Menu

Timemanagement

Als ondernemer altijd en overal op de hoogte met Places Nieuws

13 resultaten voor Timemanagement (verfijnd tot 13)

Dennis Arns
Inspiratie
10 februari 2017

ZZP'en en kinderen: hoe combineert u dat?

ZZP'er en kinderen? Hoewel u natuurlijk ontzettend blij bent met uw kleintjes, brengt het combineren wel wat uitdagingen met zich mee. Places.nl bespreekt vandaag hoe u de rol als ouder kunt combineren met het ondernemerschap. Kinderen zijn duur Waar werknemers in loondienst tijdens hun verlof gewoon doorbetaald krijgen, missen ZZP'ers natuurlijk een hoop inkomsten. Daarnaast kost het eerste kind volgens Nibud 17% van uw besteedbare inkomen, met een tweede kind is dat 26% en bij drie kinderen zelfs 33%. Als u zwanger bent kunt u een Zelfstandige en Zwanger- uitkering aanvragen. Het bedrag dat u ontvangt is echter nooit hoger dan het bruto minimumloon, dus het is verstandig om vooraf een financiële buffer op te bouwen. Aandacht verdelen Probeer altijd te focussen op één ding tegelijk. Multitasken tussen uw kinderen en uw werk zorgt ervoor dat u aan beide niet uw volledige aandacht kunt geven. Goed plannen is dus erg belangrijk; werk bijvoorbeeld wanneer de kinderen op school zijn en zet uw telefoon uit als u tijd met hen heeft ingepland. Ook zijn er in de grotere plaatsen werkplekken die op dezelfde locatie kinderopvang bieden. Voor opvang kunt u kinderopvangtoeslag aanvragen. Heeft u er echter wel eens over gedacht om hulp te vragen aan uw (ZZP'er) vrienden? Passen op elkaars kinderen kan een ideale oplossing zijn en het scheelt een hoop geld. Time management Probeer zoveel mogelijk afspraken in elkaar te passen. Combineer bijvoorbeeld het ophalen van uw dochter en een bankbezoek. Wanneer u een bedrijf aan huis heeft en als u goed plant, is dat natuurlijk ideaal voor uw kinderen. U kunt (vakantie)dagen flexibel inplannen en u bent er als uw kind ziek is. Let er wel op dat uw planning niet té strak is, zodat er tijd over blijft voor onverwachte zaken in uw werk en privé. Schakel een goed boekhoudingsprogramma in om tijd te besparen. Plan ook vaste momenten in voor de boekhouding, dat zorgt voor rust. En verdeel huishoudelijke taken met uw partner, zodat u hier niet altijd aan hoeft te denken. Zorg er tot slot voor dat u niet áltijd bereikbaar bent, zodat u niet wordt afgeleid wanneer u waardevolle tijd met uw kinderen doorbrengt. Places Antwoordservice biedt daarvoor de oplossing. U bent dan 24 uur per dag bereikbaar. Onze telefonisten beantwoorden uw telefoontjes volgens een door u opgesteld script. U ontvangt dan een samenvatting van ieder gesprek, zodat u kunt terugbellen wanneer het u uitkomt. In noodgevallen schakelen ze de telefoon naar u door. Voor meer informatie over deze dienst kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen op 024 - 3506953!

Dennis Arns
Management
19 januari 2017

6 tips om uw tijd beter te managen in 2017!

Op één dag heeft u 86400 seconden de tijd om de dingen te doen die u zou moeten doen. Dat klinkt wellicht als veel, maar niets blijkt in de praktijk minder waar. Deze 'kloktijd' verschilt namelijk van de tijdsbeleving. De 'echte tijd' is wat u ervaart. Het is in deze echte tijd dat u moet werken, uw deadlines moet halen en aan andere verplichtingen moet voldoen. De vraag is dus: wat kunt u er aan doen om de echte tijd effectiever te gebruiken? Places.nl geeft antwoord. Tijdsbeleving Kloktijd is de tijd zoals die zich meetbaar en kwantitatief voordoet. Een minuut duurt nooit langer dan 60 seconden en twee jaar is op de seconde af twee jaar. Toch kan tijd heel anders aanvoelen. Het komt en gaat in golven. Soms vliegt de tijd, en soms kruipt het gestaag voorbij. Toch kunt u met een aantal trucs te tijd zodanig naar uw hand zetten dat u tijd bespaart. Lees hieronder 6 tips om dit te doen. Tips 1. Probeer inzicht te krijgen in hoeveel u kunt doen in een bepaalde tijd. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door een week lang bij te houden wat u precies doet en hoe lang iedere bezigheid duurt. 2. Plan tijd in om taken in te plannen. Neem elke ochtend zo'n 30 minuten om uw agenda door te nemen. 3. Maak onderscheid tussen de dingen die echt belangrijk zijn en de dingen die minder belangrijk zijn. Bouw op die manier zaken met prioriteit in uw planning in. 4. Plan ook tijd in voor onderbrekingen en onvoorziene tijdrovende zaken. Op die manier komt u niet voor vervelende verrassingen te staan. 5. Aarzel niet om soms een 'niet storen' bordje te plaatsen, uw telefoon geheel uit te zetten of uit te loggen bij uw mail. Zo kunt u de tijd creëren die u nodig hebt om iets écht af te maken. Wilt u dat uw klanten u in die tijd nog wel kunnen bereiken? Dan is onze Places Antwoordservice iets voor u. 6. Sluit ook afleidingen als Facebook en leg uw telefoon met binnenkomende whatsappberichtjes aan de kant als u die niet nodig heeft. Misschien is de beste tip voor een rustigere tijdsbeleving nog wel dat u moet onthouden dat u niet altijd álles kunt doen. Op die manier wordt uw werkdag vanzelf overzichtelijk en zal 2017 voor uw gevoel meer tijd hebben!

Sanne
Insights
28 oktober 2016

Timemanagement: 3 methodes uitgelicht

Een heleboel taken en een beperkte hoeveelheid tijd. Het is iets wat iedere ondernemer bekend voorkomt. Timemanagement kan u helpen om van het idee af te komen dat u te weinig tijd heeft én helpt u uw tijd extra goed in te richten. Places.nl zette drie populaire timemanagement methodes uiteen. Prioriteitenmatrix van Covey Een van de meest bekende manieren van timemanagement is wel de methode van Stephen R. Covey. Bij deze methode werkt u met een prioriteitenmatrix, dit is een twee bij twee matrix. De vakken zijn verdeeld onder belangrijk of onbelangrijk en dringend en niet dringend. U verdeelt uw taken onder deze noemers. Ieder kwadraat van de matrix krijgt een nummer en de taken worden in ieder kwadraat anders behandeld. U behandelt de taken uit de kwadraten als volgt: Kwadraat 1: Belangrijk en dringend Deze taken zijn het belangrijkst binnen uw bedrijf. Zorg ervoor dat deze taken met aandacht gebeuren en op tijd af zijn. Kwadraat 2: Belangrijk en niet dringend In het tweede kwadraat staan taken die wel belangrijk zijn, maar niet direct gedaan hoeven worden. Dit zijn vaak taken die te maken hebben met de ontwikkeling van uw bedrijf, bijvoorbeeld bijscholing. Ondanks dat deze wel belangrijk zijn voor uw bedrijf, worden deze vaak achterwege gelaten bij tijdsnood. Probeer hier een bepaalde tijd per week voor in te plannen, zodat het bedrijf kan blijven ontwikkelen. Kwadraat 3: Onbelangrijk en dringend In kwadraat drie komen de onbelangrijke, maar dringende taken naar voren. Bijvoorbeeld meetings of onderbrekingen waar uw aandacht gevraagd worden, maar die u niet direct verder helpen. Probeer deze taken te elimineren en ze anders naar één moment in de week te verschuiven, zodat u er niet constant door gestoord wordt. De Scrum methode is een goed voorbeeld van een behulpzame tool op dit gebied. Kwadraat 4: Onbelangrijk en niet dringend De taken uit dit kwadraat vier kunt u het best proberen te elimineren. Misschien kunt u ze door iemand anders laten doen of helemaal laten zitten. Zorg er in ieder geval voor dat ze zo min mogelijk tijd in beslag nemen. Wilt u de manier van Covey in de praktijk brengen? Frankwatching stelde 7 stappen voor u op waarbij u opdrachten vindt om de theorie van Covey in de praktijk toe te passen. Getting Things Done methode Naast de prioriteitenmatrix van Covey is de Getting Things Done methode van David Allen een veelgebruikte manier om tijd te managen. Dit is een simpele methode waarbij u drie stappen toepast. De methode klinkt waarschijnlijk erg simpel, maar het toepassen ervan geeft u een volledig inzicht en de controle over wat nog gedaan moet worden. Als eerste legt u bij de Getting Things Done methode alle taken vast die uitgevoerd moeten worden. Heeft u dus een groot project, dan is het handig om van te voren alles te verzamelen en eens te kijken in welke taken u het project kunt opsplitsen. De tweede stap bestaat uit het inplannen van deze activiteiten en organiseren wanneer u wat gaat uitvoeren. De derde stap is het werkelijk uitvoeren van deze taken. Door het toepassen van deze methode houdt u waarschijnlijk meer tijd over, waardoor u zich bezig kunt gaan houden met nieuwe projecten. Pomodoro techniek De Pomodoro techniek is een timemanagement methode voor mensen die snel afgeleid raken tijdens hun werkzaamheden. Hierbij wordt in een korte periode van 25 minuten de volledige aandacht besteed aan één taak. Daarna houdt u 5 minuten pauze en gaat u weer verder met een andere taak. Na 4 pomodoro's is het tijd om een langere pauze te nemen van 15 tot 25 minuten. Wat belangrijk is bij de Pomodoro techniek is dat u van te voren de taken bepaalt die u gaat uitvoeren. Als u aan het begin van de pomodoro nog moet gaan bedenken wat u gaat doen, zijn er zo weer een aantal minuten verstreken. Geen afleiding Bent u druk bezig met het uitvoeren van uw taken, zorg dan dat u niet afgeleid wordt door bijvoorbeeld uw telefoon. Door deze even uit of op stil te zetten zult u snel merken dat uw concentratie verbetert. Om geen belangrijke berichten te missen kan u gebruik maken van een antwoordservice. Wist u dat u de Places Antwoordservice 30 dagen gratis kan uitproberen? Deze proefperiode is geheel vrijblijvend en stopt automatisch. Neem contact op met onze klantenservice via het nummer 024-3555299 voor meer informatie.

Sanne
Inspiratie
13 oktober 2016

Vier redenen waarom delegeren u verder helpt!

Menig ondernemer en manager kent de dagelijkse drukte van onoverzichtelijk veel taken, verantwoordelijkheden en to-do lijstjes. Dit kan een hoop stress opleveren en uw werkzaamheden onder pressie zetten. Delegeren vormt dan een goede uitkomst die niet alleen ruimte voor uzelf zal creëren, maar ook voor uw medewerkers. Waarom delegeren? Hoewel het verleidelijk is om zelf de controle te houden over alle werkzaamheden kan delegeren u veel lucht geven. We zetten de verschillende voordelen voor u op een rijtje: 1. Meer tijd en minder werkdruk U zult beter met werkdruk kunnen omgaan omdat u (op den duur) tijd bespaart. Delegeren is niet een kwestie van iets kort benoemen in de wandelgangen. Om ervoor te zorgen dat gedelegeerde opdrachten op een juiste en efficiënte manier worden uitgevoerd is begeleiding een belangrijk punt. Hierbij kunt u denken aan een delegeringsgesprek vooraf, het doornemen van de tussenresultaten en een bespreking van het eindresultaat. Het is belangrijk dat de instructie, tussenstappen en natuurlijk het resultaat voor alle partijen helder zijn. 2. Motiveren van uw medewerkers U motiveert uw medewerkers doordat zij een ruimer en/of afwisselender takenpakket krijgen. Door taken te delegeren krijgen uw medewerkers de kans om iets te doen wat zij bijzonder leuk vinden, moeten leren of in sommige gevallen beter kunnen. Dit motiveert. Niet alleen vanwege de afwisseling maar ook omdat er een geloof in hun ontwikkeling wordt gesteld. Tevens biedt u uw medewerkers een kans om zich verder te ontwikkelen. Zoals hierboven al kort genoemd kunt u taken delegeren die een medewerker wellicht niet beter kan maar wel kan of moet leren. Op die manier investeert u in hun ontwikkeling en stimuleert u groei. 3. Tijd voor de essentiële zaken U kunt zich richten op de taken die voor u echt belangrijk zijn. Door het delegeren van taken krijgt u ruimte voor de kernaspecten van uw positie. Het zal verleidelijk zijn om degene die de gedelegeerde taak op zich neemt te blijven controleren of om het even snel zelf te doen. Het gevolg is echter wederom een te drukke to-do-lijst. Beperk uzelf tot kwesties die gevoelig liggen, die het behouden van overzicht vereisen of die de kerntaak van u als leidinggevende vormen. U zult meer lucht krijgen en daar bovenop meer gemotiveerde medewerkers die tevens zullen profiteren van nieuwe mogelijkheden tot ontwikkeling. 4. Extern uitbesteden Delegeren kan intern gebeuren, maar ook extern. In dat geval schakelt u een persoon of bedrijf van buitenaf in dat gespecialiseerd is in hetgeen wat gedaan moet worden. Dit is vaak het geval bij specialistische werkzaamheden zoals het bouwen van een website of juist zeer algemene taken zoals telefoneren. Wist u dat Places.nl u hier ook bij kan helpen? Vraag vrijblijvend naar de mogelijkheden of kijk op Places.nl. Wilt u op de hoogte blijven van tips en nieuws voor ondernemers? Op de Places blogpagina leest u iedere dag relevante artikelen voor ondernemers in het MKB.

Sanne
Management
12 maart 2015

5 tips voor een efficiente vergadering

Vergaderen, u kent het wel. Eigenlijk is het er te druk voor, maar overleg is wel noodzakelijk. Wanneer een vergadering door veel medewerkers of betrokkenen bijgewoond dient te worden, is het al snel een tijdrovende klus. En dan komt het nog wel eens voor dat er eindelijk een moment gevonden is, maar niet alle deelnemers fysiek aanwezig kunnen zijn. Tijd voor wat tips om een efficiënte vergadering te realiseren. Places.nl presenteert ze u in deze blog. 1. Zorg voor een goede voorbereiding Het is belangrijk dat de vergaderdeelnemers van te voren op de hoogte zijn van de inhoud van de vergadering en dat iedereen zich kan inlezen. Stuur bijvoorbeeld een aantal dagen voor de vergadering de vergaderagenda door. Wilt u vooraf al meer betrokkenheid creëren? Zet dan op de agenda een open agendapunt en vraag alle deelnemers voor zichzelf na te denken en een inbreng te doen om dit laatste punt op te vullen. 2. Stel de duur van de vergadering vooraf vast Wanneer er een uur voor een vergadering ingepland wordt, houd u hier dan ook aan. Het kan voorkomen dat er gevoelige onderwerpen besproken worden, maar vaak eindigen vergaderingen in eindeloze discussies. Zorg er daarom voor dat iedereen wat kan zeggen, maar dat mensen niet in herhaling vallen. Begin tegen het einde van het uur ook daadwerkelijk met afronden en plan, indien nodig, nog een vervolgvergadering in op de latere termijn. Wijs bijvoorbeeld de notulist aan om ook de tijd in de gaten te houden. 3. Varieer de zitplaatsen Vinden er meerdere vergaderingen plaats met dezelfde deelnemers? Zorg er dan voor dat iedereen de opvolgende vergadering op een anders plaats gaat zitten. Hierdoor voorkomt u dat er standaardreacties en gesprekspatronen tussen buren en overburen ontstaan. Zorg er wel voor dat alle deelnemers elkaar aan kunnen kijken. Een ronde tafel is bijvoorbeeld de beste vergadertafel. 4. Online vergaderen op afstand Het komt voor dat niet alle deelnemers fysiek aanwezig kunnen zijn of dat dit niet van hen verwacht wordt. Dankzij de moderne techniek is het tegenwoordig mogelijk om op afstand te vergaderen. Hoe? Daar zijn verschillende manieren voor. Het organiseren van een webmeeting is het meest geschikt als alle deelnemers actief betrokken dienen te worden. Een webconference is geschikt wanneer één persoon voornamelijk het woord heeft en de overige deelnemers voornamelijk luisteraars zijn. Ook kan er een webinar georganiseerd worden, waarbij een presentatie wordt gegeven en de deelnemers passief zijn maar wel kunnen participeren. 5. Een positieve afsluiting Sluit de vergadering tot slot positief af! De laatste indruk blijft namelijk het langste hangen. Meer tips en actualiteiten op Places.nl Naast onze diensten bent u bij ons dus ook aan het juiste adres voor meer handige tips en informatie rondom gerelateerde mkb-onderwerpen. Lees bijvoorbeeld ook over tips voor een goed telefoongesprek en Google Trends voor uw bedrijf. Houd de Places blogpagina dus goed in de gaten!

Sanne
Social Media
5 maart 2015

Social media: een groot effect met een klein budget

Een account op bijvoorbeeld Facebook, Twitter, LinkedIn of Instagram is gratis. Het onderhouden en updaten van online media is echter al snel een erg tijdrovende (en dus prijzige!) klus. Waar grote bedrijven in de gelegenheid zijn om een groot budget vrij te maken voor het onderhouden van hun sociale media, zijn er een heleboel kleine en middelgrote bedrijven die hier maar weinig geld voor hebben. Places.nl zocht uit hoe u als mkb'er met een klein budget voor sociale media toch effectief kunt zijn. Tijd is geld Als succesvolle ondernemer heeft u overdag vaak wel iets anders te doen dan constant berichten op sociale media plaatsen. Een account waarop niets gebeurt is echter maar weinig succesvol en trekt weinig (nieuwe) volgers. Met programma's als bijvoorbeeld Hootsuite kunt u uw online campagnes voor diverse sociale media gemakkelijk vooruit plannen. U kunt uw berichten schrijven op een moment dat het u uitkomt en inplannen voor de rest van de week. Het lijkt voor gebruikers van sociale media dan alsof u constant actief bent op sociale media. U kunt tevens een bijbehorende applicatie downloaden, waarmee u direct meldingen ontvangt wanneer er bijvoorbeeld op uw tweet gereageerd wordt. Ga viral Sociale media zijn media bij uitstek om snel veel aandacht te krijgen en "viral" te gaan, omdat berichten en filmpjes gemakkelijk gedeeld kunnen worden. Aandacht moet u echter wel verdienen; creativiteit valt op en is aanstekelijk. Het is belangrijk om vernieuwend en ludiek te zijn en op die manier socialmediagebruikers te verassen met uw filmpjes, berichtjes of andere content. Investeren in klantcontact en het opbouwen van een sterk online netwerk is een voorwaarde voor online succes. Laat u inspireren door succesvolle bedrijven online en houd uw concurrentie ook op social media in de gaten. Adverteer op sociale media Adverteren is niet alleen voor grote bedrijven, u kunt al adverteren met een klein budget. Met name voor lokale bedrijven is het erg makkelijk om te specificeren welke gebruikers een advertentie te zien krijgen, bijvoorbeeld gebruikers binnen een bepaalde leeftijdscategorie of woonachtig in een bepaalde gemeente. Hierdoor kunt u erg gericht en effectief adverteren. Sociale media zoals Facebook en LinkedIn geven u de mogelijkheid om een budget in te stellen. Dit zorgt ervoor dat uw advertenties automatisch worden gestopt wanneer u uw maximum bereikt hebt. Hierdoor houdt u uw kosten goed in de gaten en hoeft adverteren niet duur te zijn. Meet uw succes Worden de inspanningen van uw bedrijf op social media wel gewaardeerd? Bereikt u de doelgroep die u voor ogen heeft? Het meten van uw online succes is erg belangrijk voor het doen van eventuele aanpassingen in uw onlinemediastrategie. Dit hoeft uw bedrijf niets te kosten. Coosto, een populaire monitorsysteem voor social media, biedt naast een betaalde versie ook een gratis versie aan waarmee u direct inzicht kunt verkrijgen in relevante online conversaties. U kunt dan direct reageren op vragen, opmerkingen en/of klachten van (potentiële) klanten. De meeste socialmediakanalen bieden u bovendien eigen statistieken waarmee u gratis veel inzicht krijgt in o.a. bezoekersaantallen en de demografische kenmerken van uw bezoekers. Vergoot uw bereik via Telefoonboek.nl Wist u dat u op Telefoonboek.nl gratis uw links naar sociale media kunt toevoegen? Daarmee kunt u snel uw bereik vergroten! Een bedrijfsvermelding op Telefoonboek.nl heeft u al binnen enkele minuten aangemaakt. Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met onze servicedesk via het telefoonnummer 024 - 3555299. Wij helpen u graag.

Sanne
Verzuim
13 februari 2015

Uitgelicht: Efficientie op de werkvloer

Wekelijks blikt Places.nl terug op de interessantste blogs over een bepaald onderwerp. Deze week is het de beurt aan 'efficiëntie op de werkvloer'. Lees de beste tips en zet uw tijd zo optimaal mogelijk in! Ga de strijd aan tegen ziekteverzuim: voorkomen is beter dan genezen De feestdagen zijn voorbij, maar de winter nog niet. Januari is na alle gezellige feestdagen een maand waarin veel werknemers een griepje oplopen of met een verkoudheid thuisblijven. Wat kunt u hier als werknemer nu tegen doen? Lees de blog 'Ga de strijd aan tegen ziekteverzuim: voorkomen is beter dan genezen' Uw uren in beeld: besteed uw tijd efficiënter! U kent het vast: u heeft zoveel verschillende werkzaamheden dat u aan het einde van de week het overzicht kwijt bent. Heeft u nu vier uur besteed aan het factureren,of was het meer? Het bijhouden van uw gewerkte uren kan u helpen gemakkelijk een overzicht te creëren. En nog belangrijker, u kunt er in een oogopslag mee zien waar er tijd te winnen valt. In deze blog introduceert Places.nlenkele tools om uw uren in kaart te brengen. Lees de blog 'Uw uren in beeld: besteed uw tijd efficiënter!' Debiteurenbeheer: hoe zorgt u ervoor dat facturen op tijd betaald worden? De overheid is een slechte betaler, blijkt uit onderzoek van het Verbond van Creditmanagement Bedrijven. Bedrijven worden gemiddeld pas 29 dagen nadat de vervaldatum verstreken is betaald. Dit is een stijging ten opzichte van vorig jaar, waar het gemiddelde 26 dagen was. Maar niet alleen de overheid betaalt laat, ook andere Nederlandse bedrijven staan er om bekend hun rekeningen te laten liggen. Hoe zorgt u er als ondernemer nou voor dat u uw geld op tijd ontvangt? Lees de blog 'Debiteurenbeheer: hoe zorgt u ervoor dat facturen op tijd betaald worden?' Timemanagement: maak het uzelf gemakkelijk met een overzichtelijke planning Kent u het gevoel altijd tijd tekort te komen? Dat is niet zo gek, want als ondernemer wordt er altijd van alles van u verwacht. U moet a la minute oplossingen uit uw mouw schudden, vergaderingen bijwonen, presentaties geven, aan de toekomst denken en óók nog eens 24/7 bereikbaar zijn. En omdat u zich niet in drieën kunt delen kan het lastig zijn om al deze taken met elkaar te combineren. Toch is een goede planning het halve werk. Met deze tips kunt u efficiënter te werk gaan en dus een hoop tijd besparen. Lees de blog 'Timemanagement: maak het uzelf gemakkelijk met een overzichtelijke planning' Meer blogs over andere relevante onderwerpen? Houd dan onze blogpaginain de gaten!

Sanne
Insights
4 november 2014

Timemanagement: maak het uzelf gemakkelijk met een overzichtelijke planning

Kent u het gevoel altijd tijd tekort te komen? Dat is niet zo gek, want als ondernemer wordt er altijd van alles van u verwacht. U moet a la minute oplossingen uit uw mouw schudden, vergaderingen bijwonen, presentaties geven, aan de toekomst denken en óók nog eens 24/7 bereikbaar zijn. En omdat u zich niet in drieën kunt delen kan het lastig zijn om al deze taken met elkaar te combineren. Toch is een goede planning het halve werk. Met deze timemanagement tips kunt u efficiënter te werk gaan en dus een hoop tijd besparen. Timemanagement is eigenlijk gedragsmanagement Het begrip timemanagement impliceert dat we onze tijd kunnen managen, maar dit is niet het geval. We kunnen zelf de tijd niet beïnvloeden, maar wat we wel kunnen doen is ons gedrag veranderen. Door onszelf doelen te stellen kunnen we ervoor zorgen dat we de tijd die we hebben zo optimaal en efficiënt mogelijk benutten. Onze energie wordt dan zo goed mogelijk besteed, wat tijdwinst tot gevolg heeft. Timemanagement is dan ook het managen van ons gedrag om tijdwinst te behalen. Houd het overzicht met een goede planning Op een drukke dag heeft u zoveel aan uw hoofd dat u zich het beste kunt concentreren op echt belangrijke dingen. Maak dus onderscheid tussen zaken met prioriteit en zaken waar u ook eventueel morgen naar kunt kijken. Met een goede planning houdt u dus uw hoofd koel tijdens echt stressvolle situaties, omdat u precies weet wat er moet gebeuren. Houd uw agenda en uw takenlijst gescheiden Een meeting hier, een conference call daar, uw agenda staat waarschijnlijk al vol genoeg. Houd daarom uw datum gebonden afspraken en takenlijst gescheiden. U kunt dan in één overzicht zien wat u wanneer moet doen. Uw voornemens en to-do list kunt u het beste apart beheren. Zo zorgt u ervoor dat beiden zo overzichtelijk mogelijk blijven. Probeer zoveel mogelijk deadlines te stellen Het afstrepen van taken van uw takenlijst geeft voldoening. Probeer uw taken daarom zoveel mogelijk op te delen in haalbare deadlines. Het is motiverender om steeds kleine taken af te handelen, dan te beginnen aan één taak waarvan het einde nog lang niet in zicht is. Bovendien gaat u minder stressvol te werk, dan wanneer u aan meerdere dingen tegelijk moet denken. Handel uw e-mails op vaste tijdstippen af In het afhandelen van uw e-mails gaat snel veel tijd zitten. Binnenkomende e-mails zijn ook een constante stoorfactor als u aan het werk bent. Spreek daarom één of meerdere momenten op de dag met uzelf af om uw e-mails te beantwoorden en laat uzelf er tussendoor niet meer door afleiden. Dit verhoogt uw concentratievermogen en zorgt voor een betere productiviteit. Uw afgehandelde e-mails kunt u het beste onderbrengen in mappen. Alles wat dan overblijft en niet relevant is kunt u weggooien; zo blijft uw inbox overzichtelijk. Wissel inspanning en ontspanning met elkaar af Nadat u zich hard heeft moeten inspannen om een bepaalde taak af te krijgen, kunt u het beste even pauze nemen. U blijkt gedurende de hele dag het productiefst te zijn als inspanning wordt afgewisseld met ontspanning. Als u direct al uw concentratie besteedt aan één taak zonder daarna te ontspannen, bent u de rest van de dag minder effectief. Werk aan een opgeruimd bureau Een onopgeruimd bureau zorgt ervoor dat u zich niet helemaal kunt concentreren op datgene waar u mee bezig bent. U bent hierdoor snel afgeleid en zult meerdere dingen door elkaar willen doen. Een 'clean desk' is bewezen het beste te zijn voor uw productiviteit. Leg dus alleen datgene op uw bureau waar u op dat moment aan werkt. Ruim de rest op of orden het in mappen. Ruim tijd in voor uw werknemers Als u werknemers continue bij u mogen binnenwandelen betekent dit dat u steeds wordt gestoord om kleine brandjes op te lossen. U houdt dan nauwelijks tijd over voor uw eigen werkzaamheden. Door uw werknemers dagelijks een vaste tijd te geven waarinzij bij u kunnen langskomen, zorgt u ervoor dat u de rest van de dag ongestoord kunt werken. Houd rekening met hoeveel tijd u hier gemiddeld mee kwijt bent. Durf nee te zeggen en delegeer uw taken Als u altijd alles aanpakt, houdt u minder tijd over voor uw eigen taken. Bepaal daarom wat prioriteit heeft en durf tegen de rest af en toe nee te zeggen. U hoeft namelijk niet alles zelf op te lossen. Delegeer en verdeel de taken over uw collega's. Als iedereen een deel van de werklast op zich neemt, bent u sneller klaar. Schakel onbelangrijke telefoontjes zoveel mogelijk door Net als e-mails kosten telefonische oproepen erg veel tijd. En u heeft helaas geen controle over uw telefonisch verkeer. Conference calls kunt u wel zoveel mogelijk proberen vast te zetten, maar alle overige oproepen zult u toch echt moeten aannemen. Het scheelt echter wel tijd wanneer u alle onbelangrijke telefoontjes laat filteren door een receptie. Zo hoeft u alleen tijd te besteden aan wat echt belangrijk is. De Places Antwoordservice Veel van deze tips lijkten wellicht vanzelfsprekend, maar toch worden ze niet altijd in de praktijk toegepast. Ondernemers kunnen er veel aan hebben om hun dag zoveel mogelijk te structureren. Deze en meer van zulke tips vindt u op MKB Servicedesk of op timemanagementtips.nl. Ook leest u meer over timemanagement op de blog van Places.nl. U vindt hier bijvoorbeeld handige tools voor ondernemers. En heeft u er wel eens aan gedacht om een antwoordservice in te schakelen om uw telefoontjes aan te nemen, zodat u zich beter kunt focussen? De Places Antwoordservice biedt hiervoor de uitkomst. Weg met die overvolle inbox!

Sanne
Social Media
5 augustus 2014

Social media: altijd up-to-date met Buffer

Bedrijven zien steeds vaker de gemakken en voordelen van social media, en weten met behulp van social media hun doelgroep gemakkelijk en op gerichte wijze te bereiken. Het maken en plaatsen van berichten op social media kost echter veel tijd. Om als ondernemer eenvoudig contact te houden met uw klanten bestaat er een handige app: Buffer. Met deze app kunt u berichten op social media van tevoren inplannen, de app zorgt er dan voor dat deze berichten op het door u gewenste moment geplaatst worden. In deze blog gaat Places.nl in op de mogelijkheden van Buffer. Waarom Buffer? Wie houdt uw Twitteraccount up-to-date? En is uw Facebookpagina wel actief op het moment dat uw potentiële klanten actief zijn op internet, namelijk in de avonduren en weekenden? Het is logisch dat u als mkb'er niet altijd iemand beschikbaar heeft om uw social media kanalen bij te houden. Vaak gebeurt dit dan ook tussen de bedrijven door. Soms krijgt een bericht op social media dan niet de aandacht die het verdient, en worden er spelfoutjes gemaakt of kansen gemist wat betreft uw social media gebruik. U kunt uw social media activiteitenop een simpele manier effectiever indelen, namelijk via Buffer. Buffer geeft u de mogelijkheid om bijvoorbeeld Facebookberichten of Tweets van te voren te schrijven en pas later te plaatsen. Ideaal dus! De gemakken van Buffer op een rijtje: Het grootste voordeel van Buffer is dat u een voorraad aan social media berichten kunt creëren. U schrijft de berichten wanneer u dit uitkomt en Buffer plaatst ze. Indien uw bedrijf een drukke periode heeft, is het van belang om het contact met uw klanten toch goed te blijven onderhouden. Op de ene dag heeft u wellicht meer inspiratie voor een social media bericht dan op de andere dag. Dankzij Buffer kunt u in een creatieve bui uw social media berichten opslaan en pas later online zetten. U wilt uw klanten natuurlijk bereiken op het moment dat zij ook online aan het rondneuzen zijn. Voor velen zal dit in de avonduurtjes zijn, of in het weekend. Het is logisch dat u niet 24/7 bezig bent met het up-to-date houden van uw social media-accounts. Als u voldoende social media berichten opslaat, kan Buffer deze taak van u overnemen. Voor veel ondernemers is het gebruikelijk om speciale tijdsgebonden acties te houden. Biedt u bijvoorbeeld een seizoensgebonden product aan? Of heeft u een actie voor een speciale gelegenheid? Laat Buffer het social media bericht op exact het juiste moment plaatsen. Zo zou u bijvoorbeeld op nieuwjaarsnacht om precies 0:00 uur een nieuwjaarswens kunnen plaatsen. Klanten zullen zich door de actieve houding van uw bedrijf op social media meer betrokken voelen bij uw bedrijf. Zij gaan zich dan steeds meer zien als 'uw klant' en zijn hierdoor minder snel geneigd om over te stappen naar uw concurrent. Indien u actief bent op Facebook, Google+ of een van de andere social media kanalen, zult u hier op reacties en likes krijgen. Deze reacties, likes en +'jes zijn bepalend voor de positie van uw bedrijf in de zoekresultaten van Google. Met veel reacties verschijnt uw bedrijf hoger op de resultatenpagina en wordt deze online beter gevonden. Buffer in de praktijk Dat Buffer u als ondernemer veel te bieden heeft mag duidelijk zijn. Wat u zich echter wellicht afvraagt: hoe gebruiksvriendelijk is Buffer eigenlijk? Buffer moet worden gezien als een geïnstalleerde uitbreiding op de webbrowser. Voor het installeren van Buffer klikt u hier. In uw webbrowser verschijnt dan een buffericoontje. Wanneer u dit knopje aanklikt, wordt er automatisch een Bufferbericht aangemaakt van de website die u op dat moment bezoekt. Hier kunt u zelf nog een tekstje bij schrijven, en u kunt aangeven voor welk social media kanaal u het bericht wilt bufferen. Eigenlijk creëert u een soort voorraad aan social media berichten; een buffer. Buffer is gebruiksvriendelijk, ook voor mensen die nog niet zoveel ervaring hebben met het beheren van social media kanalen. Enkele tips voor het gebruik van Buffer Gebruik Buffer voor tijdsgebonden acties, zoals bijvoorbeeld eenWK-actie, nieuwjaarsactie of zomeruitverkoop. Met Buffer kan een bericht precies op het juiste moment voor u worden geplaatst. Zorg dat u een Bufferbericht plaatst op het moment dat uw volgers het meest actief zijn. Een handig hulpmiddel hierbij is Followerwonk. Met behulp van deze website kunt u op gemakkelijke wijze zien wanneer uw volgers het meest actief zijn. Indien u uw Bufferberichten hierop afstemt, bereikt u zoveel mogelijk klanten. Af en toe is het slim om social media berichten juist buiten de piekmomenten te posten. Lees ook eens over deFacebook EdgeRank, waarmee u uwpositie in het nieuwsoverzicht van Facebook kunt optimaliseren. Maak vanaf nu proactief gebruik van social media. De tijd die u bespaart door de gemakken van Buffer, kunt u nu op een heel andere manier spenderen. Zo kunt u veel meer tijd stoppen in het reageren op de berichten van uw volgers en meer vragen van uw klanten via social media beantwoorden. Houd uw berichten altijd in de gaten, zodat u niet onbewust verkeerd inhaakt op de actualiteit. Denk bijvoorbeeld aan vooraf ingeplande tweets over een zonnige dag aan het strand, terwijl het op dat moment pijpenstelen regent. Buffer vs. Hootsuite Hootsuite is ook een applicatie die u de mogelijkheid biedt om Facebookberichten en Tweets in te plannen. Via Hootsuite kunt u ook Tweets lezen en monitoren. Hoewel dit met Buffer niet mogelijk is, wordt Buffer toch vaak gezien als een meer gebruiksvriendelijke app om een social media bericht in te plannen dan Hootsuite. Met behulp van Buffer kunt u actiever te werk gaan op social media. Mede hierdoor zal uw bestaande klantenkring een beter en vertrouwder beeld van uw bedrijf creëren. Daarnaast is het een gemakkelijke manier om uw klantenkring uit te breiden. Verder zult u met behulp van Buffer veel kostbare tijd besparen. Buffer heeft u en uw bedrijf dus veel te bieden!

Sanne
Social Media
17 april 2014

Social media: uitbesteden of in eigen beheer houden?

Een bekende quote op het gebied van social media luidt: "We don't have a choice whether we do social media, the question is how well we do it (Erik Qualman)." Social media zijn er, ongeacht of u er voor kiest om hier aan deel te nemen of niet. Het is niet langer een trend, maar is vaak een vast onderdeel van de marketingstrategie geworden. Voor ondernemingen kan het echter lastig zijn om naast het runnen van een bedrijf ook voldoende tijd te besteden aan een social media beleid. Daarom kunt u er voor kiezen om uw social media uit te besteden aan professionals. Maar wat zijn hier de voor- en nadelen van? Places.nl zet ze voor u op een rij. Waarom zou u uw social media uitbesteden? Het uitbesteden van social media betekent dat u een externe partij inhuurt om uw social media te beheren. Dit is voordelig, want met het bijhouden van een bedrijfspagina op één platform bent u wekelijks enkele uren bezig. Omdat de meeste bedrijven actief zijn op verschillende social media loopt het aantal uren dat hiervoor moet worden uitgetrokken alleen maar op. Deze tijd kan niet aan andere taken worden besteed, waardoor andere belangrijke zaken misschien verwaarloosd worden. Bovendien bent u zelf waarschijnlijk geen expert op het gebied van social media. Als u een probleem heeft met de riolering, belt u immers ook de loodgieter omdat die over de benodigde vakkennis beschikt. Waarom zou u er dan niet voor kiezen om een expert het werk te laten doen en zelf te focussen op andere belangrijke taken? Wat kunt u van een social media bureau verwachten? Een social media bureau neemt alle taken van u over die gerelateerd zijn aan social media. Daarnaast stellen ze een social media strategie voor u op om het gewenste doel te bereiken. Natuurlijk gaat dit allemaal in overleg. Samen met het bureau stippelt u een plan uit en bespreekt u uw visie. Het social media bureau kan dan in uw naam berichten plaatsen, acties promoten en communiceren met de klant. De meeste social media bureaus koppelen achteraf de resultaten naar u terug. U kunt dus nog wel zien wat er op uw pagina's gebeurt, maar heeft hier zelf geen hand meer in. Maar hoe bepaalt u of het noodzakelijk is om uw social media uit te besteden? Aan het uitbesteden van uw social media zitten natuurlijk niet alleen voordelen. Het is dus zaak om goed na te denken voordat u een externe partij inhuurt. Ook is het belangrijk om na te gaan of u met het uitbesteden van social media betere resultaten kunt behalen. Elke onderneming kan baat hebben bij social media, maar de één meer dan de ander. Denk dus goed na of u zich niet beter kunt richten op andere manieren om uw onderneming op de kaart te zetten. Wat zijn de voordelen van uitbesteden? 1. U houdt meer tijd over voor andere activiteiten Het bijhouden van één social media pagina vergt enkele uren tijd per week. Omdat de meeste bedrijven actief zijn op meerdere social media kanalen, kan het uitbesteden hiervan u al gauw veel arbeidsuren besparen. U houdt dan meer tijd over voor andere werkzaamheden die uw aandacht vergen, zodat u zich kunt richten op zaken waar uw prioriteit ligt. 2. Uw social media zijn in handen van experts Zoals u gespecialiseerd bent in werkzaamheden in uw eigen branche, is een social media bureau gespecialiseerd in alles wat met social media te maken heeft. Zij zijn op de hoogte van de laatste tips en trics op het gebied van social media. U kunt er daarom van uit gaan dat uw social media met hun expertise in goede handen zijn en u hoeft dus niet zelf aan de slag te gaan met het uitstippelen van strategieën en tactieken. 3. Het uitbesteden van social media kan u geld besparen U zou het misschien niet denken, maar het uitbesteden van social media kan u juist geld besparen. Omdat het u waarschijnlijk veel meer tijd kost om hetzelfde werk te verzetten, is het veel efficiënter om dit door een extern bureau te laten doen. U kunt uw mankracht dan aan activiteiten besteden die rendabeler zijn voor uw onderneming. Wat zijn de nadelen van uitbesteden? 1. U heeft minder controle over wat er wel en niet wordt geplaatst Het uitbesteden van uw social media aan een extern bureau betekent een vermindering van uw eigen controle. U bent niet meer aanwezig bij het plaatsen van berichten en krijgt pas achteraf resultaten te zien. Wanneer u uw social media zelf beheert, bent u constant op de hoogte van wat er gebeurt en kunt u zelf ingrijpen wanneer dat nodig is. 2. U verliest uw persoonlijke touch U bent de enige die uw klanten kent en die de boodschap zo kunt uitdragen als u voor ogen heeft. Voor een extern bureau is het soms moeilijker om uw missie goed over te dragen. Natuurlijk kunt u proberen om uw en doelen en technieken zo goed mogelijk naar het externe bureau te communiceren, maar toch bereikt u nooit de persoonlijke aanpak die u heeft wanneer u zelf uw social media beheert. 3. U mist direct contact met de klant Social media zijn een belangrijk onderdeel van de service die u levert. Klantenservice vindt tegenwoordig steeds vaker plaats in de vorm van webcare. Wanneer u het beheer van uw social media uitbesteedt, verliest u het directe contact met de klant. U kunt dan minder snel inspelen op problemen die ontstaan en neemt zelf niet meer deel aan de conversatie. Dit kan een vervreemding van de klant als gevolg hebben. Waar moet u op letten bij het kiezen van een externe partij? Er zijn een aantal vragen die u kunt stellen aan een mogelijk extern bureau om te bepalen of het een goede partij is. Zo'n bureau is natuurlijk wel expert op het gebied van social media, maar het is ook belangrijk dat zij gevoel hebben voor uw branche zodat zij zich beter kunnen inleven. Het is daarom goed om te checken of de externe partij die u op het oog heeft ervaring heeft met vergelijkbare bedrijven. Ook is het belangrijk om na te gaan wat u er voor terugkrijgt. Kortom, met welk doel zet u het externe bureau in? Probeer concreet te formuleren wat u wilt bereiken zodat de externe partij kan aangeven of ze u dat kunnen bieden. Bespreek tenslotte hoe de samenwerking er op de lange termijn uit gaat zien. Het inhuren van een extern bureau voor het beheren van uw social media is een voortdurend proces dat nauwe samenwerking vraagt om resultaat te behalen. Het is daarom belangrijk om goede afspraken te maken voordat u een externe bureau inschakelt. Of u er nou voor kiest om uw social media uit te besteden of in eigen beheer te houden, een goede content strategie is het halve werk.



Even geduld alstublieft...