Places Nieuws

Klantcontact bestaat al lang niet meer simpelweg uit het oplossen van klachten en problemen. Waar het echt om draait is het maken van waardevolle connecties.

Klantcontact, WhatsApp, Social Media, Klantbeleving

Sietske Heemskerk

Vervoer

18 oktober 2018

Ov-fiets blijkt ontzettend populair vervoersmiddel: iets voor jou?

Wie veel moet reizen heeft er vast wel eens gebruik van gemaakt: de ov-fiets. In bijna elke grote stad kun je een ov-fiets huren bij het treinstation.

Vervoer, Milieu, Financieel, Bedrijfsvoering

Femke Pierlo

Social Media

18 oktober 2018

Like, share en win-win: trek de aandacht van je doelgroep met winacties

De kreet ‘Like, share en win’ vliegt je om de oren in je Facebook-timeline. Bedrijven geven steeds vaker online gratis producten en diensten weg in ruil voor een kleine inspanning van het publiek.

Social Media, Tools, Klantbeleving, Inspiratie

Astrid Hendrikx

Economie

17 oktober 2018

Afschaffing dividendbelasting van tafel: MKB-Nederland reageert positief

Ondernemersorganisatie MKB-Nederland reageert optimistisch wat betreft het behouden van de dividendbelasting. De afschaffing van de dividendbelasting zorgde voor een hoop ophef de afgelopen maanden.

Ondernemen, Belasting, Economie, MKB, Investeren, Politiek

Femke Pierlo

Inspiratie

17 oktober 2018

Verhalen van vroeger komen terug in Terschellingse achternamen

Nu de herfst in volle gang is, wordt de behoefte aan zon weer steeds groter. Daarvoor hoef je niet meteen naar een Canarisch eiland, ook de waddeneilanden zijn een perfecte bestemming.

Achternamen, Friesland, Onderzoek, Telefoonboek.nl

Edgar Walterbos

Inspiratie

16 oktober 2018

Kledingetiquette op kantoor: what (not) to wear?

Wat voor kleding draag je nou op kantoor? Veel mensen vinden het vaak nog lastig om hier antwoord op te geven.

Inspiratie, Management, Personeel, Design

Femke Pierlo

Insights

16 oktober 2018

Ouders maken zich zorgen om kindermarketing voor ongezonde producten

Wanneer je in de supermarkt loopt vallen de vrolijke, gekleurde verpakkingen voorzien van tekenfilmfiguren meteen op. Dit is één van de 35 vormen van kindermarketing.

Gezondheidszorg, Marketing, Reclame, Onderzoek

Lara van Kruijsbergen

Insights

16 oktober 2018

Grote verscheidenheid aan achternamen in Nieuwdorp

Het Zeeuwse Nieuwdorp is gelegen in de gemeente Borsele. Het dorp, dat inmiddels zo’n 1200 inwoners heeft,

Achternamen, Onderzoek, Telefoonboek.nl, Zeeland

Femke Pierlo

Insights

15 oktober 2018

Meest voorkomende achternamen Beuningen vertellen over de natuur in de streek

In zowel Gelderland als Overijssel ligt een dorp met de naam Beuningen. Het Gelderse Beuningen wordt in het het Beunings dialect ‘Bunninge’ genoemd.

Gelderland, Achternamen, Onderzoek, Telefoonboek.nl

Meer over Uw Bedrijf

'Wieggese' achternamen vertellen over omgeving en voorouders

12 oktober 2018
Waarom steeds meer ondernemingen hun administratie uitbesteden

12 oktober 2018
Achternamen in Twello zijn kenmerkend voor het oosten van het land

11 oktober 2018
Het best beoordeelde bedrijf van de provincie Friesland is gevestigd in Appelscha

10 oktober 2018
Lees meer over Uw Bedrijf

Lara van Kruijsbergen

Investeren

24 augustus 2018

Afschaffing dividendbelasting blijkt voor veel Britse beleggers niet van belang

De afschaffing van de dividendbelasting houdt de gemoederen flink bezig.

Investeren, Politiek, Binnenland, Buitenland, Financieel

Femke Pierlo

Verzekeren

31 juli 2018

Verzekeringen beroepsgroepen met hoge schadelast steeds vaker geweigerd door verzekeraars

Verzekeraars sluiten beroepsgroepen met een hoge schadelast steeds vaker uit van aansprakelijkheid.

Ondernemen, Politiek, Personeel

Eline Vos

Accounting

31 juli 2018

Orden uw belastingadministratie met deze handige tips

De belastingadministratie: voor veel ondernemers is dit geen plezierig, maar wel belangrijk thema. Het bijhouden van de belastingadministratie is vaak alles behalve leuk.

Belasting, Administratie, Financieel, Accounting

Eline Vos

Beurs

25 juli 2018

Moederbedrijf Google draait miljardenwinst ondanks torenhoge boete Europese Unie

Alphabet, het moederbedrijf van Google, presenteerde afgelopen maandag haar cijfers voor het tweede kwartaal van 2018.

Buitenland, Beurs, Investeren

Lara van Kruijsbergen

Investeren

23 juli 2018

Starbucks en McDonalds investeren samen in duurzame verpakkingen

Fastfoodketen McDonalds en koffieketen Starbucks maken beide veel gebruik van papieren- en plastic bekers die niet altijd recyclebaar zijn.

MVO, Overheid, Ondernemen, Investeren

Meer over Financiën

Zelfstandigen profiteren eerder en sterker van economische groei

18 juli 2018
Houd uw financiële beheer op orde met deze zes tips

18 juli 2018
Betaal-app Tikkie steeds populairder: nu ook bij de overheid

11 juli 2018
De Anthos Bank stopt: Nederland kent geen privebank meer

5 juli 2018
Lees meer over Financiën

Femke Pierlo

Webshop

5 oktober 2018

Webshops onvoldoende toegankelijk voor mensen met visuele beperking

Ruim twee miljoen mensen in Nederland hebben een visuele beperking. Het kan dan erg lastig zijn om spullen te kopen bij een webshop.

Webshops, Google, Klantbeleving, Online vindbaarheid

Lara van Kruijsbergen

Beveiliging

21 september 2018

Te weinig aandacht voor belang van beveiliging mobiele telefoons

Het aantal Nederlanders dat in het bezit is van een smartphone groeit nog ieder jaar.

Smartphone, Software, Cybercrime, Cybersecurity

Femke Pierlo

Webshop

19 september 2018

Nederland hoort bij de vijf landen in Europa waar meest online gewinkeld wordt

In de Europese Unie is online winkelen sterk in opkomst. In 2017 kocht 57 procent van de Europeanen producten of diensten via internet.

Webshops, Ondernemen, CBS

Femke Pierlo

Beveiliging

12 september 2018

Valse sites zorgverzekeraars worden gebruikt om zorgdata te stelen

Volgende week dinsdag 18 september is het Prinsjesdag. Het kabinet maakt dan de plannen rondom de zorgverzekeringen weer bekend.

Gezondheidszorg, SSL, Onderzoek

Femke Pierlo

Uw website

11 september 2018

Voorkom deze zeven veelvoorkomende fouten op je website en trek meer bezoekers

Je hebt deze twee gezegdes vast vaak gehoord: 'fouten maken mag' en 'van fouten kun je leren'. Ook op het gebied van websites worden regelmatig fouten gemaakt, waar je zeker van kan leren.

Social Media, Service, Klantbeleving, Online vindbaarheid

Meer over ICT

Werk aan de (woon)winkel: Driekwart websites woonwinkels niet beveiligd en responsive

6 augustus 2018
Steeds vaker online aankopen bouwmarkten: zijn deze websites goed beveiligd?

1 augustus 2018
Uitbesteden van systeembeheer: voor- en nadelen op een rijtje

31 juli 2018
Google verkoopt eigen hardwaresleutel voor betere beveiliging van accounts

26 juli 2018
Lees meer over ICT

Femke Pierlo

Ontwikkelingen in de markt

8 oktober 2018

Week van de Veiligheid: aandacht voor babbeltrucs onder senioren door app

Vandaag is de landelijke Week van de Veiligheid van start gegaan. In het kader van deze week wordt er nog tot en met zondag 14 oktober extra aandacht gegeven aan het belang van veiligheid.

Cybersecurity, Apps, Tools, Ondernemen

Lara van Kruijsbergen

Duurzaamheid

2 oktober 2018

Nederlandse startup hoopt binnen drie jaar eerste hamburger van kweekvlees te lanceren

De Nederlandse kweekvlees-startup Meatable heeft 3 miljoen opgehaald om binnen drie jaar de eerste hamburger met kweekvlees te kunnen lanceren.

Innovatie, ICT, Ondernemen, Startups

Femke Pierlo

Ontwikkelingen in de markt

15 september 2018

Met deze app heb je geen dagticket meer nodig, maar betaal je per minuut voor uitjes

Pretparken, sauna’s en musea: leuke plekken voor een dagje uit. Zo’n dagje uit is niet goedkoop, vooral als je maar voor een paar uurtjes een museum induikt.

Apps, Tools, Service, Klantbeleving

Femke Pierlo

Ontwikkelingen in de markt

19 september 2018

Dit is de eerste toerist die bij SpaceX tekende voor een reis om de maan

De eerste passagier voor een vlucht om de maan met een raket heeft getekend. Dat maakte SpaceX vorige week bekend op Twitter. Gisteren is de identiteit van de eerste passagier onthuld.

Innovatie, Vervoer, Inspiratie

Lara van Kruijsbergen

Ontwikkelingen in de markt

17 september 2018

Robotisering kost banen maar kan ook 133 miljoen nieuwe banen opleveren

Robotisering zal naar verwachting in de toekomst veel banen gaan vervangen. Volgens het World Economic Forum (WEF) komen er daarentegen ook veel nieuwe banen bij.

Onderzoek, Innovatie, Tools, Economie, Digitalisering

Meer over Innovatie

Tekort aan app-ontwikkelaars remt groeiende digitale sector af

3 september 2018
Google maakt snelle mobiele websites beter vindbaar

24 augustus 2018
Steeds meer mensen op zoek naar professionals in de bouwsector

14 augustus 2018
Omzetverdubbeling: verandert elektrisch rijden definitief de automarkt?

11 juli 2018
Lees meer over Innovatie

Astrid Hendrikx

Imago

17 oktober 2018

Dit zijn de drie best beoordeelde elektriciens van Nederland

De herfst is begonnen, dit betekent dat de truien uit de kast kunnen en de verwarming weer aan. Na de zomer zal jouw CV-ketel vast een onderhoudsbeurt kunnen gebruiken.

Elektronica, Bedrijfsgegevens, Ratings, Telefoonboek.nl, Klantenservice

Elise Kaak

Imago

16 oktober 2018

Meeste audio en video winkels worden zeer positief beoordeeld

's Ochtends in de auto luisteren we naar de radio, op het werken kijken we naar een computerscherm en in de avond kijken we naar ons favoriete programma op televisie.

Ondernemen, Elektronica, Ratings

Femke Pierlo

Telefoonservice

30 juni 1914

Zo kun je als webshopeigenaar profiteren van Antwoordservice

Steeds vaker doen consumenten hun aankopen online en de populariteit van webshops neemt toe.

Telefonische bereikbaarheid, Inspiratie, Klantenservice, Service

Femke Pierlo

Imago

5 september 2018

Beurswaarde Nike daalt met bijna 3 procent - dit is de oorzaak

Gisteren waren twee merken het gesprek van de dag bij de aandelenbeurzen in New York. De aandacht van beleggers ging uit naar zowel Amazon als Nike

Imago, Beurs, Reclame, Marketing

Nina Kraayenbrink

Imago

30 augustus 2018

Dit vinden Nederlanders van land- en tuinbouwbedrijven

Nederlanders zijn tevreden met land- en tuinbouwbedrijven, zo blijkt uit de reviews die bezoekers op bedrijfspagina’s op Telefoonboek.nl plaatsten.

Ratings, Klantcontact, Klantbeleving, Imago

Meer over Klantenservice

Verbouwen of renoveren? Lees hier welk bouwbedrijf de beste beoordelingen krijgt

28 augustus 2018
Onderzoek: autobedrijven vaak en goed beoordeeld in Rotterdam en Eindhoven

15 augustus 2018
Hotspots in Hengelo die je niet mag missen bij een bezoek aan deze stad

1 augustus 2018
Deze bedrijven worden het beste beoordeeld in Soest door consumenten

17 juli 2018
Lees meer over Klantenservice

Femke Pierlo

Klant & Doelgroep

16 oktober 2018

E-mailnieuwsbrieven webshops weten consument te verleiden tot online aankopen

In 1971 is voor het eerst een e-mailbericht verstuurd. Daarmee is de e-mail het oudste online communicatiekanaal. Vandaag zijn de resultaten van het Nationaal E-mail Onderzoek 2018 gepubliceerd.

E-mailmarketing, E-mail, E-commerce, Onderzoek

Femke Pierlo

Social Media

16 oktober 2018

Meer volgers en bekendheid voor je bedrijf door zakelijke vlogs op YouTube

Online video’s zijn met een enorme opmars bezig. Dat is niet gek als je je bedenkt dat mensen van nature visueel ingesteld zijn.

Social Media, YouTube, Ondernemen, Doelgroep, Klantbeleving

Femke Pierlo

Tools

15 oktober 2018

Dit zijn de mogelijkheden van de Digitale Werkplaats en Academy van Google

Google blijft ook in 2018 de absolute marktleider op het gebied van zoekmachines. In de Search Engine Statistics 2018 van Smart Insights werd aangetoond dat Google een marktaandeel van maar liefst 75%

Google, Ondernemen, SEO, Digitalisering

Lara van Kruijsbergen

Online Marketing

15 oktober 2018

Scoort uitgebreide online content beter dan ‘snackable’ content?

In september werd het jaarlijkse marketing evenement: Content Marketing World (CMW) gehouden in Cleveland in de VS.

Marketing, Contentmarketing, Google, Online vindbaarheid

Elise Kaak

Social Media

8 oktober 2018

Van connectieverzoek tot kopregel: hoe kun je effectief netwerken op LinkedIn?

Geregeld barst de discussie over het gebruik en het nut van LinkedIn weer los. De reacties zijn altijd verschillend.

LinkedIn, Netwerken, Communicatie

Meer over Marketing & Sales

Waarom offline bedrijfspromotie nog steeds springlevend is

28 september 2018
Haal het optimale uit je social media kanalen door gamification toe te passen

26 september 2018
Alles wat je wilt weten over Omnichannel Marketing: wat is het en hoe pas ik het toe?

24 september 2018
Maak kennis met de nieuwe functie van Instagram: onzichtbare hashtags

21 september 2018
Lees meer over Marketing & Sales

Lara van Kruijsbergen

Personeel

3 oktober 2018

Nederlandse werknemer vindt waardering belangrijker dan geld

Nederlandse werknemers voelen zich meer gewaardeerd op de werkvloer als ze regelmatig aandacht of een compliment van de leidinggevende krijgen.

Personeel, Flexwerken, Onderzoek, Binnenland

Lara van Kruijsbergen

Verzuim

29 september 2018

Herfstgriep kan leiden tot hoog ziekteverzuim

Sinds vorige week zondag is het officieel herfst, en dat betekent: het weer slaat om, de paraplu's kunnen uit de kast en de zakdoeken komen weer tevoorschijn.

Personeel, Productiviteit, Management, Voeding

Femke Pierlo

Personeel

27 september 2018

Dit zijn de negatieve effecten die een kantoorbaan op je gezondheid heeft

Heel herkenbaar voor mensen die op kantoor werken: je zit acht uur per dag achter je bureau, tijdens vergaderingen en de lunch.

Gezondheidszorg, Personeel, Sport, Voeding

Sietske Heemskerk

Verlof

27 september 2018

Vanaf 2019 vaderschapsverlof verlengd van twee naar vijf dagen

Wie de afgelopen jaren vader is geworden, zal het ongetwijfeld hebben gemerkt. Het ouderschapsverlof in Nederland is momenteel voor de kersverse vaders niet zoals gewenst.

Binnenland, Belonen en loon, Personeel

Lara van Kruijsbergen

Werving & Selectie

25 september 2018

Kunstmatige intelligentie kan vooroordelen voorkomen bij werving en selectie van personeel

Uit onderzoek van Panelwizard blijkt dat werkzoekenden en werkenden het prettig vinden als er gebruik wordt gemaakt van geautomatiseerde systemen en robots bij werving en selectie.

Innovatie, ICT, Personeel, Digitalisering, Tools, Acquisitie

Meer over Personeel

Hoe selecteer je toekomstige werknemers en hoe behoud je ze?

3 september 2018
Autobedrijven lopen inkomsten mis door tekort aan personeel

24 augustus 2018
Zittend werken is bewezen slecht, maar wat zijn de effecten van staand werken?

20 augustus 2018
De hete zomer doorkomen op kantoor: wat zijn geschikte outfits?

16 augustus 2018
Lees meer over Personeel

Femke Pierlo

Geld & Kapitaal

5 oktober 2018

Afschaffen dividendbelasting verder onder druk door besluit Unilever

Het verhuizen van Unilever naar Nederland hield premier Mark Rutte lang op de been in zijn strijd tegen het afschaffen van de dividendbelasting.

Financieel, Belasting, Ondernemen, Politiek

Lara van Kruijsbergen

Plan

28 september 2018

Te weinig ondernemers zien de voordelen van digitalisering in

Uit onderzoek van onafhankelijk onderzoeksbureau Panteia blijkt dat slechts 35 procent van de ondernemers van plan is processen te digitaliseren.

Ondernemen, Digitalisering, ZZP, Innovatie

Lara van Kruijsbergen

Geld & Kapitaal

21 september 2018

Consumenten besteden meer maar zijn minder tevreden dan vorig jaar

Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) meldt dat consumenten dit jaar in de maand juli meer geld hebben besteed dan een jaar eerder.

CBS, Marktonderzoek, Binnenland, E-commerce

Lara van Kruijsbergen

Geld & Kapitaal

4 september 2018

Aantal faillisementen in Nederland weer flink gedaald

Volgens kredietverzekeraar Atradius is het aantal faillisementen dit jaar in Nederland gedaald tot een recordlaagte.

Marktonderzoek, Bedrijfsvoering, Economie, Bedrijfsgegevens

Femke Pierlo

Startups

29 augustus 2018

De verhalen achter vier interessante startups uit onze hoofdstad

Amsterdamse ondernemers vormen tussen de vijf en tien procent van de 1,8 miljoen ondernemers in Nederland. Het aantal jonge en snelgroeiende bedrijven neemt in en rond de stad snel toe.

Startups, Noord-Holland, Inspiratie

Meer over Starters

Kunnen zzp’ers profiteren van de krappe arbeidsmarkt?

22 augustus 2018
Van werken in een café tot een vangnet van gelijkgestemden: waar werkt u als zzp'er?

20 juli 2018
Zo vindt en overtuigt u investeerders om uw startende of groeiende onderneming te financieren

19 juli 2018
Werken als zelfstandig ondernemer in de zorg: alle belangrijke informatie

3 juli 2018
Lees meer over Starters

Direct inloggen

Home

Nieuws

Uw Bedrijf

Financiën

ICT

Innovatie

Klantenservice

Marketing & Sales

Personeel

Starters

Adverteren

Antwoordservice

Klanten werven

Websites

Contact

Deel ons op social media:

Als ondernemer altijd en overal op de hoogte met Places Nieuws

Places Nieuwsbrief

U bent succesvol aangemeld voor de Places Nieuwsbrief

Meest gelezen

Uitgelicht

Tags

Tip onze redactie!

Meer over Uw Bedrijf

Meer over Financiën

Meer over ICT

Meer over Innovatie

Meer over Klantenservice

Meer over Marketing & Sales

Meer over Personeel

Meer over Starters

Meer weten over Places Nieuws?