Klantenservice
Klantenservice
De invloed van social media op het online koopgedrag klanten
Klantenservice
De consument wil video & authentieke journalistiek
Klantenservice
Mond-tot-mondreclame is de beste reclame, ook online: het belang van reviews
Klantenservice
Webcare: waarom een menselijke toon en persoonlijke benadering werken
Klantenservice
Webcare en kunstmatige intelligentie: wat is de toekomst van digitaal klantcontact?
Klantenservice
Ruim driekwart van onderzochte websites van kappers blijken niet goed beveiligd
Klantenservice
Webcare: wat is het, waarom is het belangrijk en hoe zet je het in?
Klantenservice
Stimuleer je online verkopen met een ‘feestdagen proof’ website
Klantenservice
Grote reisbureaus scoren matig of onvoldoende volgens klantbeoordelingen
Klantenservice
Goede distributie als voorwaarde voor succes: dit zijn de beste beoordeelde transportbedrijven
Klantenservice
Als ondernemer een goede deal scoren op Black Friday? Lees hier hoe:
Klantenservice
Betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit belangrijke factoren voor goede boekhouders