Uw bedrijf optimaal telefonisch bereikbaar
Gratis intake. Geen aansluitkosten.Veelgestelde vragen
Alles wat u wilt weten over Places Antwoordservice-
Wat is Places Antwoordservice?Bent u niet in de gelegenheid op te nemen, dan neemt Places Antwoordservice de (gemiste) telefoontjes aan van uw bedrijf. Indien gewenst is het ook mogelijk om door te schakelen naar een ander telefoonnummer. Zo kunt u zich als ondernemer meer richten op uw eigen werk zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over uw telefonische bereikbaarheid. Een antwoordservice bespaart u personeelskosten en uw bestaande en potentiële klanten worden altijd gehoord. Specifieke wensen kunt u altijd met onze service desk bespreken.
-
Hoe werkt het doorschakelen?Zodra u een pakket van Places Antwoordservice heeft aangevraagd, ontvangt u van ons een uniek telefoonnummer waarnaar u uw toestel kunt doorschakelen. Dit is vaak één eenvoudige handeling die onze service desk graag met u bespreekt. Het uitschakelen van de doorschakeling is iets wat u alleen zelf kunt doen vanaf uw eigen toestel of via uw eigen belsysteem.
-
Hoe kan ik mijn gesprekken beheren?Nadat u bent ingelogd op Places.nl vindt u onder het tabblad 'Antwoordservice' een totaaloverzicht van al uw gesprekken. Ook kunt u hier uw belscript te allen tijd aanpassen. Na een behandeld gesprek ontvangt u direct een e-mailbericht.
-
Is Places Antwoordservice 24/7 beschikbaar?Ja, u kunt 24/7 gebruikmaken van Places Antwoordservice. Mocht u op bepaalde momenten van de dag uw telefoon liever niet naar ons doorgeschakeld hebben, kunt u deze doorschakeling eenvoudig aan- en uitzetten.