Wat vertel jij aan je vrienden als ze vragen wat voor werk je doet?
Wat ga je doen?
- Met jouw achtergrond ga jij bezig met het trainen en motiveren van ruim 60 klantcontact medewerkers die bij ons in wisselende diensten werken.
- Dankzij jouw inzet voelen medewerkers zich gewaardeerd en worden ze uitgedaagd om het maximale uit hun bijbaan te halen.
- Je hebt oog voor talent in het team en zorgt ervoor dat je het werk om jou heen organiseert. Samen met coaches in het team werk je aan vooruitgang.
- Je gaat ervoor zorgen dat de klanten binnen Places.nl meer dan tevreden zijn. Fouten maken mag, maar het oplossen hiervan is iets waar jij maximaal voor gaat.
- Met nieuwe technieken experimenteer je graag. De innovaties vanuit development worden door jou dan ook succesvol geïmplementeerd.
Wij zoeken jou
We zoeken iemand die assertief en resultaatgericht is. Je kijkt altijd hoe zaken naar jouw inzicht beter kunnen worden ingericht. Je komt met nieuwe ideeËn en maakt je hier hard voor, je houdt dus vast totdat je het optimale resultaat hebt behaald! Je bent flexibel en houdt ervan om in een organisatie te werken die zich voortdurend aan het ontwikkelen is.
Aangenaam wij zijn Places.nl
Places.nl biedt dé oplossing voor MKB'ers in Nederland op het gebied van online vindbaarheid en bereikbaarheid. Wij beheren grote bekende websites als Telefoonboek.nl & Openingstijden.com en zijn partners van Google Bedrijfsprofiel. Met ruim 3 miljoen bezoekers per maand is Telefoonboek.nl een van de grootste bedrijfsgidsen van Nederland.
Wat verwachten wij van jou?
-
Resultaatgericht
Je werkt resultaatgericht en ziet uitdaging in doelstellingen en KPI's, deze stel je het liefst naar boven bij. -
Leergierig
Je bent leergierig: het motiveren en aansturen van mensen die het werk uitvoeren in veelal een bijbaan zie je als een uitdaging. -
Betrouwbaar
Je brengt structuur aan op de afdeling en zorgt voor een helder & eenduidig beleid op de werkvloer dat motiveert. -
Leider
Als teamleider schakel je gemakkelijk met verschillende collega's van andere afdelingen en weet je mensen te verrassen met nieuwe ideeën en input. -
Communicatie
Je bent een gesprekspartner voor management en weet te denken vanuit organisatiebehoeften.
En wat mag jij van ons verwachten?
Wij hebben een ambitieus en informeel kernteam van 7 collega's. Daarnaast hebben we een flexibele schil met meer dan 60 collega's die tussen de 8 en 12 uur werken. Samen behalen we onze doelen in een informele, plezierige en resultaatgerichte werkcultuur.
Je komt terecht in een werkomgeving waarin jouw kennis en ideeën gewaardeerd worden en aan de basis staan van onze wervingsstrategieën. Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid in het invullen van je rol.
Ervaring
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een leidinggevende rol, dit hoeft niet per se een callcenter te zijn geweest
Niveau
Je hebt HBO werk- en denkniveau
Resultaatgericht
Je bent resultaatgericht en hebt de ambitie hier vol voor te gaan
In de buurt
Je bent woonachtig in de regio Nijmegen
Beschikbaarheid
Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar
Doorzetter
Je hebt een sterke persoonlijkheid en bent een echte doorzetter
Taalkennis
Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal
Vindingrijk
Je bent vindingrijk in het optimaliseren van onze werkwijzen
Klinkt goed, wat krijg ik ervoor terug?
Een uitdagende functie binnen een onderneming waar je echt lekker jezelf kunt zijn. Jouw inspanningen leveren een directe bijdrage aan de groei en kunnen daardoor het verschil maken. Binnen Places.nl bieden we je alle mogelijkheden om jezelf verder te kunnen ontwikkelen!
Deze baan is mij op het lijf geschreven!
Kun je niet meer wachten en wil je zo snel mogelijk aan de slag? Vul dan het sollicitatieformulier in!
Wil je meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Peter.