de drukte nog wel de tijd om de telefoon op te nemen? Telefoonboek.nl heeft er onderzoek naar gedaan.

Onderzoek

In de database van Telefoonboek.nl staan 5.179 telefoonnummers geregistreerd in de categorie 'Metselaar'. Deze nummers worden in het bestand opgenomen als 'slecht bereikbaar' wanneer er drie keer of meer geen gehoor wordt gegeven aan de oproep; hierbij is er ook geen mogelijkheid om een bericht achter te laten. Dit was bij 98 metselaars het geval, hetgeen neerkomt op 1,9% van de gevallen. Dat betekent dat 98,1% van de telefoonnummers weinig tot geen vermeldingen van telefonische onbereikbaarheid krijgen.

Provincie

Wanneer er gekeken wordt naar de bereikbaarheid van metselaars per provincie valt op dat Limburg

het hoogste percentage slecht bereikbare bedrijven heeft. Daar was 5,8% van de 259

metselaarsbedrijven niet goed bereikbaar. Gelderland komt als beste uit het onderzoek. Daar had 1%

van de metselaars drie of meer gemiste oproepen. Over het algemeen zijn dit allebei zeer lage

percentages.

Goede cijfers

Zeer goede cijfers, vindt Dirk Lentjes, manager van Places Antwoordservice: "Hoewel metselaars het in deze tijd weer een stuk drukker hebben zijn ze telefonisch nog wel goed te bereiken. Dit is een goede zaak, want zo kunnen zij (potentiële) klanten snel te woord staan."

Percentage slecht bereikbaar per provincie

Limburg: 5,8%

Groningen: 5,2%

Utrecht: 3,7%

Drenthe: 2,9%

Noord-Holland: 2,8%

Flevoland: 2,7%

Friesland: 2,4%

Zuid-Holland: 2,3%

Overijssel: 2%

Noord-Brabant: 1,8%

Zeeland: 1,4

Gelderland: 1%