Hoe voeg ik Q&A toe aan Google Bedrijfsprofiel?

Krijg je vaak dezelfde vragen over jouw bedrijf? Dan is het tijd om jouw (potentiële) klanten te geven wat ze willen: antwoorden.

Om jouw Google Bedrijfsprofiel ten volle te gebruiken kan je een Q&A toevoegen aan jouw profiel. Op deze manier kunnen potentiële klanten een betere koopbeslissing nemen zonder te hoeven bellen. Het bespaart je dus ook nog eens tijd!

Met de volgende stappen voeg je de vragen toe

Stap 1: Log in op jouw Google-account

Stap 2: Ga naar je bedrijfsvermelding en klik op "Stel een vraag"

Stap 3: Noteer de vraag en klik op "Post"

Stap 4: Plaats op deze manier alle veelgestelde vragen

Met de volgende stappen beantwoord je de vragen

Stap 1: Log in met een Google account dat beheerders toegang heeft tot het Google Bedrijfsprofiel.

Stap 2: Zoek het bedrijf op en selecteer "Bekijk alle vragen"

Stap 3: Zoek de vraag die je wilt beantwoorden en klik op "Beantwoorden"

Stap 4: Noteer het antwoord en klik op "Post"

Geef potentiële klanten de juiste informatie met een Q&A

Juiste en relevante informatie bieden via de Q&A sectie op je profiel is een manier om potentiële klanten een goede indruk te geven van jouw bedrijf. Potentiële klanten kunnen subtiele signalen oppikken, zoals de vriendelijke en informatieve toon van het antwoord dat je geeft. Hiermee kun je je onderscheiden van concurrenten.

In plaats van een toestroom van telefoontjes van klanten die vragen stellen, kun je de informatie rechtstreeks op jouw profiel delen. Zal dit iedereen ervan weerhouden om te bellen? Nee! Maar het zal wel een aantal telefoontjes wegnemen waardoor je meer tijd over hebt voor je bedrijf.

Ten slotte is het belangrijk om in gedachten te houden dat Google deze inhoud gebruikt om te bepalen welke zoekresultaten bovenaan Google Zoeken komen te staan. Als de Q&A overeenkomt met wat mensen zoeken, is de kans groter dat jouw bedrijf wordt weergeven. Verwerk dus ook altijd een aantal zoekwoorden in de antwoorden of vragen.