Zo voorkom je dat verouderde bedrijfsgegevens je klanten kosten

Een verkeerde openingstijd op Google, een oud telefoonnummer in een bedrijvengids of een onjuist adres op social media: het lijkt misschien klein, maar voor potentiële klanten is dit vaak hét moment waarop ze afhaken. Verouderde bedrijfsgegevens kunnen leiden tot gemiste kansen, negatieve reviews en uiteindelijk omzetverlies. Gelukkig kun je dit eenvoudig voorkomen door je online bedrijfsinformatie actief te beheren.

Waarom actuele bedrijfsgegevens cruciaal zijn

Klanten verwachten tegenwoordig dat alle informatie die zij online vinden klopt. Consumenten zoeken via Google, bedrijvengidsen, social media en reviewplatformen naar de snelste en meest betrouwbare optie. Zodra een klant merkt dat de gegevens niet overeenkomen, neemt de kans toe dat ze overstappen naar de concurrent.

Het bijhouden van actuele gegevens is niet alleen belangrijk voor klanttevredenheid, maar ook voor je SEO en online vindbaarheid. Zoekmachines zoals Google hechten veel waarde aan consistente en betrouwbare bedrijfsinformatie.

Gevolgen van verouderde bedrijfsinformatie

Wanneer je bedrijfsgegevens niet up-to-date zijn, kan dit leiden tot:

• Gemiste telefoontjes en afspraken door een foutief nummer
• Klanten die voor een dichte deur staan vanwege onjuiste openingstijden
• Verlies van zichtbaarheid in Google Maps bij verkeerde adresgegevens
• Negatieve reviews en minder vertrouwen in je onderneming
• Direct omzetverlies omdat klanten naar de concurrent gaan

Hoe zorg je dat je gegevens altijd actueel zijn?

Het goed beheren van je bedrijfsinformatie is een doorlopend proces. Met deze tips voorkom je fouten:

1. Controleer regelmatig je bedrijfsprofielen: denk hierbij aan Google Business Profile, Telefoonboek.nl, Openingstijden.com en social media.
2. Werk wijzigingen direct door op alle kanalen: verhuisd, nieuw telefoonnummer of aangepaste openingstijden? Pas dit overal meteen aan.
3. Werk samen met een bedrijf om jouw SEO te optimaliseren: met een oplossing zoals Places Lokale SEO beheren wij al je bedrijfsvermeldingen. Zo worden je bedrijfsgegevens maandelijks gecheckt en kan jij je gewoon bezig houden met je onderneming.
4. Monitor reviews en feedback: klanten melden het vaak als gegevens niet kloppen. Door actief te reageren kun je direct corrigeren en vertrouwen herstellen.
5. Plan vaste momenten voor controle: maak het onderdeel van je maandelijkse marketingroutine om fouten te voorkomen.

Hoe kan Places.nl je helpen?

Bij Places.nl begrijpen we hoe belangrijk actuele en consistente gegevens zijn voor je bedrijf. Met ons Places Lokale SEO-pakket zorgen wij ervoor dat je bedrijfsinformatie altijd correct staat op meer dan 20 kanalen, waaronder Google, Telefoonboek.nl en Openingstijden.com. Daarnaast beheren we je reviews, plaatsen we updates en optimaliseren we je Google Business Profile maandelijks. Zo ben je niet alleen zichtbaar, maar ook betrouwbaar voor je (nieuwe) klanten.

Wil jij voorkomen dat verouderde bedrijfsgegevens je klanten kosten? Plan een gratis adviesgesprek met een van onze marketeers en ontdek hoe wij jouw online zichtbaarheid versterken!