Menu

Campagne

Als ondernemer altijd en overal op de hoogte met Places Nieuws

8 resultaten voor Campagne (verfijnd tot 8)

Dennis Arns
Online Marketing
24 november 2016

Zo optimaliseert u advertenties met consumentgegevens

Zelf heeft u vast ook wel eens een Facebook- advertentie voorbij zien komen van hardloopschoenen, die u toevallig nét die week wilde gaan aanschaffen. Maar is dat wel zo toevallig? Nee. In uw smartphone alleen al zitten talloze trackers die bijhouden welke producten of diensten u interesseren. Uw zoekopdrachten bijvoorbeeld, worden automatisch opgeslagen. Twittert u vaak over hardlopen? Dan worden de advertenties die u te zien krijgt daarop afgestemd. Consumentgegevens van Twitter kunt u ook inzetten voor de marketingstrategie van uw eigen business. Hoe dat werkt, leest u in deze blog. Doelgroep Adverteren via social media is big business: het is de beste manier om in contact te komen met de doelgroep. De conversie van uw bedrijf verhoogt echter alleen wanneer de advertenties relevant zijn voor de consument. Richt u dan ook op een doelgroep die uit gegevens interesse blijkt te hebben in uw product of dienst. Maar hoe komt u aan dit soort 'gegevens'? Consumentgegevens Consumentgegevens worden op allerlei manieren verzameld: van GPS-locaties tot social media en van online aankopen tot zoekopdrachten. Twitter registreert bijvoorbeeld via de eigen app welke andere apps gebruikers ook geïnstalleerd hebben op hun smartphone. Die losse data zeggen op zichzelf niks, maar wel wanneer ze geanalyseerd en gecombineerd worden. Op die manier wordt per gebruiker een klantprofiel opgezet wat bestaat uit demografische gegevens, interesses en voorkeuren. Hoe werkt het? Grote bedrijven werken met deze gegevens door cookies: wanneer een consument een website bezoekt, wordt het profiel van diegene direct doorgestuurd naar zo'n 40 bedrijven. Het bedrijf voor wie die consument het meest relevant is, betaalt om een advertentie te mogen tonen. Wanneer u adverteren op deze manier slim inzet, neemt uw bereik enorm toe. Zelf aan de slag U kunt zelf een bedrijf inschakelen die op basis van consumentegegevens profielen voor u opstelt, zoals Snakeware. Zijn andere bedrijven de consumenten van uw bedrijf? Schakel dan de service van Places Klanten in. Daarmee creëert u een eigen unieke doelgroep, gebaseerd op uw branche en regio. U ontvangt de gegevens van deze bedrijven voor uw eigen marketingcampagne. Slim adverteren kan ook met een advertentie op Telefoonboek.nl en Openingstijden.com, waarmee u 6,6 miljoen potentiële klanten bereikt. Bel voor meer informatie over Places Adverteren vrijblijvend met 024 â 3555299.

Sanne
Social Media
15 februari 2016

Snel aan de slag met een Facebookcampagne? Dat kan!

Hoe vaak checkt u per dag uw tijdlijn op Facebook? Volgens onderzoek spenderen mensen in Nederland gemiddeld 17 minuten per dag op Facebook. Meer dan de helft van de Facebookgebruikers klikt op een advertentie die bij hen in beeld verschijnt. Om de juiste personen op Facebook te bereiken, de potentiële klant, moet u nog wel wat stappen doorlopen. Places.nl licht in deze blog enkele van deze stappen toe en legt uit wat de mogelijkheden zijn voor uw bedrijf om te adverteren op Facebook. Doelstelling Aan de slag met advertenties? Bepaal dan allereerst het doel dat u wilt bereiken met uw Facebookcampagne. Er zijn negen advertentiedoelstellingen, die u ook kunt combineren. Wilt u meer aandacht creëren voor uw paginaberichten: meer likes, reacties en shares? Of wilt u juist meer likes op uw Facebook-bedrijfspagina verzamelen, het aantal kliks naar uw website verhogen, of meer bestellingen of aanvragen van uw diensten creëren? Voor elk van de doelstellingen kunt u via Facebook een aparte advertentie creëren. De mogelijkheden lopen uiteen van losse advertenties, het plaatsen van een advertentie met verwijzing naar de bedrijfspagina tot Facebookaanbiedingen. Meer mogelijkheden van Facebookmarketing leest u in deze blog. Doelgroep Een groot voordeel van adverteren via Facebook is het kiezen van een specifieke doelgroep. Op die manier maakt u geen onnodige kosten door personen te bereiken die niet uw klant zullen worden. Het is wel zaak om de doelgroep nauwkeurig te bepalen, omdat alleen het door u bepaalde segment de advertentie te zien krijgt op Facebook. Maak dit segment dus niet te smal en niet te breed. Heeft u eenmaal het segment bereikt, dan kunt u het altijd nog uitbreiden. Met de mogelijkheid tot segmenteren kan Facebookmarketing werken als een goede marketingstrategie voor lokale bedrijven. Zo kunt u de woonplaats, leeftijd en interesses van de doelgroep aanpassen aan wie u wilt bereiken. Boodschap Welke boodschap wilt u uitdragen naar de klant? Kies voor een boodschap die aansluit bij de advertentiedoelstelling(en), zodat tekst en doelstelling(en) elkaar kunnen versterken. Besteed bovendien aandacht aan het kiezen van een geschikte afbeelding bij de tekst, want de lezer ziet de afbeelding eerder dan de inhoud van de tekst. Wees er bij het schrijven van de tekst alert op dat u begint met de kern van de boodschap. Facebook laat namelijk alleen de de eerste drie tot vier regels van de tekst zien en mensen moeten op "Meer weergeven" klikken om de rest te lezen. Hulp van Places Places helpt u graag bij samenstellen van uw advertenties. De Places Service desk is bereikbaar op 024 - 3555 299. Daarnaast heeft Places een uitgebreid stappenplan gemaakt voor het opstellen van een standaard Facebookadvertentie. Vergeet ook niet de link naar uw Facebookpagina te vermelden bij uw bedrijfsgegevens op Telefoonboek.nl en Openingstijden.com. Wist u dat u ook via Places kunt adverteren? Ondersteun de zoekmachineoptimalisatie van uw bedrijf niet alleen met een bedrijfspagina op Facebook, maar ook met een uitgebreide bedrijfsvermelding op Telefoonboek.nl en val op tussen uw concurrenten met een advertentie met de door u ingestelde zoekwoorden en plaatsen. Meer lezen over adverteren? Houd dan de Places blogpagina in de gaten!

Sanne
Online Marketing
27 juli 2015

Guerrillamarketing: de onverwachte kracht onder de marketingtechnieken

U kunt het zo gek niet bedenken; met guerrillamarketing is de wereld uw kleurplaat en heeft u zelf het potlood in handen. De reden van het succes van deze vaak agressieve marketingtechniek is de wow-factor die de meeste van deze acties met zich meebrengen. Hoewel deze acties vaak ingebed zijn in het dagelijks leven, zijn ze opvallend en origineel. Dat is dan ook de reden dat geslaagde guerrilla reclames vaak het nieuws bereiken of massaal worden bekeken op sociale media. Van flashmob tot interactief billboard Volgens expert Cor Hospes is guerrilla marketing 'wow-effect opwekt voor een merk, mening, dienst of product'.Als het op guerrilla marketing aankomt zijn er dus geen regels; de maker heeft werkelijk alle vrijheid bij het bedenken van een campagne. Makkelijker gezegd dan gedaan? Maar bedenk maar eens zo'n reclame. Ten eerste is het belangrijk om te bedenken wat er relevant is voor uw bedrijf. Sommige bedrijven kunnen gebruik maken van hun naamsbekendheid, anderen moeten misschien meer moeite doen voordat iedereen de boodschap begrijpt. De reden dat veel ondernemers toch overstag gaan is dat guerrillamarketing een relatief goedkope manier van adverteren is en de kans bestaat dat - als de actie geslaagd is - er een enorm aantal mensen wordt bereikt. In tegenstelling tot een virale campagne, die slechts via sociale media gedeeld wordt, zijn guerrilla campagnes vaak ook interessant voor het lokale nieuws. Met deze vorm van adverteren kunt u dus met weinig middelen grote resultaten bereiken. Check, check, dubbel check Bij het bedenken van een guerrillareclame is het belangrijk om een paar punten af te kunnen strepen. Het is belangrijk dat de actie onvoorspelbaar, onconventioneel, opvallend en origineel is. Daarnaast moet de timing juist zijn en moet de relevantie voor uw bedrijf duidelijk zijn. Guerrillacampagnes zitten vaak simpel in elkaar, maar zijn op zo'n ludieke manier uitgevoerd dat ze toch reactie uitlokken. Pas op voor valkuilen Let wel, er zijn ook nadelen verbonden aan deze marketingvorm. Dubbelzinnige boodschappen kunnen gemakkelijk verkeerd geïnterpreteerd worden. Zorg er daarnaast voor dat u van tevoren checkt of u de wet aan uw kant hebt, zodat u hoge boetes voorkomt. Houdt ook rekening met alle mogelijke situaties; slecht weer, vertragingen obstakels kunnen er allemaal voor zorgen dat uw campagne niet helemaal uit de verf komt en dat zou zonde zijn! De wondere wereld van guerrillamarketing Dus, heeft u een klein marketingbudget en creativiteit te over? Dan is deze manier van adverteren misschien wel iets voor u. Hoewel de term al veel langer bestaat, is deze techniek pas recent gegroeid in zijn populariteit. Maak hier gebruik van en kijk het kunstje af bij ondernemers die u al voor zijn gegaan en voordat u het weet bent zelf een expert op het gebied van guerrillamarketing! Andere marketingtechnieken Ten slotte is het helemaal niet gek om als ondernemer meerdere marketingtechnieken te verwerken in een zogenaamde marketingmix. Op Places.nl vindt u meer informatie over adverteren en op onze blog vindt u meer voorbeelden van marketingstrategie. Dagelijks verschijnt er een nieuw artikel gericht op ondernemers zoals u!

Sanne
Social Media
5 mei 2015

Virale campagnes op social media

Misschien herinnert u zich de reclame van Ikea nog waarin de Zweedse meubelgigant Apple op de hak neemt. In dit filmpje introduceert Ikea de nieuwe catalogus en de voordelen ervan, op de manier zoals Apple dat altijd doet wanneer er een nieuw product gelanceerd wordt. Dit soort virale campagnes zijn een ontzettend slimme marketingtechniek die vaker en vaker gebruikt wordt door vooral grote ondernemingen. In deze blog leest u meer over virale campagnes en de effectiviteit ervan. Virale campagnes De consument van tegenwoordig spendeert steeds meer tijd op internet, waaronder ook sociale media. Marketeers spelen hier slim op in door overal advertenties, banners, plaatjes met verborgen links en gesponsorde filmpjes te laten verschijnen. Virale marketingcommunicatie is een relatief nieuwe techniek die de mogelijkheden van het internet gebruikt om de bekendheid van een merk of bedrijf te vergroten. In die zin lijkt het dus op mond-tot-mondreclame die versterkt wordt door het internet. Hierdoor kan op een snelle en goedkope wijze een groot aantal mensen bereikt worden. Uit onderzoek blijkt dat er minder reclamevermijdingsgedrag optreedt bij virale campagnes, dan bij bijvoorbeeld tv-commercials, wat betekent dat mensen het zelfs leuk vinden om naar dit soort reclames te kijken. Consument als marketeer Bedrijven en organisaties die een virale campagne opzetten hopen dat consumenten de campagne zelf zullen verspreiden. Dit kan op verschillende manieren, zoals het delen van filmpjes via Facebook, Twitter, het doorsturen van een link via e-mail met vrienden, collega's familieleden en dergelijken. Er blijken wel een aantal voorwaarden te zijn voor succes: 1. De afzender is een bekende Mensen zijn eerder geneigd een filmpje via social media door te sturen of te delen wanneer ze weten van wie het filmpje af komt. Wanneer een filmpje via Facebook door één van uw vrienden gedeeld wordt, is aan deze eis natuurlijk al voldaan. 2. Professioneel amateurisme In de term 'professioneel amateurisme' zit een duidelijke paradox. Hiermee wordt bedoeld dat filmpjes amateuristisch lijken te zijn, bijvoorbeeld doordat ze gemaakt zijn met een smartphone of simpel digitaal cameraatje, terwijl er eigenlijk een doordachte marketingstrategie achter zit. Een schijnbaar 'home made video' is effectiever dan een professioneel ogende virale campagne. Hoe amateuristischer, des te minder snel mensen geneigd zijn te denken dat het een reclame is die je probeert te overtuigen tot aankopen. 3. Entertainende inhoud Uit onderzoek blijkt dat mensen virale campagnes vooral verspreiden wanneer ze het vermakelijk vonden. Daarnaast worden filmpjes met een humoristische en verrassende inhoud ook vaak gedeeld en verspreid, in tegenstelling tot seksueel getinte of shockerende filmpjes. De inhoud speelt dus een grote rol in de keuze of een consument geneigd is een filmpje te delen of niet. Het gebruik van virale campagnes lijkt een goede strategie om reclamevermijding tegen te gaan en de consument in te zetten om reclames zelf te verspreiden via social media. Echter zitten er ook wat kanttekeningen aan. Zo lijken tv-commercials beter te zijn in het overtuigen van mensen om een bepaald product, bepaald merk of dienst aan te schaffen. Daarnaast kan het zo zijn dat een virale campagne misschien teveel grappige elementen bevat, waardoor de inhoud vergeten wordt. Hierdoor wordt het beoogde doel gemist: een positief gevoel opwekken bij de consument, voor een bepaald merk of bedrijf. Het vinden van een balans tussen een grappige en vermakelijke inhoud en tegelijkertijd het beoogde doel in gedachten houden is dus van cruciaal belang. Meer interessante blogs lezen over mkb-gerelateerde onderwerpen? Houd dan de Places blogpagina in de gaten!

Sanne
Social Media
30 oktober 2013

Do's & Don'ts voor ondernemers met Google+

Google+ is één van de grootste social media kanalen die we kennen op het internet. Toch weten veel mensen nog niet helemaal hoe ze met dit social media kanaal om moeten gaan. Deze blog helpt u op weg aan de hand van een aantal do's en don'ts bij het gebruik van Google+. Do's Online vindbaarheid Google+ is onderdeel van het bedrijf Google, de grootste zoekmachine die het internet kent. Door een pagina voor uw MKB aan te maken op Google+ zorgt u ervoor dat u online beter gevonden kunt worden. Simpelgezegd is een vermelding op Google+ een extra resultaat in de Google zoekmachine. Door het plaatsen van de URL -uw webadres- op uw Google+ bedrijfspagina vergroot u uw online vindbaarheid niet alleen in de zoekmachine van Google, maar ook bij Google Maps. Hoe beter u gevonden wordt, hoe groter uw naamsbekendheid en hoe meer klanten terecht komen bij uw bedrijf. Google Communities Google+ maakt gebruik van communities. Dit zijn een soort kleine netwerken die de optie bieden aan mensen om zich te verzamelen als er een interesse of behoefte gedeeld wordt. Dat kan ook bij bijvoorbeeld Facebook, maar wat Google+ uniek maakt, is dat het de optie biedt dat bedrijven en merken ook lid kunnen worden van dergelijke communities. Zo bent u als het ware aan personen en kunt u dus ook een gelijkwaardige dialoog aangaan. Daarnaast kunt u met uw MKB op zoek gaan naar communities waar uw klanten en potentiële klanten in geïnteresseerd zijn in plaats van andersom. Enkele voorbeelden van communities zijn bijvoorbeeld communities over eten, haarmode of auto's. De Google+ communities lenen zich niet alleen uit om op zoek te gaan naar potentiële klanten, maar bieden ook de mogelijkheid om een band op te bouwen met uw relaties. Bij andere social media zoals Facebook en Twitter is er meestal sprake van eenrichtingsverkeer of enkel interactie zoals een antwoord op een vraag of het geven van informatie aan volgers. Met behulp van Google+ kunt u ècht de dialoog aangaan met uw relaties en zodoende een band opbouwen. Hierdoor kunt u beter inspelen op de interesses en behoeftes van uw relaties en verhoogt u de respons. Google+ circles Scheer uw publiek niet over één kam. Mensen zijn individuen met verschillende behoeften. Met de Google+ cirkels kunt u eenvoudig uw relaties indelen in bepaalde groepen mensen. U kunt al uw connecties opdelen in de zogeheten kringen, naar een bepaald aantal kenmerken zoals zakenpartners of online en offline klanten, maar ook naar interesses per community. Met behulp van het indelen van uw connecties in kringen kunt u verschillende berichten naar een specifieke groep mensen communiceren. Hierbij kunt u denken aan relevante informatie voor connecties die in een bepaalde regio actief zijn, een bepaalde professionaliteit vergen of die een bepaalde interesse delen. Don'ts Saaie berichtgeving Let erop dat u uw berichtgeving vernieuwend houdt. Als u uw berichtgeving eentonig en resultaatgericht opstelt merkt u dat de respons vanuit uw potentiële klantenkring laag is. Bedenk een strategie voor uw berichtgeving en houd deze strategie actueel. Denk bijvoorbeeld aan hoe vaak u uw connecties wilt benaderen en houd rekening met de verhouding informatieve en promotionele berichten. Een goede verhouding hiervan is vaak 80/20 of 70/30 procent informatief versus promotioneel. Wees ook niet bang om creatief te zijn omtrent uw berichtgeving, mensen houden van humor en u ziet dat uw berichten meer gewaardeerd worden als er zo nu en dan een minder serieuze tussen zit. Een tip om uw berichtgeving gestructureerd en vernieuwend te houden is bijvoorbeeld het werken met vaste rubrieken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan interviews met klanten of achtergrondinformatie over uw MKB-bedrijf. Probeer ook breder dan uw onderwerp te denken. Heeft u een hotel, dan hoeft u niet alleen te berichten over hotels, uw hotel of het verblijven in een hotel. Denk bijvoorbeeld aan berichten die uw lezer ook kunnen interesseren, zoals reizen. Pagina niet bevestigen Hoewel Google+ een dienst is van Google, wil dat niet zeggen dat u uw pagina niet meer hoeft te bevestigen als bedrijf. Er gaan veel bedrijven de mist in door te vergeten om de pagina te bevestigen, waardoor de pagina ook niet zichtbaar is. De verificatie doet u via deze pagina en u kunt hierbij kiezen om de verificatie per brief of telefoon te doen. SEO Naast het bevestigen van uw bedrijfspagina, moet u ook proberen de pagina zo volledig mogelijk in te vullen. Denk hierbij, net als bij uw account op Places.nl aan de bedrijfsomschrijving, links, contactinformatie. Doorloop alle stappen die Google u aanbiedt en vergroot daarmee uw online vindbaarheid. Pas op dat u uw pagina niet volstopt met zoekwoorden. Google ziet dit als spam en blokkeert de zoekwoorden hoogstwaarschijnlijk. Een voorbeeld van slecht gebruik van zoekwoorden: social media, sociale media, sociale kanalen, sociale netwerken. Omslagfoto De omslagfoto van Google+ is minimaal 480x270 pixels breed en hoog. Groter is altijd beter, maar kleiner dan dit komt uw afbeelding niet ten goede. Het toont van weinig professionaliteit als uw afbeelding niet helder of scherp is. Een goede omslagfoto representeert uw bedrijf, maar het is aangeraden om uw logo als 'profielafbeelding' in te stellen. Let overigens ook op het bolletje van uw logo in uw afbeelding, zodat deze niet in de weg zit als u tekst op uw afbeelding hebt staan. Campagnes Google+ is geen reclame uithangbord waarvoor Facebook en Twitter weleens gebruikt worden. Google+ staat het niet toe dat bedrijven de pagina gebruiken om reclamecampagnes op te zetten, doe dit dus ook niet. U kunt hierdoor het gevaar lopen dat uw pagina wordt geblokkeerd en uw online vindbaarheid daarmee wordt verkleind. U mag wel externe links op uw Google+ pagina zetten naar een campagne toe, maar u mag dus geen campagnes op de pagina zelf lanceren. Wilt u meer lezen over Google+? Of over do's en don'ts voor andere social media? Houd de Telefoonboek.nl blog in de gaten voor meer nieuws en tips met betrekking tot uw MKB-bedrijf.

Sanne
Startups
18 oktober 2013

Het bedenken van een goede slogan

Radio Veronica heeft afgelopen woensdag 16 oktober de prijs voor de Slechtste Slogan van Nederland 2013 uitgereikt aan Schadebedrijf Joustra ('een deuk van heb ik Joustra'). Aanleiding genoeg voor Telefoonboek om u een paar tips te geven over wat wèl een goede slogan is. Slechtste Slogan 2013 Radio Veronica ging op zoek naar de Slechtste Slogan van 2013. De verkiezing is opgezet met een knipoog naar de vele bedrijven die opmerkelijke slogans naast hun bedrijfsnaam hebben staan. Luisteraars van Radio Veronica konden hun stem uitbrengen en winnaar schadebedrijf Joustra is woensdagmorgen live in de uitzending overvallen met de dubieuze verdiende titel. De top drie werd aangevuld met bakkerij Dam: 'He! Cake je naar mijn gebak?' en loodgietersbedrijf Ad van den Elshout: 'lekt er wat, bel dan Ad'. Goede slogans Een goede slogan, ook wel pay-off genoemd, geeft in één zin weer waar uw MKB-bedrijf voor staat. Een goede slogan helpt klanten uw merknaam en uw bedrijfskenmerken onthouden, een geheugensteuntje. Slogans roepen associaties op bij mensen en met een slogan kunt u die associaties beïnvloeden. Er zijn een aantal kenmerken waar u rekening mee kunt houden met het verzinnen van een slogan. Bedenk vooraf aan het brainstormen over een slogan waar uw bedrijf voor staat, en hoe u wil dat mensen denken over uw bedrijf. Wat zijn uw sterke kenmerken, wat onderscheidt uw bedrijf van uw concurrentie. Daarnaast kunt u ervoor kiezen om uw bedrijfsnaam in de slogan te vermelden. Let er hierbij op dat het niet cliché klinkt. Zet uw publiek aan het denken bij het zien van uw slogan. Let erop dat uw slogan niet te lang is. Ten eerste leidt dat af van uw boodschap en kunnen mensen in de war raken bij het lezen van uw slogan. Daarnaast zult u merken dat vanuit praktisch oogpunt een lange zin op flyers, posters, omslagfoto's en logo's er niet mooi uitziet en het vaak goed past. Een goede slogan blijft goed in het geheugen hangen. Bij wijze van spreken zou de lezer bij het zien van uw logo de slogan erbij moeten kunnen denken. Als voorbeeld kunt u denken aan 'Echt Hema', 'Heerlijk, helder, Heineken', 'Kruidvat, steeds verassend altijd voordelig', 'Opel: Wir leben auto's' en 'Even Apeldoorn bellen'. Een goede slogan blijft hangen en maakt nieuwsgierig. Maak uw slogan echter niet te dwingend, dit bewerkstelligt het averechtse effect bij uw klanten. Bovendien is het gebruiken van websites die snel een slogan voor u in elkaar zetten, zoals Gratisslogans.nl ook geen goede optie. Maak uw slogan persoonlijk, origineel, doordacht en ben niet bang van tijd tot tijd een nieuwe te lanceren, uw bedrijf staat immers ook niet stil. Veel succes!

Sanne
Social Media
16 september 2013

Facebook Marketing: Hoe promoot ik mijn bedrijf op Facebook?

Promotie is een belangrijk onderdeel van Social Media en waarschijnlijk één van de redenen dat u een Facebook-pagina bent begonnen. Promotie op Facebook kan op verschillende manieren. Zo kunt u er voor kiezen om uw producten te promoten door middel van advertenties. Ook kunt u een wedstrijd organiseren om de interactie op uw bedrijfsprofiel te verhogen. Maar hoe bepaalt u nu wat het beste past bij uw organisatie? Places.nl zet de verschillende mogelijkheden voor u op een rij, zodat u kunt bepalen wat de beste optie is voor uw bedrijf. Vergroot uw naamsbekendheid met een advertentie Adverteren op Facebook is een effectieve manier om mensen te bereiken. Er zijn in Nederland al ruim 7,5 miljoen mensen actief op Facebook. De kans is dus groot dat u met de juiste advertentie uw doelgroep weet te bereiken. Met een advertentiecampagne op Facebook kunt u uw Facebook-pagina, uw eigen website of een bericht op uw Facebook-pagina extra promoten. Er zijn verschillende manieren om een advertentie te plaatsen op Facebook. Welke het beste bij uw onderneming past hangt af van het doel dat u met de advertentie wilt bereiken. Wanneer u als doel heeft uw fanbase uit te breiden zijn vooral gesponsorde verslagen erg effectief. Dit zijn verslagen die te zien zijn voor vrienden van volgers die uw pagina hebben geliked. Wilt u de interactie op uw Facebook-pagina verhogen, dan werkt het beter als Facebook-gebruikers via hun netwerk met uw onderneming in aanraking komen. Heeft u nog geen bedrijfsprofiel op Facebook? Klik dan hier om er een aan te maken. Advertenties en promotieberichten Als ondernemer plaatst u zelf uw advertentie op Facebook, waarna deze te zien is voor uw eigen netwerk en het netwerk van uw volgers. Een standaard advertentie staat aan de rechterzijde in het nieuwsoverzicht en is voor iedere gebruiker in Nederland zichtbaar. Het is echter ook mogelijk om uw advertentie specifiek te richten op een bepaalde doelgroep op basis van bijvoorbeeld woonplaats of geslacht. Zo'n advertentie bevat vaak een afbeelding, korte tekst en pakkende titel. Naast de advertentie zelf, zien gebruikers ook of vrienden uit hun eigen netwerk uw pagina al hebben geliked. Is dit niet het geval, dan zien ze slechts het aantal likes. Deze advertenties zijn gelinkt aan uw eigen Facebook-pagina of de URL van uw website. Gebruikers hebben dus de mogelijkheid om uw pagina direct te liken of door te klikken naar uw website voor meer informatie. Daarnaast kunt u er voor kiezen om een promotiebericht te plaatsen. Deze advertentie verschilt van een standaardadvertentie in de zin dat het een bericht is dat ook op uw pagina te zien is en waar mensen op kunnen reageren. Promotieberichten richten zich net als standaardadvertenties op alle gebruikers in Nederland en hebben vooral als doel meer naamsbekendheid te genereren omtrent uw Facebook-pagina. Deze vorm van adverteren geeft u de mogelijkheid om een bericht van uw pagina te gebruiken als advertentie. Dit kan bijvoorbeeld een link zijn die u heeft gedeeld of een website die u heeft geliked. Normaal gesproken zien alleen uw volgers de berichten die u plaatst, maar bij promotieberichten kunt u deze berichten ook in de timeline van andere personen laten zien. U kunt hierbij zelf bepalen in welk land of welke plaats en bij welke doelgroep de post getoond moet worden. Net als bij standaard advertenties krijgen gebruikers de mogelijkheid om via uw advertentie uw pagina te liken. Deze vorm van adverteren richt zich dus niet alleen op uw eigen volgers, maar ook op het netwerk van uw volgers en elke andere willekeurige Facebook gebruiker. Op deze manier kunt u gemakkelijk uw eigen pagina promoten zodat meer mensen uw pagina liken, wat resulteert in een groter netwerk en meer mensen die uw berichten lezen. Gesponsorde verslagen Gesponsorde verslagen zijn vooral gericht op het bereiken van het netwerk van uw volgers. De interactie met uw volgers is dan niet alleen te zien voor uw volgers, maar ook door zijn of haar vrienden. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer iemand een aanbieding heeft geclaimd, gereageerd heeft op een poll of een foto of video heeft bekeken. Ook wanneer iemand uw pagina liket, een post deelt, of incheckt op uw locatie komt dit in het nieuwsoverzicht. Deze verslagen zijn zowel zichtbaar in het nieuwsoverzicht, als aan de rechterzijde, alsmede in de mobiele app. Wilt u zelf een advertentie plaatsen op Facebook, klik dan hier. U kunt gemakkelijk zelf een advertentie of gesponsord verslag plaatsen door in te loggen op uw profiel. Kies eerst wat voor soort advertentie u wilt plaatsen. U kunt kiezen uit een pagina, evenement, app of website. Vervolgens vult u de te adverteren gegevens in en kiest u een doel voor uw advertentie. Deze heeft u nodig om te kijken of uw advertentie effectief is. Campagnes verhogen de interactie op uw Facebook-pagina Ook met een kleiner marketingbudget kunt u uw onderneming gemakkelijk promoten op Facebook. Als u een Facebook Fanpage heeft, zijn er een aantal relatief goedkope en doeltreffende manieren om een effectieve campagne op te zetten. Wanneer u eenmaal een bedrijfspagina heeft, kunt u eenvoudig zelf een app installeren. Hoewel Facebook dit niet verplicht stelt, kan het handig zijn als u bijvoorbeeld een like-en-win actie op wil zetten. Organiseer een wedstrijd Wedstrijden zijn een erg populaire campagnevorm op Facebook. Of het nu gaat om een foto- of videowedstrijd, deze vorm van campagne voeren zorgt voor veel interactie met, en betrokkenheid bij uw onderneming. Dit biedt u ook de vrijheid om uw eigen creativiteit los te laten en zelf het onderwerp en ontwerp van de actie te bepalen. Om de interactiviteit met deze actie te verhogen kunt u uw netwerk als jury laten dienen. Laat gebruikers dan wel eerst inloggen om er voor te zorgen dat uw volgers maar één stem kunnen uitbrengen. Verloot prijzen Om uw advertentiecampagne aantrekkelijker te maken, is het verloten van prijzen een goede manier om in korte tijd meer volgers te krijgen. U verloot een prijs en in ruil daarvoor moeten Facebook gebruikers uw pagina liken. Om de bekendheid van zo'n like-en-win actie te vergroten zou u eventueel ook volgers kunnen motiveren om vrienden aan te melden, zodat ze meer kans maken om te winnen. Een prijs die relevant is voor uw bedrijf draagt over het algemeen bij aan het succes van de actie. Verloot dus bijvoorbeeld geen boodschappenpakket als u een ICT-bedrijf heeft. Ontwikkel groepsdeals en kortingscodes Een eenvoudige manier om veel mensen te bereiken is door middel van een groepsdeal. Dit is een deal waar collectief gebruik van gemaakt kan worden, zodat de kortingen hoog kunnen oplopen. Groepsdeals komen meestal in de vorm van vouchers en zijn daarom ideaal om nieuwe klanten kennis te laten maken met uw bedrijf. U kunt gebruikers verplichten om eerst fan te worden, alvorens gebruik te kunnen maken van de deal. Ook kunt u een kortingscode pas vrijgeven wanneer de gebruiker een bepaald aantal vrienden heeft uitgenodigd. Deze manier is erg effectief voor het vergroten van uw fanbase, omdat uw volgers op deze manier uw naamsbekendheid vergroten onder hun eigen netwerk. Is dit misschien wat voor u? Beste.nl organiseert groepdeals voor potentiële klanten. Maak gebruik van polls Bent u uit op meer interactie? Een poll of quiz is een eenvoudige manier om te peilen waar uw doelgroep mee bezig is. U kunt uw fans betrekken bij onderwerpen die uw bedrijf bezig houden of naar hun mening vragen over uw producten of aanmoedigen hun eigen ervaringen te delen. Let er wel op dat deze campagnes niet altijd over uzelf hoeven te gaan, u kunt ook een keer inspelen op iets wat er leeft binnen uw doelgroep om uw volgers het gevoel te geven dat ze deel uitmaken van een 'community'. Kijk ter illustratie eens naar pagina's van Palmolive en Douwe Egberts. Voorkom dat uw campagne door Facebook wordt verwijderd Bent u van plan om uw eigen Facebook campagne op te zetten? Lees dan wel eerst de regelgeving van Facebook door. Aan het opzetten van bepaalde acties zitten namelijk voorwaarden verbonden. Zo is het niet toegestaan om de 'Like' knop te gebruiken om te stemmen bij een promotiecampagne. Ook moeten deelnemers aan een wedstrijd zich naast het liken van de pagina registreren. Facebook staat het namelijk niet toe dat er Facebook functies worden gebruikt bij het organiseren van een eigen campagne. Het moet dan ook duidelijk zijn dat Facebook de actie op geen enkele manier steunt en dat er dan ook geen gegevens aan Facebook worden verstrekt. Bij overtreding van deze richtlijnen heeft Facebook ten alle tijden het recht om zonder waarschuwing de campagne stop te zetten of uw profiel te verwijderen. Lees dit dus altijd even goed door om te weten wat er wel en niet is toegestaan om dit te voorkomen. Heeft u nog geen Facebook- pagina of weet u nog niet zeker of Facebook iets voor uw bedrijf is? Lees dan op Places.nl meer over het opzetten van een bedrijfsprofiel op Facebook en de voor- en nadelen van Facebook voor organisaties.

Sanne
Social Media
25 maart 2013

Twitter voor ondernemers: een stappenplan

Met 3,3 miljoen gebruikers is Twitter in Nederland het vierde grootste sociale netwerk. Het social media platform blijkt daarnaast ook nog eens functioneel voor zakelijk gebruik. Maar hoe zet u als MKB-er eigenlijk een succesvolle Twitter-campagne op? Welke stappen zijn nodig om uw Twitter-account zo effectief mogelijk in te zetten? Doel Voordat u aan de slag gaat met de inzet van Twitter voor uw bedrijf is het van belang een doelstelling te formuleren. Zo is Twitter bijvoorbeeld goed inzetbaar voor de imago ontwikkeling van uw onderneming en het onderhouden van uw klantcontact. Voor het werven van klanten is Twitter daarnaast minder geschikt. Denk dus goed na over wat u wilt bereiken en of dit met Twitter mogelijk is. Tevens is het belangrijk dat u nadenkt over uw doelgroep. Wie wilt u bereiken met het plaatsen van Tweets? En is deze doelgroep actief op Twitter? Als uw doelgroep weinig tot niet actief is op Twitter moet u zich afvragen of Twitter de manier is om uw doel te bereiken. Een derde punt om over na te denken is of u voldoende tijd en capaciteit heeft om uw Twitter-account actief te beheren voor het verwezenlijken van uw doelstelling. Twitter is namelijk niet alleen maar zelf berichten plaatsen. Twitter is ook meelezen en luisteren. Vraagt u zichzelf af of dit haalbaar is voor uw onderneming en wees hierbij realistisch. Wanneer u een duidelijke doelstelling heeft geformuleerd, u de doelgroep via Twitter kunt bereiken en over voldoende capaciteit en tijd beschikt, kunt u door naar de volgende stap. Observeren Voordat u daadwerkelijk actief aan de slag gaat met Twitter is het verstandig eerst nog wat te observeren. Door rond te kijken bij concurrentie kunt u ervaring opdoen over wat er allemaal mogelijk is met de tweets die u plaatst. Tevens voorkomt het observeren dat u de fout ingaat doordat u andere succesformules kunt toepassen. U kunt leren van succesvolle voorbeelden voordat u zelf actief op uw Twitter-pagina gaat posten en daarmee fouten voorkomen. Ondernemen Heeft u een duidelijk inzicht in wat u wilt en wat u kunt met Twitter? Dan kunt u met het echte werk beginnen. Via Twitterkunt u uw account aanmaken. Zorg ervoor dat uw accountnaam representatief is voor uw bedrijf en voeg een biografie, link naar de website, avatar en background toe zodat uw profiel er goed uitziet. Ga actief uw doelgroep volgen maar ook collega's, vrienden en leveranciers. Onthoud bij het plaatsen van tweets dat nieuwswaarde en interactie de twee keywords zijn om uw Twitter-account tot een succes te maken en te houden. Wij hebben voor u nog enkele tips om uw Twitter-account verder te optimaliseren: Plaats relevante informatie. Uw volgers zien liever weinig posts met toegevoegde waarde dan veel posts die niks toevoegen. Zorg ervoor dat uw berichten levendig zijn. Dit kan bijvoorbeeld door het toevoegen van filmpjes en foto's. Maak gebruik van een dashboard zoals Hootsuite.com of Tweetdeck.com. Deze websites beschikken over tools die de inzet van Twitter eenvoudiger maken. Zo kunt u bijvoorbeeld tweets inplannen of URL's inkorten. Implementeer een button naar uw Twitter-pagina op uw website. Het aantal volgers zal hierdoor al snel toenemen. Maak niet te veel reclame voor uw eigen bedrijf. Twitter is niet bedoeld om klanten te werven of te verkopen.Laat bijvoorbeeld zien waar u binnen uw bedrijf op dit moment mee bezig bent of verwelkom nieuwe klanten. Plaats niet te veel berichten en beperk het herhalen van bijvoorbeeld een 'Actie van de week'. Wanneer u eenmaal begonnen bent met Twitter is het de kunst om het actief twitteren vol te houden. U zult zien dat uw netwerk zich al snel uitbreidt. Dit zorgt er echter ook voor dat de kans op negatieve berichten over uw bedrijf op Twitter vergroot wordt. Afhankelijk van de richtlijnen die u heeft opgesteld kunt u wel of niet ingaan op deze negativiteit. Probeert u zich wel bewust te blijven van het bereik dat Twitter heeft. Eén misstap en een groot deel van het Nederlandse Twitter-netwerk is ervan op de hoogte. Wilt u meer weten over Twitter? Ga naar Twitterinfoof Twittermaniavoor meer informatie. Telefoonboek en Twitter Wanneer u een bedrijfsvermelding op Telefoonboek.nl en Openingstijden.com heeft is het mogelijk om een button naar uw Twitter-pagina te integreren. Heeft u zich nog niet geregistreerd? Via Places.nl kunt u gemakkelijk een account aanmaken en uw bedrijf toevoegen. Als u uw Twitter-pagina wilt toevoegen zoekt u uw Twitter-pagina op en kopieert u de link die op dat moment bovenaan in de URL-balk staat. Deze link plaatst u achter het Twitter logo in Places.nl. Zo gauw de button naar Twitter live staat komen uw potentiële klanten direct op uw Twitter-pagina terecht met een simpele klik. Meer weten over social media? Houdt dan Telefoonboek in de gaten.



Even geduld alstublieft...