In gesprek met Headfirst: "IT-inhuur bepaalt de snelheid van je marketing"

Bij Places.nl spreken we regelmatig met experts over de motor achter online succes. Vandaag duiken we in de wereld van IT-beheer. We spreken met een specialist op het gebied van inhuurstrategie over de onbeheersbare 'flexibele schil' van IT-experts en waarom een regiepartij essentieel is voor bedrijven die hun digitale marketing op stoom willen houden.

Waarom is de vraag naar IT-specialisten momenteel zo extreem?

De expert legt uit dat technologie de ruggengraat van elke moderne onderneming is geworden. "Of het nu gaat om e-commerce of logistiek; zonder IT staat alles stil. Marketingafdelingen willen razendsnel nieuwe features, data-koppelingen en gepersonaliseerde klantreizen uitrollen. Maar omdat de techniek sneller gaat dan interne teams kunnen bijbenen, huren organisaties massaal externen in: software developers, data-analisten en security-experts."

Deze groei van de flexibele schil is nodig om marketingdoelen te behalen, maar brengt een administratieve wildgroei met zich mee die de innovatie juist weer kan vertragen.

Wanneer wordt de flexibele schil een probleem voor de business?

"Het beheer van al die externen wordt vaak een dagtaak op zich," horen we. "HR en inkoop verdrinken in een zee van contracten en wetgeving. Als een marketingmanager snel een developer nodig heeft voor een nieuwe campagne, kan dat proces weken duren door administratieve rompslomp."

Zonder centraal overzicht ontstaan er volgens de expert 'eilanden' binnen organisaties:

• Wildgroei: Managers huren ad-hoc in tegen te hoge tarieven om deadlines te halen.
• Compliance risico's: Gevaar op schijnzelfstandigheid (Wet DBA) ligt constant op de loer.
• Financiële verspilling: Marketingbudgetten lekken weg naar dure tussenpersonen in plaats van naar de uitvoering.

"Wanneer er geen centraal overzicht is, ontstaan er eilanden. Marketingbudgetten lekken dan weg naar inhuur-inefficiëntie in plaats van naar groei."

De oplossing: De regiepartij als marketing-enabler

Om orde te scheppen, kiezen steeds meer bedrijven voor een Managed Service Provider (MSP). Deze partij fungeert als het centrale aanspreekpunt voor alle inhuur.

"In plaats van te schakelen met tientallen bureaus, neemt één partner de volledige contractuele afhandeling over," legt de specialist uit. "Wij screenen de experts en onderhandelen marktconforme tarieven. Hierdoor krijgt de organisatie weer grip op de kosten en kan de marketingafdeling erop vertrouwen dat de juiste mensen direct inzetbaar zijn."

Van operatie naar een strategische talentvisie

De rol van zo'n partner verschuift naar Total Talent Management (TTM). Het gaat niet meer om 'wie is vast en wie is tijdelijk', maar om de vraag: "Welke skills hebben we nodig om onze groeiambities waar te maken?"

"Het contractuele labeltje maakt dan niet meer uit; het gaat erom dat de juiste expertise op het juiste moment beschikbaar is om die nieuwe webshop-functionaliteit of data-analyse live te krijgen. Uiteindelijk levert dit de rust op die nodig is om weer te focussen op de kern: de klant bereiken."

Tot slot

Het inschakelen van een regiepartij levert organisaties vooral snelheid en zekerheid op. In een markt waar technisch talent schaars is, is professioneel beheer van de flexibele schil de enige manier om je marketing- en bedrijfsdoelstellingen ook in de toekomst te blijven behalen. Meer weten? Bekijk Headfirst.