10 veelgemaakte fouten in je Google Business Profile

Je Google Business Profile is dé plek waar potentiële klanten hun eerste indruk van je bedrijf krijgen. Of iemand nu op zoek is naar een kapper in de buurt of een elektricien met goede reviews - je profiel bepaalt of je zichtbaar bent én of mensen doorklikken. Toch gaat het in de praktijk vaak mis.

In dit artikel lees je de 10 meest voorkomende fouten in een Google bedrijfsprofiel, inclusief tips om ze te voorkomen. Zo zorg je ervoor dat jouw bedrijf beter gevonden wordt én professioneler overkomt.

1. Incomplete of verouderde bedrijfsgegevens

Een verkeerd telefoonnummer, onjuiste openingstijden of een oud adres? Het zijn fouten die je vindbaarheid én betrouwbaarheid direct schaden. Google hecht veel waarde aan actuele en consistente informatie.

Tip: Controleer maandelijks je bedrijfsgegevens en pas wijzigingen direct aan.

2. Geen bedrijfsomschrijving ingevuld

Veel ondernemers slaan de omschrijving over of gebruiken alleen algemene termen. Daarmee laat je kansen liggen op het gebied van zoekwoorden en overtuiging.

Tip: Schrijf een korte, duidelijke beschrijving van je diensten en locatie. Verwerk hierin lokale zoekwoorden zoals "kapper in Apeldoorn" of "schoonmaakbedrijf Utrecht".

3. Geen categorie of verkeerde categorie gekozen

De primaire categorie bepaalt in welk zoekresultaat je verschijnt. Een verkeerde keuze betekent dat je nauwelijks wordt vertoond bij relevante zoekopdrachten.

Tip: Kies altijd de meest specifieke categorie. Gebruik extra subcategorieën om je profiel vollediger te maken.

4. Geen foto's of alleen oude, onprofessionele foto's

Beeld zegt meer dan duizend woorden - ook op je bedrijfsprofiel. Profielen zonder foto's worden minder bekeken en minder serieus genomen.

Tip: Upload minimaal 5 representatieve foto's, inclusief je logo, pand, producten en team. Werk dit regelmatig bij.

5. Geen posts of updates plaatsen

Veel ondernemers denken dat hun profiel 'klaar' is na het invullen. Maar zonder updates blijf je onder de radar. Google beloont actieve profielen met betere zichtbaarheid.

Tip: Plaats wekelijks een korte post, zoals een aanbieding, nieuw product of actueel nieuws.

6. Niet reageren op reviews (positief én negatief)

Een klant die de moeite neemt om een review te schrijven, verdient een reactie. Niet reageren komt afstandelijk over - en bij negatieve reviews zelfs nalatig.

Tip: Bedank klanten altijd voor hun feedback. Reageer professioneel op klachten, zonder in discussie te gaan.

7. Geen gebruik maken van producten of diensten in je profiel

Google geeft je de mogelijkheid om je aanbod te laten zien - maak daar gebruik van! Het helpt gebruikers én draagt bij aan je vindbaarheid op product- of dienstgerichte zoektermen.

Tip: Voeg je belangrijkste producten of diensten toe met een korte beschrijving en prijsindicatie.

8. Inconsistentie met andere platforms

Staat op je website "9.00 - 17.00" maar op je Google-profiel "8.30 - 17.30"? Dit soort kleine verschillen kunnen je ranking negatief beïnvloeden.

Tip: Zorg dat je bedrijfsinformatie op álle platforms (je site, openingstijden.com, Facebook, etc.) exact overeenkomt.

9. Geen call-to-action of link naar je website

Een profiel zonder klikmogelijkheid leidt tot minder bezoekers. Je wilt het mensen juist zo makkelijk mogelijk maken om contact met je op te nemen of meer te lezen.

Tip: Voeg altijd je website toe én gebruik actiegerichte knoppen zoals 'Bel nu', 'Route' of 'Bericht sturen'.

10. Geen statistieken bekijken (en dus niet verbeteren)

Veel ondernemers vergeten dat Google Business Insights gratis inzicht geeft in weergaven, kliks en route-aanvragen. Zonder inzicht geen optimalisatie.

Tip: Bekijk elke maand je statistieken. Daalt het aantal kliks? Kijk dan kritisch naar je profielinhoud of recente reviews.

Conclusie: je Google Business Profile is nooit 'af'

Een goed onderhouden Google-profiel vergroot niet alleen je online zichtbaarheid, maar wekt ook vertrouwen bij nieuwe klanten. Door deze veelgemaakte fouten te vermijden en actief met je profiel aan de slag te gaan, haal je er veel meer uit.

Wil je hulp bij het optimaliseren van je profiel? Met Places Lokale SEO zorgen wij ervoor dat jouw bedrijf goed vindbaar is, op meer dan 20 platforms én met maandelijkse optimalisaties.

Plan hier een gratis adviesgesprek in of ontdek ons complete pakket.